Eispavillon, Bistro u. Café Roth — Restaurant in Mespelbrunn (VGem)

Ich war schon öffnest hier Eis essen das Eis ist nicht so lecker wie man denkt aber wenn man ein Ausflug macht kann man es essen.

Zum Service ich wollte mal 5 Euro wechseln lass um in der Nähe zu parken da der Automat leider nur Münzgeld nimmt. Im Laden wurde uns gesagt das sie kein Wechsel Geld haben. Was nicht stimmte. Dabei waren sie sehr unfreundlich.

Ich würde keinem empfehlen hier her zu gehen da der Laden nicht gerne an den Besucher vom Schloss Mespelbrunn verdient.

Nachtrag: ich freue mich sehr, wenn man auf Kritik, die man öffentlich macht, eingeht. Leider ist es hier so das man mich völlig missverstanden hat. Was mir auch wiederum bestätigt, dass es genau richtig war, die Bewertung so abzugeben, wie sie jetzt aktuell ist.

Natürlich habe ich Verständnis, wenn man sich für seine eigenen Kunden Wechselgeld vorbehält. Das Eis wurde von mir nicht ganz so gut bewertet (3 Sterne), da ich bessere Eisdielen kenne und mir dort das Eis besser schmeckt als hier.

Es ist auch nicht so, dass ich das Eis dort noch nie probiert habe. Aber wenn man so auf eine Kritik eingeht, ist das für mich wirklich sehr beleidigend. Ich bin bei meinen Bewertungen auch immer sehr höflich und spreche nur Probleme an. Zu dem Service noch mal wenn man ganz normal fragt, ob man fünf Euro wechseln kann und dann so eine Aussage bekommt. Wir sind doch keine Wechselstube statt die Leute einzuladen, in ihrem Laden zu kommen dort kostenlos zu parken und ein Eis zu genießen dann ist das etwas anderes, als wenn man einfach nur abgewiesen wird und unfreundlich dabei noch ist.

Ich möchte Ihnen noch mitteilen, wenn Sie doch wissen, dass es oft Probleme gibt, dass sie täglich damit zu tun haben, dass Leute auf dem Parkplatz dort parken möchten, dann sprechen Sie doch mit der Verwaltung wieso sollen denn anderer Leute ihre Arbeit übernehmen oder Problemen in ihrer Gemeinde ansprechen?

Um Lösung zu finden, muss man erst mal erkennen, dass es ein Problem gibt. Wer ein Problem erkennt und nichts dagegen tut, ist selber daran schuld, dass das Problem nicht abgeschafft wird.

(Bitte sehen Sie diese Bewertung nicht als Beleidigung, oder als Frust Aktion sondern als Kritik, denn nur so können Sie Ihre Bewertung und...

Von außen relativ unscheinbar, direkt an der Zufahrtsstraße (Schlossallee 1) zum märchenhaften Schloss Mespelbrunn (ca 600 m entfernt) gelegen wird man innen von einer angenehmen Atmosphäre überrascht, alles top sauber, die Theke und die Tische glänzen, freundliches, gesprächiges und aufmerksames Personal, so sollte es überall sein. Ich war montags ca. 14 Uhr alleine dort, erstmals. Die appetitlich in der Auslage präsentierten Eissorten stellen einen vor die Qual der Wahl. Neben Standardsorten wie Schoko, Vanille und Nuss gibt es echte Knaller wie Zitrone/Basilikum- oder Latte Macchiato-Eis (siehe Foto) ich probierte im Bistro ein Bällchen (je 1,20 Euro) Vanille, Joghurt und Latte Macchiato. Das Eis wurde in einer kalten (!) Schale mit Johannisbeeren u einem Plätzchen serviert. Es waren 30 Grad und das Eis hatte genau die richtige Konsistenz. Jede Sorte schmeckte hervorragend. Der anschließende Espresso (2 Euro) kam mit einer Überraschung. Hier wird der sehr gut schmeckende Espresso nicht nur mit einem Gläschen Wasser (dabei versagen die meisten Lokale bereits), sondern zusätzlich mit einer kleinen Tüte Eis serviert. Das ist nicht nur optisch top, sondern auch geschmacklich. Beim zweiten Espresso durfte ich mir die Eissorte (Pistazie toll, hmmmm) aussuchen. Das Lokal bietet auch verschiedene Speisen wie Pizzen usw. an. Die habe ich (bisher) nicht probiert, bin mir aber bei diesem ersten durchweg hervorragenden Gesamteindruck sicher, dass das Essen dem Eis und dem Espresso qualitativ in nichts nachsteht: Eine Perle im Spessart - ...

Leider keine angenehme Erfahrung gemacht. 4 Tische besetzt, davon einer schon am Eis essen, der zweite hatte Pizza bestellt, der dritten kam kurz vor uns an. Wir haben dann recht schnell bestellt. Der Nebentisch bekam dann nach einiger Wartezeit seine pizza und das Eis. Mittlerweile waren seit unserer Bestellung schon 30 Minuten vergangen. Ich bin dann an die Theke um vier Personen zu sehen wo eine gerade unser Eis zubereitete und der Rest sich unterhielt. Auf meine Frage wo denn unsere Bestellung bleibt, verwies mich die Dame mit den Worten die Frau will sich beschweren an eine andere Dame. Diese meinte als Entschuldigung, sie hätten auch noch lieferdienst. Das rechtfertigt nicht die Wartezeit und hätte uns auch mal kurz dazwischen gesagt werden können und uns nicht einfach draußen im Biergarten warten zu lassen. Wir haben 1 eiskaffee und 3 erdbeerschalen bestellt. Nachdem das Eis dann lieblos ohne Worte auf den Tisch gestellt wurde kam keine Bedienung mehr, wir mussten erst Bescheid geben dass jemand zu uns kommt zum bezahlen. Kein Wort der Entschuldigung mehr. Resümee: in Zukunft nach dem Minigolf lieber ins lido nach elsenfeld wo man immer freundlich und schnell bedient wird auch wenn der Laden voll ist. Die Becher sind auch um einiges besser und werden auch in der Speisekarte...