Wir haben an einem Samstagabend bestellt und uns wurde gesagt, die Lieferung dauere ca. 30-45 Minuten. Nach 2h 10m wurde das Essen schließlich geliefert. Außerdem baten wir bei der Bestellung darum, bitte nicht zu klingeln, da unser Baby schläft - natürlich klingelte der Lieferant! Ich war so sauer, dass ich am liebsten negative Sterne vergeben würde, was eigentlich schade ist, weil das Essen wieder mal echt lecker war. Asia QUICK??? Also entweder ich lasse es sein mit dem Lieferdienst und konzentriere mich auf die Kunden vor Ort in der Filiale oder ich biete einen Lieferdienst an und kriege das dann auch auf die Reihe! Eine realistische Zeitangabe zur Lieferdauer würde ja schon helfen, dann kann man es sich bei der Bestellung immer noch anders überlegen und wartet nicht vergeblich. Bei diesem Service wird der Laden mit Sicherheit bald untergehen. Die meisten anderen Rezensionen schlagen in die selbe Kerbe: Essen gut - LIeferdienst eine Katastrophe! Da muss doch was dran zu...
Read moreBestellung: 2x Chicken Masala (scharf), mit gebratenen Nudeln anstatt Reis.
Nüsse im Essen ohne Allergen- Kennzeichnung.
Ich, leider sehr allergisch gegen jegliche Nüsse, habe bereits in der vergangen oft dort bestellt und esse immer das gleiche Gericht.
Heute kam das Essen wie gewohnt. Während des Essen merkte ich zunächst leichte Allergie Symptome. Bei genauer Überprüfung des Gerichtes der Schock. Cashewnüsse im Essen.
Nach Überprüfung der Allergene sowohl bei Lieferando als auch der offiziellen Website konnten wir keine Hinweise auf Änderungen der Rezeptur finden. Nüsse sind dort laut Allergen Information nicht enthalten.
Die Allergie wurde stark. Tabletten mussten eingenommen werden und Atembeschwerden Tritten auf.
Der Anruf im Restaurant war enttäuschend, dort herrschte kein Verständnis. Wir hätten ja mitteilen müssen das wir Allergien hätten.
Laut dem 8 Artikel der LMIV ist die...
Read moreWir haben eine Bestellung für 8 Personen heute Abend aufgegeben, die Adresse genannt, alles wurde so abgenommen. Nach geschlagenen 45 Minuten wurden wir angerufen, dass nach Albachten nicht geliefert wird (jeder Stadtteil um Albachten wird beliefert). Wir haben dem Mitarbeiter mehr Geld angeboten, um die extra Kilometer zu bezahlen (zu diesem Zeitpunkt möchten wir nach Wartezeit natürlich einfach das Essen bekommen). Hier wurde frech vorgeschlagen, dass Asia Quick für 300 Euro mehr nach Albachten fahren würde. Mit dieser Aussage haben wir das Essen abbestellt, jetzt auch aus Prinzip. Verabschiedet wurde ich (natürlich war ich auch echt sauer über die Situation) mit "Gute Entscheidung". Sorry, bei allem Verständnis für einen busy Sonntag Abend,- unflexibel, unfreundlich und immer noch hungrig....
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