Stellwerk Meckenheim — Restaurant in Meckenheim

Guten Tag liebe Lesende. Tja, eigentlich will man ja niemandem schaden, nicht wahr, dennoch sollte man bei der Wahrheit bleiben um ggfs. anderen Gästen eine unangenehme Erfahrung zu ersparen.

Location: nett und ansprechend, hier gibt es nichts zu bemängeln, obwohl es direkt an der Bahnlinie liegt und hier oft Regionalzüge halten.

Service: Und hier fängt das Drama an. Bei 2 Besuchen mussten wir im Schnitt 15 Minute warten, bis sich mal jemand bequemt zu fragen, ob mann ggfs etwas trinken möchte. Leute, das ist, erst reicht bei wenig Gästeanzahl, ein absolute NoGo. Beim Servicepersonal ist sicher noch ganz viel Luft nach Oben, wir haben uns auf jeden Fall reichlich geärgert - letztenendes hat man ja auch sowas wie einen eigenen Zeitplan und für eine Cola und einen Burger plant man in den seltensten Fällen mehr als 2 Stunden ein, die es bei uns aber geworden sind. Der absolute Hammer beim vorerst sicher letzten Besuch in der Lokaliotät: Wir waren dort mit 4 Personen im Außenbereich. Alle 4 Raucher. Als dann irgendwann der Aschenbecher sehr voll war baten wir um einen neuen, hatten hier auch wieder mal das Gefühl, dass man die Servicekraft aus irgendwelchen Tagträumen riss. Sry dafür: Als die Dame dann endlich den vollen Aschenbecher mitnahm um ihn auszutauschen brachte sie. FESTHALTEN : einen anderen fast genauso vollen Aschenbecher an den Tisch. Meine Gattin ist dann mit dem selbigen ins Lokal rein und musste den Aschenbecher selber austauschen. An dieser Stelle sei erwähnt, dass ganz in der Nähe einige saubere Aschenbecher rumstanden, die nur darauf warteten irgendwo zum Einsatz zu kommen. Keine Worte.

Speisen: Hier kann man positives Berichten. Die Salate waren lecker angemacht. Auch die Hauptgerichte waren insgesamt schmackhaft und ok. Positiver Gag: Die Pommes als Beilage liegen in einem kleinen Dreieckstütchen dabei. Nette Idee. Hier wird sicher keine gehobene Küche serviert, auch die Nachfrage beim Personal, wo man das Fleisch herbezieht wurde nur mit einem ausweichendem Stottern beantwortet. Ein wenig mehr Service am zahlenden Gast ist sicher auch hier empfehlenswert.

Preise: Aus unserer Sicht ein wenig zu hoch für das was man bekommt. Wir geben gerne auch mal einen Euro mehr aus im Restaurant aber hier sehen wir nicht den entsprechenden Gegenwert.

Fazit: Wir werden das Lokal erst mal nicht mehr besuchen. Die Negativliste ist bei unseren Besuchen stetig gewachsen.

Sicher hat jeder Gast seinen eigenen Anspruch, bitte besucht das Lokal, wenn ihr Bock auf leckere Burger habt und macht euch euer eigenes Bild.

Wir wünschen euch, dass ihr unsere Erfahrungen nicht auch machen werdet, denn dann wurde an den richten Stellschrauben gedreht.

Guten...

Selten schlechteres Frühstück gegessen. Aufbackbrötchen total trocken, trockene Brotscheiben, alte Croissants. Da sind selbst die günstigen 9,50€ zu viel für. Das Ambiente ist wunderschön und es ist traurig, dass es so dermaßen schlecht genutzt wird. Wo ist das Problem vernünftige Brötchen zuzukaufen, dann bin ich gerne bereit auch mehr für das Frühstück zu zahlen, aber diese Brötchen kosten 6 Cent im Einkauf. Und wenn sie dann noch länger als eine Stunde am Buffet liegen sind sie ungenießbar! Das Geld kann man lieber woanders nutzen, als es für dieses Frühstück auszugeben!!

Um auf die Antwort des Eigentümers einzugehen: Ich bin kein Unmensch und auch nicht unseriös. Ich bin selbst Konditormeister und weiß wovon ich spreche.

