29.9.2023 Gleiche und sehr gute Rückmeldung zu unserem heutigen Besuch! Lecker! Danke für die Empfehlungen, die waren echt authentisch und super lecker! Interessant die Diskussion in Bezug auf Fotos, gedacht für Google Maps, war als promotion, positiv für das Restaurant gedacht. Meine Bewertung sagt Alles, alles gut. In Bezug auf die Ansprache keine Fotos mit einer professionellen Kamera zu machen und dem Vergleich zu Handy Fotos, die gesellschaftlich anscheinend akzeptiert sind, ist meine Meinung: Hier sollte der gesunde Menschenverstand einsetzen. Interessant wie „offen“ und gedankenlos man ist seine Daten mit allen sozialen Netzen zu jedem Zeitpunkt, ohne jemals Kontrolle drüber zu haben. Wo liegt der Unterschied zwischen Handyfotos und Fotos die mit einer professionellen Kamera gemacht werden? Mit dem Handy werden diese meistens umgehend geteilt… Um weitere Diskussion zu vermeiden werde ich KEINE weiteren Rezessionen, gleich positiv oder weniger positiv, zu El Cuervo mehr mitteilen!
Strange: All good, amazing and friendly Team! Extraordinary Food, Service, and Team!
Interesting discussion on German Data Privacy. I am always comply to laws and regulations and will not continue any photo based feedback on Google Maps. Comply and sort out…
Same cool and responsive great customer experience! Strange: Interesting discussion on German Data Privacy. I am always comply to laws and regulations and will not continue any photo based feedback on Google Maps. Comply and sort out…
25.11.2017: Auf einen Sprung ins El Cuervo und siehe da, alles neu, schick und gemütlich. Siehe Fotos
23.6.17, 19:00, schade, hoffentlich nur ein Ausreißer... Meine Tochter, sehr hungrig, und wir wollten nur kurz etwas essen, kaum Gäste, fast alles leer. Ein Platz in der Ecke, nach 10min warten, keinerlei Beachtung von Seiten des sonst zuvorkommenden Teams, keine Frage ob wir was trinken wollen, sind wir wieder gegangen...
A pitty, hopefully only an exception... My hungry daughter an we just wanted to have a quick dinner, almost empty restaurant, most tables free. A seat in the corner, absolutely no attention from the service team, which was normally very friendly and supportive. After 10 minutes waiting, never asked for drinks we left and joined a more service oriented place.
Supernettes und motiviertes Team, gutes Essen in großen Portionen. Sehr gut gezapftes Bier (Paulaner) schmeckt wie in München. Reservieren empfohlen. Cool place, young audience, AND the service is great, you can feel they have fun to serve you! See the photo. Paulaner beer tastes like in Munich! And food continuously 😊 Great experience again, see what the do, can't resist the...
Read moreMoin moin, Wir waren heute spontan zu Besuch im El Cuervo und möchten Euch gerne darüber berichten.
Wir haben telefonisch einen Tisch für 2 Personen reserviert, dies war absolut unkompliziert und unser Gegenüber war sehr freundlich.
Beim Eintreffen wurden wir herzlichst begrüßt und uns wurde die freundliche "Kellnerin" Patrice (kleiner Spaß, es war ein Kellner) zur Seite gestellt von dem wir an unseren Platz geführt worden sind. Super empathisch und humorvoll!!
Auf seine Empfehlung hin, haben wir einen Ingwer-Zitronen-Tee (mit frischem Ingwer und Zitrone) und eine Pink-Grapefruit Limonade bestellt.
Als Vorspeise gabt es die Quattro Quesadillas
Als Hauptgang: Holzfäller Burger mit Süßkartoffel-Pommes
Salat mit gegrillter Ananas und Honig-Senf dressing
(Salat war sehr grob geschnitten und es hätte ein bisschen verschiedener Blattsalat dabei sein können, war hauptsächlich Eisbergsalat)
Die Speisen waren heiß beim Servieren. Der Salat war natürlich nicht heiß aber sehr gute Raumtemperatur.
Wir können Euch einen Besuch im El Cuervo nur ans Herz legen. Vielleicht habt Ihr auch das Glück auf Patrice zu stoßen :)
Danke für den schönen...
Read moreIch bin mit einem Freund ins Restaurant gegangen und habe am Eingang nach einem Tisch gefragt. Der Servicemitarbeiter behauptete, alles sei reserviert, und wies uns ab. Diese Ausrede klang für mich absolut unglaubwürdig, also habe ich online einen Tisch reserviert – was sofort und problemlos klappte. Zehn Minuten später waren wir wieder dort, diesmal mit Reservierung.
Als ich den Mitarbeiter konfrontierte und fragte, warum wir vorher keinen Tisch bekommen hatten, erklärte er uns, viele Tische seien reserviert und die Gäste müssten lange auf ihre Bestellungen warten, was sie unzufrieden mache. Zusätzlich glaubte der Mitarbeiter mir nicht und fragte nach einer Reservierungsbestätigung, die er überprüfen wollte, was mich sehr geärgert hat. Das ist für mich eine völlig inakzeptable Ausrede, um Gäste abzuweisen. Während unseres gesamten Aufenthalts blieben viele Tische leer, und ich konnte selbst beobachten, dass die Gäste nicht lange auf ihre Bestellungen warten mussten.
Ich bin extrem enttäuscht und verärgert über das Verhalten der Mitarbeiter. So etwas ist völlig unprofessionell und inakzeptabel. So behandelt man...
Read more