Eigentlich hätte ich eher einen Stern abgezogen, als diesen zu erteilen. Aber ohne Stern keine Bewertung. Denken wir uns diesen Einen für die Location (Blick auf den See) und einem einzigen Kellner, der sich tatsächlich Mühe gab und freundlich war. Die übrige Besetzung entbehrte jedlicher aufrichtigen Mimik und quälte sich eher ein lächeln ab. Anlass unseres Besuches war eine Geburtstagsfeier. Es solle ein Buffet mit wahren Speisen geben. Anfänglich empfing uns eine sogenannte Hochzeitssuppe, die unter normalen Umständen eine Ehekriese ausgelöst und zu einer Scheidung geführt hätte. Wässrig mit dezentem Brühwürfelaroma, holzigen Spargelästen und undefinierbare Grünzeug (vermutlich Petersilie), etwas Eierstich und Mimiklösse aus der Dose und irgendetwas, das mein Kind als faserig Fleisch eines Tieres undefinierbare Gattung identifizierte. O-Ton meiner Tochter "die hätten lieber die Suppe von Aldi nehmen sollen. Die ist qualitativ hochwertiger." Autsch. Sollte die Suppe wider Erwartung selbst gemacht sein ... feuern Sie umgehend den Koch falls vorhanden! Aber das war noch zu toppen. Das anschließende warme Buffet bestand aus drei Menüs. Fisch, Geflügel auf mediterranem Gemüse, wobei das Gemüse an aufgewärmte Tiefkühlkost erinnerte, und Rinderbraten in Merettichsauce (diese Kombi war tatsächlich lecker, aber zu wenig für die angegebene Menge an Gästen). Typische Beilagen waren vorhanden. Das Wiederauffüllen der Schalen war katastrophal und dauerte ungebührlich lange. Mit einem leeren Teller in der Hand in einer wartenden Schlange zu stehen und auf Nachschub zu warten, spricht nicht gerade für eine gute Organisation. Die Küche nebst Küchenpersonal benötigt offensichtlich eine Generalüberholung nebst Schulung. Und ein gut ausgebildeter Koch wäre ebenfalls vorteilhaft. Convenienceprodukte (aufgetaute Lebensmittel) gehören in eine Küche mit dieser Preisklasse nicht rein! Womit ich zu Punkt drei komme. Aufgetaute Torten von KuW mit Eiskristallen im Innern, vom Puderzucker erschlagene Miniküchenstückchen und einer tatsächlich geniessbaren Donauwelle ließen den Wunsch vieler nach Eiscreme wachsen. Mit Bauchweh erwartete ich die Rechnung und wurde nicht enttäuscht. Sie enthielt das, was ich beim Buffet lieber gesehen hätte. Sie war gepfeffert. Ein Restaurant, das für eine gelinde gesagt mäßige kulinarische Leistung eine dermassen unanständig hohe Summe verlangt, darf sich über eine solch miese Bewertung nicht beschweren. Fazit. Horrende Preise für miese Leistung. Die schöne Aussicht auf den See und ein einziger, aufmerksamer und freundlicher Kellner kann das nicht aufwiegen. Wir waren das erste und gleichzeitig das...
