Aufgrund der Größe des Restaurants und der damit verbundenen Lautstärke erinnert das Restaurant eher an eine große Kantine. Die Auswahl der angebotenen Speisen ist groß, aber geschmacklich eher durchschnittlich. Teilweise waren die Speisen leider nur lauwarm. Angeboten wird ein Buffetpreis mit oder ohne Getränke. Der Preis für das Buffet mit Getränken liegt bei EURO 31,90. Beim Eintreffen wurden wir von einer sehr unfreundlichen und augenscheinlich überforderten weiblichen Person empfangen, die uns erst einmal lautstark zurecht wies, dass wir die fehlenden Personen hätten mitteilen müssen. Gleichtägig waren mehrere Kollegen ausgefallen, die demnach dann auch Abends beim Essen nicht dabei sein konnten, insgesamt waren wir mit 21 Personen im Restaurant.. Ein Versuch dies der aufgebrachten Servicekraft zu erklären scheiterte.. Als sich einige der anwesenden Kollegen entschieden, aufgrund des hohen Buffet Preises, a la Carte zu essen, teilte sie uns schnippisch mit, dass dies nicht möglich sei, es gäbe nur Buffet. Auf unsere freundliche Nachfrage, wo das stehen würde, dass es nicht möglich sei, wir hatten schließlich eine Speisekarte in der Hand, in der Einzelgerichte samt Preisen aufgeführt waren, lenkte sie ein. Man könne einzelne Gerichte bestellen..müsse aber mit einer Wartezeit bis zu 45 Minuten rechnen, da es ja so voll sei. Werde ich hier als Kunde dazu gedrängt zwangsläufig das Buffet zu wählen ohne dass ich es möchte..? Danach drehte sie sich um, verschwand und tauchte erst auf unsere Nachfrage bei einer anderen Servicekraft wieder auf. Wir wollten wissen, wie festgehalten wird, wer sich für das Buffet mit oder Getränke entschieden hat. Sie teilte uns mit, dass sich alle am Tisch für die eine oder andere Variante entscheiden müssten, da ansonsten keine Abrechnung möglich sei. Eine Erklärung dafür konnte oder wollte sie uns nicht geben. Wir waren fassungslos, so ein Verhalten und so eine Vorgehensweise hatten wir noch nie erlebt. Nach dem Essen wollte der ein oder andere persönlich bei der Servicekraft bezahlen und gehen. Dies war jedoch nicht möglich, sie teilte den Kollegen mit, dass sie sich wieder auf ihren Platz setzen sollten..es müssten nun alle Personen am Tisch bezahlen. Aufgrund ihres Auftretens und der extremen Unfreundlichkeit uns gegenüber stand für uns fest, dass wir kein Trinkgeld geben würden. Auffallend war, dass sie bei einigen Kollegen, die mit EC Karte bezahlen wollten den Preis auf dem Gerät eigenständig auf Euro 32,-- erhöht hatte. Erst als sie durch uns darauf hingewiesen wurde, dass der Betrag nicht stimmt, wurde der Differenzbetrag anschließend widerwillig "bar ausgezahlt". Wirklich unglaublich. Ich bin gerne bereit einen guten Service auch anzuerkennen und ein entsprechendes Trinkgeld zu geben, aber nicht, wenn man so mit zahlenden Kunden umgeht. Ich persönlich war das erste Mal im Restaurant und für mich ist es ganz klar auch das letzte Mal gewesen. Ich habe mich selten so wenig willkommen gefühlt, wie heute im Restaurant. Es gibt genügend andere Restaurants, die durch gute Qualität und vor allem guten Service überzeugen.