Werners Holzofen Brothaus & Café — Restaurant in Mainz

Hallo, ich war heute Mittag 13:30 Uhr mit einem Kunden bei Ihnen. Wir wollten ein Brötchen mit belegten Ei bestellen. Die Bedienung meinte es ist nur noch das was in der Ablage liegt da. Sie war nicht gerade freundlich und war auch sehr unmotiviert. Ok, wir haben uns dann umentschieden. Auf einem abgerissenen Rechenzettelblatt sollten wir unsere Daten aufschreiben. Sehr ungewöhnlich da es ja auch vorgefertigte Formulare gibt. Leider kann man bei Ihnen immer noch nicht mit Karte bezahlen. Ändert sich wohl auch nicht. Was uns bei Ihnen gestört hat war die Hygiene. Wir hatten uns auf die Bank im Innenbereich gesetzt. Der Boden war dreckig, die ganze Bank von vorne bis hinten voll mit Brötchenkrümmeln. Das entscheidente aber war, die Tische waren verschmiert und wohl länger nicht abgewischt worden. Von den Gästen die zu der Zeit da waren und an einem Tisch gesessen hatten wurde keiner der Tische danach gereinigt. Die zwei Damen hinter der Theke haben sich lieber unterhalten als danach zu schauen. Es war zu dieser Zeit auch kein großer Kundenverkehr. Es ist schade für so eine optisch hochwertige Bäckerei das dadurch das Image leidet. Mit neuen motivierten Damen die einen beim rein und rausgehen grüssen hätten Sie schon...

👍 TOP-Bäckerei mit Café gut sortiert und und und: …. klare Empfehlung👍

Verkehrsgünstig direkt zwischen Rheinallee/Mombacher Kreisel und Industriestraße gelegen (gegenüber dem ehemaligen Fahrrad-Franz), bietet das Café zahlreiche Plätze drinnen im Erdgeschoß oder dem Obergeschoß, sowie im Sommer/bei schönem Wetter auf der Terrasse.

🚗- Parkplätze finden sich direkt vor dem Café oder in der unmittelbaren Umgebung 👍

Nettes und flinkes Team mit angenehmer Atmosphäre an der Theke.

Ansprechende Innenausstattung, die auch Platz für kleine Personengruppen bietet.

Wie üblich, Selbstbedienung mit kleinen Tabletts.

💰 Gutes Preis-/Leistungsverhältnis mit moderaten Preisen! 💸

Kartenzahlung (auch NFC/Handy) möglich.

Kuchenauswahl und Brötchenauswahl war prima 🧁🍰 und die ausgewählten Teile waren lecker und nicht zu süß 👍 Neben den üblichen Kaffeespezialitäten gibt es übrigens auch Filterkaffee für 1,90€ (Stand 10/25) der von dem netten Team auch gerne in die mitgebrachte Thermotasse/Mitnehmtasse gefüllt wird, was von den zahlreichen Kurier- und LKW-Fahrern offenbar dankend in Anspruch genommen wird!

🎖️ vielen Dank für den guten und freundlichen Service sowie die tolle Auswahl -...

Aufgrund einer Empfehlung dort eine halbe Stunde vor Feierabend eingetroffen um eine Kleinigkeit zu essen und einen Cappuccino zu genießen. Kein guten Tag oder freundliches Hallo, was darf es sein ? Nein! Der erste Satz der jungen schlecht gelaunten Dame war . Wir schließen in 30 Minuten, wollen sie was zum mitnehmen? Da war uns das Essen schon vergangen und wir haben nur 2 Cappuccino bestellt für im Haus! Warten auf die Cappuccino und irgendwann sagte sie uns ihre Cappuccino stehen am anderen Ende der Theke. Ich hab so eine lustlos, schlecht gelaunte Verkäuferin noch nicht erlebt. Leider war ihre etwas ältere Kollegin auch nicht gerade ein Sonnenschein. Ziemlich genervt, hat Kunden die nach uns kamen stehen lassen und die Kaffee Maschine gesäubert. Als die Kunden danach endlich bedient wurden kam auch kein schönen guten Tag was darf es sein, oder entschuldigen sie die Wartezeit. Hier ist der Kunde definitiv kein König, oder Priorität..für uns ein no go. Das war der letzte...