Landhaus — Restaurant in Ludwigshafen am Rhein

Leider Daumen nach unten. Nebenraum wurde von uns reserviert, für 40-70 Personen, für Kaffee und Kuchen, evtl. essen manche auch ein Süppchen. Dies wäre alles kein Problem, sagte man uns. Da wir die Personenzahl nicht genau einschätzen konnten, auch nicht wieviele Kaffee trinken oder wieviele ein Süppchen essen, wurde vereinbart, dass ein paar Kannen Kaffee beim Eintreffen schon bereit stehen. Kuchen hatten wir ausreichend bestellt. Wohlgemerkt; wir waren zweimal da gewesen zum besprechen. Am Tag X war dann eine Tafel gerichtet mit all den Kuchen, die weder geschnitten waren, noch lagen Messer und Tortenheber dabei. Als Kuchenteller standen Ess-Teller bereit, die Kuchengabeln dazu fehlten komplett, sowie auch auf allen Tischen nur Zucker stand, keine Milch. Kaffeelöffel lagen nur bei manchen Tassen bei. Auf allen Tischen standen 2 - 3 große Pumpkannen mit Kaffee. Das war sehr ärgerlich, denn besprochen war das so nicht und letztendlich haben wir für den kompletten Kaffee 479€ bezahlt, nur für die gerichteten Kaffeekannen, der Kuchen war da nicht inbegriffen. Viele Kannen waren noch voll als wir das Lokal verließen und wurde wahrscheinlich weggekippt- bezahlt war er ja schon. Leider war auch die Mitarbeiterin mit der wir alles besprochen hatten, an diesem Tag nicht vor Ort, obwohl sie uns zwei Tage vorher versicherte, dass sie an diesem Tag da sei und für uns im Nebenraum zuständig wäre. Später erfuhren wir, dass sie frei hatte. Planung und Organisation waren eine absolute Katastrophe, obwohl zuvor alles 2x besprochen war und auch ins Terminbuch eingetragen wurde, selbst der Küchenchef war teilweise anwesend Leider war dies alles sehr...

Wir waren geschäftlich heute zu Tisch.Ich muss sagen das Restaurant habe ich über die Speisekarte auf der Website ausgesucht!DRINGENDER HANDLUNGSBEDARF,denn diese Speisen gibt es dort nicht.Es war gut besucht,zu gut für einen Servicemitarbeiter,denn der war hoffnungslos Überfordert.Was ich in Ordnung finde denn die Verantwortung liegt beim INHABER!Einen Punkt muss ich geben für meine Speise sonst geht’s ja nicht.Ein Gartensalat mit Rohkostsalaten.Ich reite normal nicht drauf rum aber wenn es so in der Karte steht und ich bekomme Blattsalat mit vier Maiskörnern und acht Zwiebelringen das ganze mit Barbecue Ketchup als Dressing Ja da muss ich sagen nein das geht nicht!Da sah der Beilagensalat meiner Gäste besser aus!Wir bekamen erst das Essen dann Getränke nach einem Gesichtsausdruck meiner Seits das die Servicekraft am Ende nicht mehr raus kam. Ich muss sagen wenn mir als Inhaber das nicht auffällt das meine Mitarbeiter das nicht schaffen dann verdammt Stell noch jemanden ein oder schließ deinen Laden bitte zu!Falls jemand das Lokal aussucht aufgrund der ansprechenden Speisekarte auf der Website bitte nicht!Das Lokal hat wahnsinnig Potenzial aber nur unter einer Struktur! Liebe Servicemitarbeiter ihr dürft sagen wenn es euch Zuviel wird,erklärt den Gästen wenn es länger dauert auch die dürfen das Lokal schon mal verlassen! Geschäftlich würde ich nicht mehr hin gehen. Zeit und Geduld mitbringen und vor allem wenn man als Gast motzen will weil es nicht schnell genug geht-geht zum Inhaber denn der sagt Arbeitszeiten an nicht jener der dort steht und überfordert ist ….. ich wünsche allen...

Wie waren heute zu Gast im Landhaus und haben uns auf eine Leckere Gans gefreut . Leider würden wir enttäuscht denn die Gänsekeule war sehr sehr trocken , das Rotkraut trocken und fad, die Säure hat auch gefehlt, der Kartoffelklos war trocken und zu Stärkelastig sowie die Soße die die Konsistenz eines Puddings hatte und auch nur nach Stärke geschmeckt hat.

Wir wurden von der Bedienung gefragt ob wir zufrieden waren, wir haben diese Frage mit nein beantwortet und unsere Meinung zum Essen kund getan. Die Reaktion auf diese Kritik war ein unangenehmes annehmen dieser mit dem Hinweis man würde es an die Küche weiter geben. Ich bin Etwas enttäuscht darüber , denn hätte man es der Küche weiter gegeben, hätte die Küche vielleicht mal selbst das Essen probiert und eingestanden das es ungenießbar ist. Das anbieten eines Nachtisches der auf Haus geht oder ein sonstiges hat mir da gefehlt . Es geht nicht darum etwas gratis zu bekommen aber ich bin maßlos enttäuscht darüber 55€ gezahlt zu haben für ein essen was wir kaum angerührt haben weil es nicht geschmeckt hat und dann noch nicht mal ein Entgegenkommen des Hauses ?!

Das war der letzte Besuch im Landhaus so leid es mir tut. Ich hoffe für das Haus in Zukunft ein besseres annehmen von Kritik , denn diese wurde gegeben um zukünftig Dinge besser zu machen.

Den Gast mit Hunger wieder gehen zu lassen ist das schlimmste was man machen kann.

P.s: die Plätzchen am Eingang in der Etagere waren sehr...