McDonald's — Restaurant in Mühlhausen

Worst experience in any MacDonals ever in Germany , the employees had no idea what they were doing , orders were packed wrong and not In order . From the technical part 3 of the Ordering Tablets were out of order and the 4th one didn’t accept Card payment ( it was out of paper on top , so if you didn’t see you order number on the screen have fun paying at the counter ) This is supposed to be a fast food joint , you can take the fast part of the name out of...

Jedes Mal nach dem Friseurbesuch mit den Kids, steht der Zwischenstopp beim großen "M" auf dem Programm und eigentlich ist das auch immer soweit OK. Diesmal war es ein normaler Donnerstag in den Ferien, also weder Feiertag oder Wochenende. Essen bereits unterwegs ausgesucht und in der APP zur Bestellung bereit gelegt verlief nun auch alles, bis einschließlich dem Bezahlen im Restaurant, reibungslos und in gewohnter MC Donalds Perfektion ab. Was uns allerdings dann erwartet, war für ein Restaurant des Schlages "Global Player", absolut unterste Schublade. Dreckige Tische, wohin das Auge blickt - es war nicht möglich sich irgendwo entspannt, in Vorfreude auf sein kommendes Essen, nieder zu lassen - selbst die Sitzplätze waren teilweise fettig beschmiert / benutze Atemschutzmasken lagen herum. Am Personal kann es nicht gelegen haben, denn es waren genug Leute unterwegs und nach freundlicher Aufforderung wurde uns auch ein Tisch gereinigt / einer, nur unserer!!! Also da wird eine riesige Maschinerie zur Einhaltung der Corona Schutzregeln in Bewegung gesetzt und einfachste Hygiene-Maßnahmen - wie saubere Tische, sowie Stühle und Bänke, finden keine Anwendung mehr. Für ein Unternehmen dieser Größenordnung einfach beschämend und daher hier auch nur 3 Sterne, das geht absolut besser, vor allem...

Leider nicht möglich Minuspunkte zu vergeben. Wohne seit 11 Jahren in der Nähe und fahre nur in Ausnahmefällen in diese Filiale. Der Besitzer muss der größte Geizhals Deutschlands sein. Bei Aktionen macht diese Filiale nicht mit wenn es sich für den Kunden lohnt. Bei Kaffee haben die Mitarbeiter Angst 2 Zucker zu geben. McSundae Eisbecher gibt's in Miniatur Größe. Chicken MC Klassik wird schon mal kurz vor Feierabend mit Chicken Nuggets belegt anstatt mit einem Chicken Patty. Ich habe zum Glück gleich kontrolliert und mich sofort beschwert. HappyMeal immer unvollständig oder ganz was anderes drin als bestellt. Bei Mc Donalds Osteraktion wird wehement abgewiesen. Wir haben nichts mehr....schef hat so gesagt. Die Pommes stinken nach Altöl. Alles auf Geiz. Diese Filiale ist bei Pommes Kaffee und Eis immer 10 bis 20 Cent teuerer als alle anderen Filialen. Alles sogar Servietten muss man verlangen und bekommt keine 2te. Mitarbeiter sind dermaßen eingeschüchtert das sie es nicht wagen mit dem Kunden zu sprechen. Diese Filiale ist personell Dauer unterbesetzt. Im Aussenbereich stinkt es vor allem abends nach der Kläranlage neben an. Super Standortwahl. Summa sumarum...andere MC Donnalds Filiale besuchen oder...