Die Brötchen von der Firma die sie nannten sind ein Massenprodukt mit Inhaltsstoffen die nicht in ein Brötchen gehören. Mir wäre durchaus lieber, wenn sie von einem Handwerksbäcker Brötchen zukaufen würden, denn auch wenn die um 6:00 geliefert werden schmecken sie auch noch um 11 super und sind nicht pappig. Wenn die Croissants nicht alt waren gestern, weiß ich nicht was damit passiert ist. Das Brot, die Brötchen und die Croissants waren völlig trocken. Und die Brötchen waren nicht ansatzweise gebräunt sondern weiß.

Dann baten sie mich zu dem Rest auch etwas zu sagen: wie bereits erwähnt finde ich das Ambiente und die Räumlichkeiten sehr schön! Auch die Corona regeln wurden sehr gut umgesetzt. Abgesehen von den Speisekarten die nicht desinfiziert werden (da nicht möglich) und dass es Wasserflaschen zur Selbstbedienung gibt die jeder anfasst.

Der Service war freundlich auch wenn nicht sonderlich aufmerksam.

Die weitere Präsentation des Buffets: Positiv die Wurst und Käse Platte war schön angerichtet.

Die Wurst und Pancakes in einem gemeinsamen Chafi zu platzieren ist für die Pancakes suboptimal. Es sei denn man isst sie herzhaft. Marmeladen, Frischkäse, Butter, Nutella alles in kleinen Portionen abgepackt. Es entsteht sehr viel Müll, was nicht sonderlich nachhaltig ist und nicht schön. Das kann man anders präsentieren.

Wie bereits erwähnt fände ich es sehr schön in diesem Anbiente ein schöneres Buffet vorzufinden. Gerade in Meckenheim gibt es keine Alternativen. Aber so wie gestern lohnt es sich nicht. Sie können mich auch gerne persönlich kontaktieren. Ich bin offen für einen...

Wir waren am Mittwoch 13.11.2019 da, und hier meine Eindrücke.

Location: Zuerst einmal vielen Dank, dass der Meckenheimer Banhof so schön erhalten wurde. Den Umbau finde ich wirklich gelungen, auch wenn er noch nicht abgeschlossen ist. Im Eingangsbereich stehen noch Utensilien und es gibt nicht abgedeckte Stromverteilerdosen.

Die Bestuhlung ist viel zu dicht! Es kann nicht sein, dass wenn man auf Toilette geht, aufpassen muss dem Nachbartisch das Getränk vom Tisch zu holen oder die Bedienung beim Essen servieren den Hintermann berührt. Auch einen Blick auf den Boden kann nicht schaden wenn das Restaurant ganztägig geöffnet hat!

Essen: Das Essen ist im allgemeinen gut! (das Salatdressing war leider etwas fade)

Zu den tollen Chicken Wings gehören einfach Frischetücher zum Hände reinigen!

Das 400 gr Flank Steak war perfekt gegart! Bei einem Medium gegrillten Steak läuft Bratensaft aus wenn man es anschneidet, es ist KEIN BLUT!!! Leider waren die Beilagen nicht optimal temperiert. Mir wurde zwar angeboten dies zu korrigieren, was ich aber ablehnte, da dann das Fleisch kalt gewesen wäre. Bei einem Restaurant dieser Kategorie muss alles TOP aus der Küche kommen!

Die Creme Brulee war sehr lecker!

Service: Es gab keine lange Wartezeiten! Ich bin der Meinung, dass sich alles erst einmal einspielen muss. Falsche Bestellungsannahme oder mal etwas vergessen, wurde alles umgehend korrigiert.

Mit zunehmender Füllung des Restaurants merkte man den Stresslevel des Servicepersonals leider steigen. Bei einem Fehler in der Rechnung (kompletten Nachtisch vergessen) und selbiger Korrektur, war die Servicekraft gar nicht mehr entspannt trotz gutem Trinkgeld kein höfliches Danke. Damit kann ich mal umgehen, aber der Gast ist König! Ich konnte für den Fehler nichts, sie kann mich mal anpampen wenn ich kein Trinkgeld gebe!

Fazit: Für dieses Preis- / Leistungsverhältnis muss die Leistung besser werden. Ich möchte nicht sagen, dass die Preise überteuert sind aber die gebotene Leistung ist nicht die, die ich zu dem Preis erwarte!

3 Sterne von 5 1 Stern Abzug Temperaturen aller Gerichte auf dem Teller. 1 Stern Abzug Service bis zum Schluss.

Alles in allem...