Goldhähnchen-Grill — Restaurant in Mettmann

We visited as we were staying locally and our hotel did not serve the kind of food we loved to eat when we lived in Germany. We were in search of gyros, but when we arrived there was only a little left 🙄 we were delighted after ordering food they brought over the leftover gyros with tastey sour kraut! Our food was delicious and well with the walk...

Die Hähnchen sind prima und es wurde auch etwas renoviert. Aber zwei Sachen waren schon blöd. Auf dem Weg vom Grill zum Teller verlor mein halbes Hähnchen leider seinen Unterschenkel, was ich zufällig sah. Das störte aber niemanden, es wurde einfach amputiert serviert. Ich überlegte noch ob ich was sage, da kam schon die nächste Sache. Ein Mann, es war wohl der Chef, der auch das Café nebenan betreibt, kam herein und stellte sich vor die Theke. In einem lauten Ton staucht er die Mitarbeiterinnen zusammen und drohte mehrmals mit fristloser Kündigung, wenn nochmal jemand hinter der Theke ißt. In der Sache mag er ja Recht haben, aber bitte nicht vor Kunden, nicht in der Lautstärke und nicht in dem Ton! Wir saßen draußen und mussten uns das mit anhören. Für Ihr Café kündigen Sie ja „Familienurlaub“ an, nutzen Sie den doch mal, um über Ihre Fähigkeiten der Mitarbeiterführung...

Habe heute Abend im Goldhähnchengrill bestellt und zum Verzehr mit nach Hause genommen (ca.2min Gehzeit). Leider war ich wirklich sehr enttäuscht von der Freundlichkeit der Mitarbeiter :( Ich wollte einen Gyrosteller bestellen (ist auch auf der Speisekarte ausgezeichnet)...die pampige Antwort des Mitarbeiters : " Nein,gibt's nicht" habe ich zunächst heruntergeschluckt. Ich hatte mir dann Pommes mit Mayo und ein halbes Hähnchen bestellt. Die Pommes waren ansich wirklich lecker,knusprig und aromatisch,die Mayo durchschnittlich. Am meisten war ich von dem Hähnchen enttäuscht...labbrige Haut,wenig gewürzt und geschmacklich leider gar nicht das was ich vom Goldhähnchengrill kenne :( Ich hoffe es liegt nur an "Anlaufschwierigkeiten" aber so schnell komm ich nicht wieder...sehr schade für so einen eigentlich etablierten Betrieb...