Read moreWir haben dort den 70. Geburtstag gefeiert und waren sehr enttäuscht!!!! Es ging los:, uns wurde versprochen, dass am Steg Stehtische zum Sektempfang aufgestellt werden, die standen leider für eine andere Veranstaltung oben und auf Nachfrage, wurde uns der Steg dann doch noch kurz Zeitig aufgeschlossen und wir saßen dann unten zwischen Spinngewebe an dreckigen Tischen auf auf schmutzigen Stühlen. Das Kaminzimmer ist zwar für 20 Personen, aber leider nicht der Platz für das Büffet, denn das stand zur Hälfe auf dem Tisch und man musste immer fragen, gib mir mal die Platte rüber. Sicherlich war es auch schlecht, dass gleich 3 Veranstaltungen an diesem Abend waren und das Geschirr nicht reichte, denn unsere (Platten) waren nur längliche Teller und dadurch wurde alles sehr eng und nicht schön angerichtet. (was bei der anderen Veranstaltung nicht war, da sah es gut aus, da es auf großen Platten angerichtet war.) Als es zum Bezahlen kommen sollte, kam das Desaster, meine EC-Karte konnte von dem Gerät nicht gelesen werden (da es nach Aussage, nicht jede EC-Karte nimmt) und ich stand da, wie ein Zechpreller. Da es nun schon Mitternacht war und ich mehrere Versuche gemacht habe, wollte ich meinen Personalausweis dort lassen und mit meinem Mann zum Geldautomaten fahren, dieses wurde strickt abgelehnt, da einer (als Pfand) da bleiben musste. Somit holte die Mitarbeiterin ihr Fahrzeug und fuhr mit mir um Mitternacht zu einem Geldautomaten, der aber meine Bank nicht anerkannte. Als wir zurück kamen standen da schon die Mitarbeiter und ich habe dann auf dem Handy schon mein Kontoauszug gezeigt, dass dort genügend Geld auf dem Konto ist, denn ich kam mir wie eine Betrügerin vor. Auch auf Bitte, meine Personalien aufzunehmen und die Rechnung am nächsten Morgen zu begleichen, war nicht möglich, also, suchten wir alles Geld zusammen was wir hatten und öffneten noch alle Umschläge mit Geldgeschenken und beglichen die Rechnung. Wir würden die Gaststätte nicht weiter empfehlen und sie auch nicht wieder besuchen, so wie auch unsere gesamten...
Read moreModernes Lokal direkt am Neustädter See gelegen. Ansprechend vorgedeckter Tisch mit sehr bequemen Lederstühlen. Soviel zum Positiven. Bedienung unaufmerksam und langsam, nach den Getränken fast 1 Stunde Wartezeit auf das Essen im, zugegebenermaßen recht vollen Lokal. Selbst die mehrmalige Nachfrage wurde mit halbherzigen Entschuldigungen bzw. mit "Sie haben ja erst vor 30 Minuten bestellt!" regelrecht abgeblockt. Der zwischendrin georderte Softdrink fand ebenfalls erst nach 20 Minuten den Weg von der Flasche ins Glas an den Tisch. Das Drama in nunmehr 3 Akten nahm seinen Fortgang, als ich nach 1 Stunde Wartezeit statt der bestellten vegetarischen Nudelpfanne mit Gemüse eine mit Hähnchen bekam und diese umgehend zurückgehen ließ. Umaufmerksam und langsam trifft also nicht nur auf das Service-Personal sondern auch auf die Küche zu. Nach nur 5 Minuten stand plötzlich doch die Gemüse-Nudelpfanne auf dem Tisch, diese hätte aber eher die Bezeichnung Nudelsuppe verdient gehabt, so wie es in jeder Menge Brühe vor sich hin triefte. Nicht nur, dass "al dente" nicht auf der Fremdwörterliste in der Küche zu stehen scheint, die zuvor fälschlicherweise servierte Huhn-Nudel-Pfanne wurde kurzerhand in die bestellte vegetarische "verwandelt" - das in der Brühe schwimmende Hühnerfett war ein untrügliches Zeichen. Das am Ende diese Katastrophe nicht auf der Rechnung landete, taugte nicht mal mehr als Schadensbegrenzung. Auch die vor dem Aufbruch geäußerte sehr sachliche Kritik wurde allenfalls halbherzig auf- aber sicher nicht angenommen. Alles in allem: wer lange Wartezeiten, mäßiges Service-Personal, als vegetarisch verkaufte Hühnergerichte und kaum vorhandene Kritikfähigkeit akzeptabel findet, ist hier gut aufgehoben. Alle anderen lassen sich von mehr Schein als Sein nicht blenden und finden ohne Mühe ein...
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