Bäckerei Balzer GmbH & Co. KG — Restaurant in Marne-Nordsee

Ich nutze die TOO GOOD TO GO App und wollte diese auch in Friedrichskoog nutzen. Abholzeit war zwischen 17 und 17:30 Uhr. Als ich in den Laden gegangen bin, wurde mir gesagt, dass seit um 17 Uhr geschlossen sei und die keine Ware mehr haben (am 11.4.23). Ich hatte erwähnt, dass ich 2 mal etwas über TOO GOOD TO GO bestellt hatte und es auch schon bezahlt wurde. Sie wusste nun nicht was sie einpacken sollte, weil nichts mehr vorhanden sei und im Laufe des Tages schon Tüten abgeholt worden sind... Ich wollte ihr erklären, dass sie irgendwie einen Wert von 24 Euro zusammen bekommen müsste. Auf den Hinweis kam die Antwort : "Ja ich weiss, ich arbeite hier". Schönen Dank für den netten Hinweis, dachte ich mir... Die Dame machte die ganze Zeit einen genervten Eindruck und als ich die Dame gefragt hatte, warum sie nun so unfreundlich sei, ruderte sie einwenig zurück und meinte, dass es heute stressig ist. Ich hätte die ganze Sache auch vergessen, wenn eine Entschuldigung gekommen wäre, aber sie meinte nur, dass sie nicht unfreundlich ist... Ich habe dann doch meine Ware erhalten und es war auch sehr lecker. In der Filiale in Friedrichskoog werde ich nicht noch einmal etwas kaufen, nicht über die App und auch nicht einfach mal so. Freundlichkeit ist keine Schwäche, mal so...

Leider ist meine Bewertung plötzlich (?) nicht mehr vorhanden, also neuer Versuch in Kürze. Die Backwaren haben uns schon sehr gefallen. Zu viert waren wir frühstücken. Rührei ohne Zwiebeln bestellt. Die waren nicht enthalten, schmeckten trotzdem nach Zwiebeln (falsche Pfanne?). Das 9-jährige Kind hatte auch Rührei, aber wollte statt Heissgetränk lieber eine Capri-Sonne. Tausch nicht möglich, Capri-Sonne musste für ein Euro extra bezahlt werden (Service?). Zu dem kleinen Frühstück gab es zwei mal Marmelade, einmal gegen Nutella zu tauschen geht nicht, nur gegen Aufpreis (?). Ich hatte das herzhafte Frühstück, wollte einmal statt Wurst gerne Marmelade. Die unfreundliche Verkäuferin verweigerte auch dieses mit der Begründung "entweder oder". Auch hierfür vielen Dank, habe also 4 mal herzhaft gewählt, was allerdings sehr karg war. Brötchen ließen sich mit den hauchdünnen Scheiben nicht einmal ganz belegen. Gute Werbung...

Ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Ich war letzte Woche mehrfach im Geschäft und habe mir Frühstück geholt. Bei jedem Besuch waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich zu mir und waren auch sehr kompetent bei der Beratung wie auch beim einpacken. Es wurde gefragt ob Schoko Croissant mit Käse Schinken Croissant in eine Tüte dürfen etc... Der Laden war bei meinem ersten Besuch gut besucht, da ich Ortsfremd war hatte ich eine Frage, diese wurde auch sehr freundlich noch eben beantwortet. Zu den Preisen kann ich auch nichts negatives sagen.Absolut im normalen Sektor. Bäckereien in ganz Deutschland mussten die Preise anheben aus bekannten Gründen. Wer Brötchen für 10cent erwartet muss entweder in der Zeit zurück reisen oder sich selber was zusammen rühren. Also kurzum, klare Empfehlung dort einzukaufen. Übrigens mein Favorit waren die Belegten Laugen Körner Zöpfe mit Salami und Tomate, der...