La Gondola — Restaurant in Marktheidenfeld

Leider schon mehrmals von den Kellnern unfreundlich bedient worden. Für Familien mit Kindern ist es dort generell schwierig da es anscheinend nicht erwünscht ist. Entweder sind die Kinder für die Kellner zu laut oder sie laufen zu viel herum (Kinder 3 und 4 Jahre alt) Desweitern hatte meine Frau am Tisch einen Kaffee bestellt und vorher für 4 Kinder Eis an der Theke geholt. Leider musste meine Frau dann erfahren das, dass nicht geht und auch die Chefin hat persönlich mitgeteilt das dies ja nirgendwo so ist (kenne ich anders von ganz vielen andere tollen und Familienfreundlichen Eiskaffees). Das Problem war NUR das , dass Eis vom den Kindern NICHT am Tisch bestellt wurde sondern von der Theke direkt geholt wurde, meine Frau hatte allerdings ihren Kaffee am Tisch bestellt. Hätten sie einfach das allergleiche Eis für die Kinder am Tisch bestellt und NICHT an der THEKE wäre es ANSCHEINEND kein problem gewesen 🤷🏻. Es war auch nicht so das es brechend voll, war es waren 2 -3 Tische besetzt und das wars. Auch vor 4 jahren schon als unsere kleine noch einpaar Monate alt war musste meine Frau unserem Kind die Pampers im Hinterhof bei Kälte wächsel , da es sonst keine Möglichkeit gab. Auf die Idee mit dem Hinterhof bei kalten Temperaturen kam von der Chefin 👍. Nachdem wir schon so oft das Gefühl hatten, unerwünscht zu sein mit kleinen Kinder und das letzte mal heute (12.04.24) werden wir diesen Laden ab jetzt einfach meiden es gibt ja zum Glück noch andere gute Eisdielen bei denen man mit Kindern willkommen ist. Jedoch sollte jeder seine eigenen Erfahrungen machen das ist nur...

Besser in Erinnerung gehabt…

Das letzte mal war ich 2019 in dieser Eisdiele gewesen und habe dieses für mich als beste in Marktheidenfeld entschieden.

Als es dann am 24.03.2022 schönes sonniges Wetter gab, sind wir mal hin um ein paar leckere Eisbecher zu genießen.

Als wir bestellen wollten, war schnell klar, dass dieses kein leichter Akt wird.

Da durch mangelnde Deutschkenntnisse leider keine Fragen gestellt oder Sonderwünsche aufgegeben werden können.

Durch viel hin und her, konnten wir jedoch ein kleinen Erbeerbecher und einen Pizza Eis Teller bestellen.

Schade fand ich, dass auf der Karte nicht steht welche Eissorten in den verschiedenen Bechern verwendetet werden.

Die Eisbecher waren jedoch großzügig portioniert und schön angerichtet.

Das Eis empfand ich anders als wie vor 3 Jahren. (Nicht so cremig und hochwertig wie damals)

Zum bezahlen musste ich mit ansehen, wie vorherige Kunden, die Bedienung mehrmals rufen mussten damit diese kommt.

Somit bin ich dann einfach aufgestanden und habe drinnen bezahlt, um mir diesen Ärger zu ersparen.

Alles im allen, war ich enttäuscht und hoffe dass es beim nächsten mal...

Sehr gutes Eis und schnell Bedienung durch freundliches Personal. Lediglich der Preis ist etwas hoch. Ein Joghurtbecher mit geschätzten 3 Kugeln Eis und Obst für über 10€ ist doch etwas hoch. Es war zwar viel Obst. Was den Preis dennoch nicht rechtfertigt.

Eine Freundin wollte um ein Toast bestellen, was ihr verwehrt wurde, da wir offenbar außerhalb der "Sandwich-Zeit" kamen. Am Nachbartisch war dies jedoch kein Problem und sie bekamen kurz nach unserer Bestellung ein Toast.

Etwas mehr Flexibilität bei einem angepassteren Preis wäre wünschenswert. Dann gibt es auch 5 Sterne.

Auf dem Bild ist der "Super-Joghurt-Becher" für...