BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Magdeburg

Ich bin sehr enttäuscht als Ex Mitarbeiterin was für Zustände in dem Laden herrschen. Das das Gesundheitsamt noch nicht zugemacht hat ist fragwürdig. Jeder einzelne Tisch sah aus wie draufgespuckt, alles fliegt am Boden rum, die Sachen die im Kühlschrank stehen müssen wie KitKat für das Eis, steht draußen auf der Eismaschine, seit wann werden Pommes als erstes eingepackt und seit wann kommen Gitterkartoffeln in die kleinste Tütensorte? Ich bezahl doch keine 13€ für ein Menü und dann nur 6 Gitterkartoffeln. Dann lachte der Schichtleiter wo die Drive Dame sagte er habe die Getränke für Lieferando vergessen und ging wieder nach hinten.

Angeblich kann man dort nicht vorn bestellen, ich weis auch wieso. Weil der Kontakt vermieden werden soll da BirgerKing keine deutschen Mitarbeiter mehr reinbekommt und vorn an der Kasse steht alle 2 Wochen ein neuer Mitarbeiter. Ich durfte noch Bestellungen annehmen wahrscheinlich weil ich freundlich war und so oder so auf den Kunden zuging da es meine Leidenschaft ist. Genauso wie die generelle Hygiene.

Man bestellt extra Cola mit Eis und bekommt keins. Kein Pommespikser für die Chillifries.

Ich weis ja auch nicht was da abgeht aber wo ich noch dort gearbeitet habe, lief es für den Tag wenigstens und es war SAUBER.

Jetzt traut man sich nichtmal mehr sich gegen irgendwas zu lehnen.

Das ist einfach widerlich und ich stelle mir da die Frage wenn wir hier solche Gesundheitsaspekte haben als Gesetze wieso diese nicht eingehalten werden. Kümmert sich überhaupt noch jemand um etwas Sauberkeit oder wie sieht das aus?

Bin absolut fassungslos und wundert euch nicht wenn einfach zu den Stoßzeiten nur ein Mensch im Laden sitzt und 2 zum Bestellen da sind.

Mc Donalds dagegen wo ich auch tätig war, hat sich wenigstens um Sauberkeit und frische Pommes gekümmert. Wisst ihr noch wie ihr euch aufgeregt habt das ich die Pommes nach maximal 3Minuten weggehauen habe? Achja weil es dafür interne Richtlinien gibt die besagen wann Pommes noch verkaufst sind und wann nicht, und wenn kein Mensch im Laden ist braucht man Pommestüten nicht schon vorzubereiten. Man hat verdammtnochmal frische zu machen! Sind ja wohl mehr als genug Kisten hinten zum nachfüllen! Ich kenne das Lager!

Aber hey, das war das letzte mal denke ich das ich da war und wenn ich komme könnt ihr euch drauf einstellen das ich auf frisches Essen bestehe ohne das ein Gesicht gezogen...

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern mehr vergeben. Von mal zu mal wird es schlimmer. Das bei den Bestellungen etwas fehlt, passiert überall und sollte kontrolliert werden. Wäre aber nicht so dramatisch.... Der heutige Besuch hat mich veranlasst, dann doch mal die ganzen Mängel aufzuzählen. Neben den nicht immer ganz korrekt gepackten Bestellungen, kommt hin zu das wir auch schon das ein oder andere Mal, einen völlig Flaschen Burger hatten. Zum Beispiel die "Plant" Variante. Dann geht dort oft das EC Gerät nicht. Fast so oft, wie die Milchshake Maschine. Der Klassiker..... Das Personal ist manchmal freundlich. Wenn man denn verstanden wird. Und heute kam dann noch dazu, dass der Drive In nicht bedient wurde, wegen Personalmangel. Joa, sollte dann rein kommen. Ok.... Ich fahre schließlich nur zum Spaß in den Drive In. Drinne gingen dann nur 2 von 4 Bestellterminal. Die Getränke Auswahl bestand aus Sprite und Wasser, so wie die Kindergetränke. Keine Cola, oder sonstiges. Natürlich auch mal wieder kein Milchshake.... was auch sonst. 1 Mitarbeiter verpackte Bestellungen, 1 Mitarbeiter in der Zubereitung und 3 oder 4 Mitarbeiter die rum saßen oder nicht ganz definierte sachen machten, die nichts mit dem Betrieb vorne zutun hatten. Der Boden war ziemlich dreckig, dennoch habe ich mich dann mal auf die Toilette getraut. Kein Toilettenpapier, das Waschbecken super dreckig und extrem verkalkt. In der Vitrine, in der immer das Spielzeug steht, für das Kindermenü, standen 2 ranzige, gammlige Flaschen der Kindersäfte. Sehr einladend. Mein Essen gab's natürlich zum Mitnehmen, die Bestellung war komplett (war auch nicht viel). Aber dann ging es schon los. 2 Kinder, 2 Kinder Menüs, 1x Ketchup und 1x Mayo. Statt in jedem Menü, wie bestellt. Die Pommes konnten kaum gegessen werden und sind dann auch im Müll gelandet. Die waren kalt, Pappig und hart. Als ob die da schon ewig lagen. Die Gitterkartoffeln waren in der kleinsten Tüte, weshalb nur 3 - 4 Stück und Krümel drin waren. Burger waren mal wieder dolle trocken, da mit der Soße gespart wurde. Aber sparen scheint hier schon normal zu sein. Wir waren dort sicher ein letztes mal. Ich gebe dem ganzen keine...

Wir wollten nicht immer zur Konkurrenz und daher entschieden wir uns für Burger King.

Außen: Parkplatz ist aufjedenfall gegeben, sogar mit Elektrotankstellen. Ein kleiner Kletterturm ist auch vorhanden mit Rutsche, das war's leider für die Kinder. Eingang müsste besser gestaltet werden, dachten erst das war der Eingang für Mitarbeiter.

Innen: Was uns gleich aufgefallen ist, man wird beobachtet beim Essen, währendessen andere auf ihr Essen warten. Viele Leute standen meist im weg und man fühlt sich leicht unwohl. Sitzplätze waren auch reichlich gegeben. Personal war leicht genervt und Sie hatten sogut wie kein Arbeitsmoral, werfen die Soßenflaschen in den Behälter, wenn ein Gast fragen hatte wurden sie meist mit verdrehten Augen beantwortet. Schade eigentlich.

Zum Essen: Also wir konnten unser Essen nur über diese Bestelltafel Ordern und haben festgestellt das bereits einiges ausverkauft war. Wir haben (bei mäßig gefüllten Restaurant) 30min auf unser Essen gewartet. Zuhause angekommen und den Kindern sowie meiner Frau hat es sehr lecker geschmeckt, schade das die King Jr. Box kein Spielzeug enthält, außer Sticker und ein Malheft. Meine Meinung her ist das wie überall, die Burger sind mir immer zu trocken (Rind), die Soßen waren lecker. Ganz überrascht war ich bei den Pommes, knusprig und weich von innen und nicht zu stark gesalzen. Satt hat uns das aufjedenfall gemacht.

Aber ein Frage habe ich immernoch, warum gibt es die Kronen...