McDonald's — Restaurant in Magdeburg

Ich habe in den letzten 10 Jahren in diesem restaurant sehr oft Mc Menüs und Happy Meals gegessen, das Restaurant hat stark bemerkbare Veränderungen durchgemacht. Das EasyOrder System ist ja vorhanden aber es kann noch definitiv verbessert werden indem man mit dem Smartphone Gutscheinsignale an das Gerät während der Bestellungen senden könnte ebenso das man es am besten auch mit der Mobilen Bestellung verbindet. Burger habe ich noch nie gegessen und habe ich auch nicht vor, somit dazu keine Infos von mir. Ich detailiere die Veränderungen sowie ich es alles bemerkt habe. Die Chicken Mcnuggets haben einen unvergesslichen Geschmack damals gehabt und mit der Süßsauer Sauce wurde der Geschmack nur noch verfeinert, jetzt ist der Geschmack jedoch schwächer geworden und man sollte die Nuggets auf keine Fall ohne Süßsauer essen außer man mag die Nuggets sowieso schon ohne den Dip, oder halt Geschmackssache. Die Pommes haben sich nicht viel verändert, etwas weniger Salz was den Geschmack veränderte, aber die Schmecken auch nur am besten wenn sie noch heiß sind oder nur ein bisschen runtergekühlt sind, wenn sie kalt sind oder lauwarm sollte man 2-3 auf einmal essen weil ansonsten sind die eher labrig. Fanta hat sich nur leicht verändert, ansonsten keine Änderung. Leider gibts schon kein Sprudelwasser/keine Selter mehr da ich die sehr gut fand. Mcsundae schmeckt etwas mehr nur nach Kälte als was eigentlich sein sollte, also mit Sauce essen, vor allem, Schokolade da die sich sehr gut damit vermischt.Curly Fries und Gitterkartoffeln schmecken gleich gut da sie das gleiche Produkt sind nur in einer anderen Form, aber die haben sich nicht verändert, jedoch werden diese in der gleichen Tüte wie die Pommes verkauft anstatt in einer Burger Packung wie es die Fotos hierzu zeigen. Die Mitarbeiter sind meistens Sachlich oder eher etwas solide aber durch die Ausländischen Mitarbeiter/ dunkelhäutigeren Mitarbeiter brauchen die manchmal auch die Hilfe vom Kunden selber da ich mal eine größere Bestellung hatte und die nicht wussten was alles wozu gehörte, dann mussten wir die ganze Liste manuell durchgehen und gucken das nix fehlte sowie alles nachzählen. Wartezeiten sind nicht mit dem Florapark oder etwas anderem verbunden, es ist meistens Zufall, erhöhter Besuch ist eher im Sommer oder Abends zum Wochenendbeginn. Unter der Woche eher ruhig dort bzw. Mittelmäßig besucht. Was das Verpacken angeht achten die Mitarbeiter nicht immer auf die Boxen für die Burger weil bei mir gibts Leute die Burger essen, und dann fällt Salat oder anderes Zeugs aus der Box raus und entweder irgendwo in die tüte hin, meistens nach unten, oder gleich in das so sehr heißbegehrte Essen worauf man gewartet hat. Ich empfehle das wenn man dort im Restaurant zum Mitnehmen bestellt, man genau auf die Mitarbeiter guckt und denen tipps gibt oder Wünsche äußert z.b. für die Getränke die Papphalterung zu holen damit die besser teansportiert werden oder bei mehreren Tüten einen großen Beutel bekommt wo alles rein pass bzw. sogar 2 falls nötig. Was die App angeht funktioniert alles nicht reibungslos, man sollte bei der mobilen Bestellung definitiv mehr als nur 1 Coupon benutzen können damit man nicht extra alles vorzeigen muss per Qr-Code Scan oder Nummern ansagen weil manche Coupons gehen nur per Qr-Code wo es nicht immer klappt wenn man am Mcdrive ist, oder man vergisst einen wichtigen Coupon oder mehrere und das ist dann sehr störend. Boah das hier hat mich jetzt 40 Minuten an Tippen auf dem Smartphone mit beschädigten display gekostet. Schönen Tag noch an Jeden der sich das hier...

Heute dem 30.07.2021 war ich mit Freunden bei „MC‘s“. Um 20:47 habe wir unsere Bestellung am Automaten abgegeben und Bezahlt. Nach 30min war die Bestellung immer noch nicht fertig. Auch andere im Laden haben gesagt sie warten schön länger als 30min. Einfach eine Frechheit! Nach ca.40min war unsere Bestellung dann auch mal fertig. Bei unserer Blödheit haben wir den einen Milchshake fallen gelassen. Daraufhin waren meine Hände beschmiert und klebrig. Die Mitarbeiter haben Mich dumm angeguckt und haben mit ihrem langsamen Arbeitsstil weiter gearbeitet. Ich habe dann gesagt wie wäre es mal mit einem Tuch. Daraufhin sagte die eine Mitarbeiterin: ja kommt gleich ( anstatt mir einfach schnell diese sch… Tücher in die Hand zugeben ). Die Mitarbeiter sind auch nicht Deutscher Herkunft (was ja KEIN Problem ist), aber wenn die Mitarbeiter die Zahlen nichtmal ansagen bzw. richtig aussprechen können. Dann sollten Sie vielleicht mal ihre Bildschirme Reparieren lassen oder deutschsprachiges Personal verwenden. Auch müssten die Mitarbeiter besser eingearbeitet werden. Vor allem das Arbeitstempo anziehen! Ich werden diesen Laden nicht mehr besuchen! Leider kann man keine NULL-Sterne vergeben, weil dies wäre in diesem Fall echt angebracht! Meine Schlussworte sind: Einfach nur Enttäuschend! Und Geht Lieber alle zu...

Eine einzige Katastrophe. Kein Tisch, inkl. Fußboden, war auch nur ansatzweise sauber. Der Geschirrwagen war mehr als übervoll. Hab am Terminal zum dort Essen bestellt. Meine Bestellung wurde schnell angefangen: Eistee und 2 Bürger, aber die Pommes fehlten. Kurz bevor die Burger kalt wurden, fragte ich mal kurz nach, wann die Bestellung denn fertig gemacht wird. Kurz angebundene Reaktion: Moment!. Es dauerte noch 5 Minuten bis ich dann endlich meine Bestellung bekam. Damit mein Enkel seinen Eistee trinken konnte, holte ich den fehlenden Strohhalm. Dann stellte ich fest, dass auch der auf der Rechnung stehende Ketschup fehlte. Also nochmal zum Tresen. Da traf ich auf die einzige, freundliche Mitarbeiterin und bekam mit einer Entschuldigung den Ketschup. Auffällig die beiden blonden Mitarbeiterinnen mit Maske unter der Nase bzw. unter dem Kinn. Diese auch am Tisch mit Maske am Kinn und nicht über Mund/Nase (privates Auto mit Kennzeichen BRG). Dann kann sie die Maske auch gleich ganz weg lassen. 2 männliche Mitarbeiter mit argen Deutschproblemen ebenfalls die Make nicht ordentlich auf. Zudem konnte man ihnen die Schuhe beim "Arbeiten" besohlen. Völlig konfus und ohne Plan die Jungs. Einfach nur traurig was dieser MC Donald's den Kunden da...