Little USA world — Restaurant in Linden

Meine Frau und ich sind begeistert von US-amerikanischen Lebensmitteln jeder Art. Um uns mal wieder etwas zu gönnen fuhren wir nach Linden bei Gießen in die Little USA world. Natürlich ist uns bewusst, dass der Preis auf Grund von Import usw hier in Deutschland um ein vielfaches höher ist als in den USA selbst und die Rechnung einen schon mal erschrecken kann. So auch hier... Auf den Artikeln welche wir gekauft haben, stand hinten der Preis etikettiert und nicht wie sonst gewohnt unter bzw. über den Artikeln. Der Laden an sich bietet aber vieles was man aus den Staaten kennt. Leider gibt es teilweise im Laden kein Konzept, nachdem alles aufteilt und aufgebaut ist. So findet man z.B. Chips an mehreren Stellen und auch andere Sachen. Übrigens gibt es im Online-Shop viele Dinge die es im Laden nicht zu kaufen gibt. Demnach ist man gezwungen online zu bestellen, was auch auf Nachfrage bei den Inhabern so gewollt ist. Für meine Frau und mich nicht ganz nachzuvollziehen und kein logisches Konzept, da auch die Versandkosten ordentlich zu Buche schlagen. Im Laden selbst, bei der Kasse, gibt es ein Regal wo explizit bereits abgelaufene Ware angeboten wird zu etwas günstigeren Preisen. Leider nicht ganz verständlich, da wir nach dem Einkauf, und ca. 240 Euro ärmer, feststellen mussten das der Großteil der gekauften Ware seit mehreren Monaten abgelaufenen ist. Somit müsste eigentlich alles bei den Kassen stehen und nicht in den Regalen im Laden selbst. Auch war die abgelaufene von uns gekaufte Ware in keinster Weise reduziert, sondern war mit dem üblichen teuren Preis versehen. Auch die im Online-Shop erhältlichen Waren sind zum Großteil bereits mehrere Monate abgelaufen und werden dennoch zum vollen Preis verkauft - statt vielleicht im Sale. Haben die Eigentümer überhaupt einen Überblick was wann wo und wie abgelaufenen ist und wird hier generell auf Dummfang bei den Kunden gegangen? Würden die Eigentümer selbst die abgelaufene Ware kaufen, wären sie selbst Kunden und müssten den vollen Preis zahlen? Ich glaube nicht... Dafür das dieser Laden bereits im TV zu sehen war und in Zeitungen darüber berichtet wurde und auch sonst so gut sein soll, ist es ein Trauerspiel. Übrigens war eine der abgelaufenen Chipspackungen bereits minimal leicht geöffnet so das die Chips darin extrem fad schmeckten und bei dem angebotenen abgelaufenen Fritos Cheese Dip war nach dem abziehen der Schutzhülle ein Schimmelbefall mehr als wahrnehmbar. Für meine schwangere Frau und mich ein absolutes No-Go. Wir werden diesen Laden in Zukunft meiden und raten auch allen anderen davon ab - auch bei online-Bestellungen. Lieber fahren wir "drei Meter weiter" wo...

Wir waren am Mittwoch extra angereist um uns endlich mal Deutschlands Nummer 1 USA Shop anzuschauen. Dieser wird immer relativ groß online und im tv angepriesen. Daher haben wir mal die 4 Stunden Fahrt auf und genommen, in der Hoffnung dort schöne Sachen aus der USA zu bekommen.endlich angekommen nach der langen Fahrt, die erste Ernüchterung, es sah von außen doch eher klein aus - aber der Schein kann ja auch trügen. Dann nix wie rein. Das Sortiment umfasst eine Menge Artikel (hauptsächlich süßwaren/Chips). Innen ist der Laden auch an gut 70-80 % der Verkaufsfläche sehr beengt. Einige Regale sind so extrem voll das diese sich bereits durchdrücken. Leider hatten sie nicht meine Chips die ich gesucht habe. Aber ich habe 2 andere Artikel gefunden die ich mal ausprobieren wollte (1x Chips und 1x Kuchen). Preislich finde ich den Laden auch eher etwas zu teuer. Wir haben jetzt gut 12 € für 2 Artikel ausgegeben. An der Kasse angekommen, standen wir als erstes da, man hat die ganze Zeit keine Mitarbeiterin gesehen, sondern nur gehört. Irgendwann kam dann endlich die Dame hinter einer Ecke zum Vorschein im kassenbereich , aber statt uns zu bedienen wurde erst noch munter mit einer anderen Kollegin weiter gequatscht, nachdem dann endlich dieses Gespräche beendet war wurden wir auch mal bedient. Leider auch hier nicht gerade freundlich. Also wenn man den Kunden an der Kasse nicht gleich sieht/bedient und dann erst hinter einer Ecke zum Vorscheinen kommt - gehört es eigentlich zum guten Ton und zum Kundenservice eines Unternehmens - den Kunden zu begrüßen, sich ggf. Entschuldigen und sofort zu kassieren bzw. Den Kunden kurz darauf hinweisen das man gleich bei ihm ist. Aber das gab es einfach nicht. Es gab noch nicht einmal eine Begrüßung, aber ein tschüss gab es. Naja was sollen wir sagen? Kurzfassung: es wird viel Werbung gemacht - laden ist durch die viele Ware und vielen Regale eher optisch klein und eng. Bedienung / Kundenservice unfreundlich / unterirdisch.

Ich habe selber 11 Jahre im Einzelhandel gearbeitet und so etwas hätte unser Chef gar nicht er geduldet. Bei uns war es immer so, solange die Kunden sich benehme ist der Kunde, König.

Immer daran denken wir als Kunden bezahlen euer Gehalt!

Auf jeden Fall nicht zu empfehlen und für uns keinen weiteren...

Look if there is something you are craving from America this is a good place to go. But be warned the prices are double,triple, sometimes quadruple the price in america. One bag of chips that may cost a $1.50 for a small bag or $3.50 for a big bag in america will cost €4.50 small and €7 to €9 for a large. So you better be really craving for something to go there or be filthy rich🤑. I'm editing this because little America has done something that I don't much appreciate. They are selling cheap knock off brand soda's and still charging the same money for them. The brand of soda they were selling was like a cheap brand from Walmart. Sorry but they just lost a...