Schade.... zum zweiten Mal wieder nicht zufrieden. Beim letzten Besuch im August bestellten wir zwei Portionen Gyros in Metaxasauce. Wir erhielten dieses Gericht, allerdings mit Champignons. Das sollte laut Speisekarte allerdings die Nummer 120 sein und nicht wie von uns das bestellte Essen ohne Champignons. Ich möchte mir nicht vorstellen was passiert wäre wenn ich allergisch auf Pilze reagiert hätte 🙈, diese waren ja nicht in der Speisekarte bei meinem bestellten Essen deklariert.... Zudem befand sich in dem Gyros ca 90-100 g schwere, steakähnliche Stücke die total verbrannt waren. Ich wurde gefragt ob ich ein anderes Essen möchte , doch in Anbetracht der "Köstlichkeit", die ich serviert bekam war ich satt.....
Nach langem Überlegen ob ich je dieses Lokal noch einmal aufsuche und aus dem Grund eines Familientreffens ließ ich mich überreden.
Naja.... ich hoffte auf Besserung.
Heute war dieser Tag nun. Nach einer Runde Bowling ging es an die vorbereitete Tafel. Es gab nur eine Bestellung für eine Vorspeise als ersten Gang, der Rest sollte alles als Hauptgericht serviert werden. Naja das ging dann schon einmal schief. Es kamen alle Vorspeisen, auch die die als Hauptgericht serviert werden sollten und noch dazu alle Salate zu den Hauptgerichten......ein Chaos auf dem Tisch 🙈. Also die Hauptgänge dann serviert wurden hat man festgestellt das das ganze Geschirr der Vorspeisen und Salate den Tisch noch zierten und somit wenig Platz war um die Hauptgänge zu platzieren..... Also ich von meinem Essen probierte musste ich feststellen das der Tomatenreis kalt war. Ich fragte die anderen an der Tafel ob sie auch kalten Reis hätten. Daraufhin wurde der Keller, der einen Meter vom Tisch entfernt noch stand, hellhörig, aber verschwand fix ohne auf mein Anliegen nachzufragen. Erst als alle am Tisch fertig waren mit ihrem Essen war wieder das Servicepersonal da um die Teller abzuräumen. Auf den Hinweis meinerseits das der Reis kalt war erhielt ich die Aussage....."ich frage mal in der Küche nach"..... Nachdem er dann das zweite Mal am Tisch war ohne mir eine Antwort zu geben sprach ich ihn nochmals darauf an. Die zögerliche Antwort...."Entschuldigung"....
Zumal auch wieder Champions auf meinem Teller waren, ohne diese bestellt zu haben oder diese in der Beschreibung des Gerichts in der Speisekarte standen.
Alles in allem hat mich der Besuch des Lokals zu dem festen Entschluss kommen lassen dieses nie wieder zu besuchen bzw Geld dort auszugeben.....
Servicewüste Deutschland.......zum Glück gibt es auch noch viele andere Restaurants in denen der Gast nicht nur zahlender Kunde...
Read moreLeider nicht (mehr) empfehlenswert!
Das Ambiente passt soweit - wann man über die bekleckerten Sitzpolster hinweg sieht.
Der Service - war freundlich aber teils desorientiert, wo denn die Getränke oder Speisen hinsollen.
Das Essen selber - ei der Vorspeise hatte ich gefragt, ob die Dicken Bohnen mit Feta auch als kleiner Portion als Vorspeise möglich sind (wegen der Menge). Der Kellner erklärte mir, dass es nicht so viel sei, also bestellte ich das (volle) vegetarische Gericht als Vorspeise. Geliefert wurde ein kleines viereckiges Schälchen (eigentlich ein Hauptgericht?) ohne den zugehörigen Fetakäse. Ok dachte ich, vielleicht doch die Variante "Beilage".
Das Knoblauchbrot war ok und die Portion Tzatziki auch.
Die Hauptspeisen sind leider beide durchgefallen. Wir hatten Lammfilet mit grünen Bohnen und die Lammfilet-Pfanne mit Pommes. Offenbar haben beide Teller sehrt lange auf den Service warten müssen - die Kräuterbutter auf dem Lammfilet war bereits vollständig zerlaufen und bei beiden Gerichten die Beilagen weniger als lauwarm - und kalte Pommes sind einfach nur bäh. Bei der Lammfilet-Pfanne kam hinzu, dass die Sauce sehr ölig/fettig war. Über den fehlenden Salat haben wir dann auch hinweggesehen, weil der es sicher nicht mehr herausgerissen hätte.
Als der Kellner abräumte und die obligatorische Frage stellte, ob es geschmeckt hätte, gaben wir den Hinweis, dass die Speisen "kalt" waren. Die Begründung, dass viel los sei, reicht mir als Gast leider nicht aus, schließlich soll ich ja auch den vollen Preis für das Gericht zahlen. Wir hätten uns dort eindeutig eine andere Reaktion gewünscht, denn wir sind extra 60 Km für diesen Abend angereist. Wo wir dann wieder beim Service wären.
Auf der Rechnung fand ich dann auch tatsächlich meine dicken Bohnen als vollwertiges vegetarisches Gericht abgerechnet. Das hat das Gesamtbild dann leider auch abgerundet.
Wirklich sehr schade, da wir nicht zum ersten Mal dort Gast waren.
Vielleicht hatten auch alle einfach nur den schlechtesten Tag ever - anders kann ich mir die anderen Rezensionen, in denen das Personal und das Essen so in den Himmel gelobt werden,...
Read moreWir waren gerne im Filoxenia und waren tatsächlich schon sehr gesehene Stammgäste und jetzt wollten wir nach dem Betreiberwechsel uns ein neues Bild machen. Ja wir wurden sehr freundlich empfangen aber haben leider einen Tisch im großen Saal bekommen der nicht beheizt war, und nur mit der Gästeanzahl langsam wärmer wurde. Alles gut habe ich mir gesagt es gibt schlimmeres und habe mit voller Erwartung die Menükarte durchgelesen und festgestellt dass die Preise nur leicht angepasst wurden. Nach der Runde mit Ouzo durften wir dann unsere Getränke nach etwa 15 Minuten bestellen. Hierbei haben wir dann gleich unsere Vorspeisen und Essen bestellt. Zwei Vorspeisen (Zaziki und Knoblauchbrot) waren gut, dann haben wir noch 4 Hauptgerichte gewählt: Lammkeule mit grünen Bohnen, Spagetti mit Gyros in Metaxasoße, Steak mit Metaxasoße und Gyrosteller... Jetzt haben wir schon festgestellt mit der Getränkelieferung, dass die Kellner sehr unorginisatorisch die Tische suchten, wo denn die Getränke hinkommen. Dieses zog sich dann beim Essen so weiter, dass Essen hat geschmeckt aber die Portionen zur Preisleistungen passen nicht. Außerdem kamm das Essen von meiner Tochter, in etwa 10 Minuten später als unseres. Ihr Steakteller hatte ganze sieben Stücke Fleisch und der Gyrosteller war von der Fleischmenge nicht mehr wie eine Faustregel, was für meinen Erwachsenen Sohn vorne und hinten nicht gereicht hat. Die anderen zwei Gerichte waren in Ordnung. Bei dem Feedback zum Essen, hat der Kellner das belächelt und gesagt, dass wir die ersten seien die sich über das Essen beschwerten. Zum Schluss hin mussten wir noch 25 Minuten warten bis wir bezahlen konnten, trotz das wir 3 mal gefragt hatten nach der Rechnung. Für uns war es, wenn sich nichts ändert,das...
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