McDonald's — Restaurant in Meppen

Eine absolute Katastrophe! (Mc Donalds Haselünne)Bei unserem ersten Besuch, hat es über 30 Minuten gedauert, bis wir unser Essen bekommen haben. Grundsätzlich denke ich, ist eine Einarbeitungszeit mit Sicherheit normal.Als wir allerdings gesehen haben, dass ein Mitarbeiter zunächst seine ganze Clique versorgt hat,die lange nach uns gekommen ist, hatte die Wartezeit nichts mit Eingewöhnung oder ähnlichem zu tun. Auch der Mädchentisch bekam sein Essen sehr viel früher, komisch....Ein weiters mal holte mein Sohn 5 Mc Flurry und ein Mc Sundae, lediglich der Mc Sundae war richtig. Wir haben schon zweimal Burger bekommen,die kalt waren und bei Beschwerden wirkt das Personal unglaublich genervt. Am Montag waren wir ein weiteres Mal dort, aber da man uns sagte, dass kein Käse vorhanden wäre, sind wir wieder gefahren. Heute haben wir es erneut versucht und obwohl man uns am Montag mitteilte, dass es nur eine halbe Std dauern würde bis der Käse da ist, war heute immer noch kein Käse da, aber der volle Preis soll bezahlt werden. Unsere Bestellung heute stand zunächst auf einem Tablett an der Theke, die war aber komplett falsch. Anstatt einer 0,5 Cola eine 0,4 Cola anstatt ein Hamburger Royal Käse ein Royal TS.( Wir hatten uns überlegt zuhause selbst Käse drauf zu legen). Als die Tüte gepackt war kontrollierten wir die Bestellung an einem Tisch, es fehlte der MC Rib. Wir sind zurück zur Bestelltheke und ohne das wir etwas sagten, fragte man uns ob der MC Rib fehlt....komischer Zufall!!!! Zuhause angekommen, war auf einem Filet o Fisch Mayonnaise auf dem anderen die übliche Krätersauce, der Royal Käse entpuppte sich dennoch als kalter TS, auf dem Rib waren 2!!!! Zwiebeln und die Gitterkartoffeln waren dem Geschmack nach zu urteilen ungenießbar!!! Alles in einem eine absolute Katastrophe, das hat auch nichts mit Einarbeitungszeit zu tun! Einfach ärgerlich, für...

War heute mit meiner Familie dort Essen. Katastrophale Zustände, habe ich noch in keinem Mc erlebt. Bei der Bestellung am Terminal waren keine Nummern mehr. Okay kann mal passieren. Aber nach der Bestellung habe ich mich bei der Abholung angestellt, und jetzt wusste ich auch warum es keine Nummern mehr gab. Dort standen ca 30 Leute um Essen abzuholen. Der Müll an den Servicestellen stapelte sich ( siehe Foto), die Tische nicht abgeräumt oder gereinigt wurden. Eine Familie ganz vorne war am meckern, das sie schon eine Stunde auf ihre Bestellung warten und immer noch nicht dran waren. Okay dachte ich mir, ist gerade mehr als voll hier, geht bestimmt gleich schneller. Wurde eines besseren belehrt. Habe 70 Minuten auf mein Essen gewartet. Was ich in den 70 min. Wartezeit erlebt habe: Viele sind einfach nach der Bestellung gegangen oder haben ihre Quittung einfach weiterverschenkt. Die Bestellung die nicht abgeholt wurden, wurden so in den Müll geschmissen, anstatt den lange wartenden sie als Entschädigung was geben. Bevor ich dran waren, haben die Mitarbeiter erst die Nummer aufgerufen, ob die Leute noch da sind und haben dann erst die Bestellung bearbeitet oder wie bei mir, mein Beleg genommen und dann Zusammengestellt. Aber selbst das klappte nicht. Pommes fehlt, falsche Spielzeug. Aber ehrlich, nach der Wartezeit und den chaotischen Zuständen, wollte ich nicht mehr. Denke das wird vielen heute so ergangen sein. Danke an den Betreiber, für einen echt miserabel Freitag abend. Hoffe es war...

hälfte der Bestellterminals war außer Betrieb, und das zur Rush-Hour (Sontag Abends)! Aufgrund meiner eigenen langen Wartezeit habe ich mehrere Beschwerden von Kunden mit beobachten können. Ich selbst musste 45Min auf eine Bestellung aus zwei Kinder-Menüs und einem "normalen" Menü warten müssen. Ich hatte es zum Mitnehmen bestellt. Aufgrund der großen Tüte und der Art, wie es hineingestopft war, verzichtete ich auf eine Kontrolle auf Vollständigkeit. Das stellte sich zu Hause als Fehler heraus! Ich bin noch einmal hingefahren, denn für zwei fehlende Teile ist das auch echt zu teuer. Wer zu entsprechenden Zeiten dort mal war, kennt die lande Schlange von Autos, die nicht selten bis kurz vor dem Kreisverkehr endet. Zum Reklamieren und nachholen ein ganz schlechter umstand. Mein Essen war danach dann kalt und konnte alleine essen, denn meine Familie war größtenteils fertig, mit den Sachen aus der ersten Tüte... ...hätte besser selbst Nuggets und Fritten machen können. Ich...