Für gestern Sonntag 27.4 wurde von der Oma ein Geburtstagskuchen für unseren 5 Jahre alten Sohn bestellt. Wie man auf dem Bild sieht fehlt Paw Patrol( wobei ich nicht wissen will wie viel noch falsch geschrieben worden wäre, wenn es bei Paw schon scheitert),der Name meines Kindes und die Zahl. Das ist das erste Ärgernis. Was mich aber richtig wütend gemacht hat ist das die zuständige Verkäuferin mit polnischen Akzent den richtigen Schriftzug drauf machen wollte um die Torte irgendwie noch zu retten und sich sehr bemüht hat irgendwie noch etwas draus zu machen, ein riesengroßes Dankeschön an diese Dame. ABER und jetzt kommts: ihre andere Kollegin hat es ihr untersagt!!!! Gehts eigentlich noch? Wenn das die Art ist wie hier mittlerweile Geschäfte gemacht werden seid ihr einfach nur Profitgeil. Ich arbeite selbst im Service und war auch Verkäufer. Als diese trägt man final die Verantwortung das die Produkte der Kundenzufriedenheit rausgegeben wird. Was diese Kollegin sich überhaupt eingemischt hat verstehe ich nicht und ich hoffe ihr Verhalten wird Konsequenzen für sie haben. Gerne komme ich noch zum Frühstück, gerne kaufe ich noch Dinge die in der Theke sind aber bestellen werde ich nicht und kann es jedem nicht empfehlen, so ne Torte hätte jeder auch selbst...
Read moreAls angemeldete Gruppe dort gefrühstückt. Leider sehr unorganisiert, die Letzten bekamen ihr Essen als die Ersten längst fertig waren. Rührei kam kalt an den Tisch, teils fehlten beim bestellten Frühstück die Brötchen, teils die Getränke, es wurde 2x ohne Besteck serviert, die fehlenden Dinge kamen erst auf Nachfrage, teils musste mehrfach nachgefragt werden, teils kamen die fehlenden Dinge erst so spät, dass man sie nur noch als "Nachtisch" genießen konnte. Sehr, sehr schade, dass das Servicepersonal so unmotiviert ist, keinerlei Überblick hat, und auch keinerlei Ahnung von Struktur. Abgeräumt wurden Dinge auch erst nach mehrfacher Bitte, da lief die Sevicekraft lieber 4 x (!) leer.... Zudem nicht ein einziges Wort der Entschuldigung, im Gegenteil, die eine Servicekraft wurde sogar leicht pampig auf den Hinweis, dass das Besteck immer noch fehle. Als Gruppe sollte man diesen Ort meiden. Ach ja, es gab KEINE Seife auf der Toilette, dafür ein total...
Read moreAmazing bakery with different varieties of cakes. We ordered nutnugget cake and mandarin cake (I don’t remember the exact German name) but they were amazing and fresh especially the mandarin one. They were also quite big. Also ordered latte macchiato and that was very tasty as well !! Highly...
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