HANS IM GLÜCK - MÜNCHEN Mira — Restaurant in Munich

Hans im Glück - sie schießen wie die Pilze aus dem Boden. Nun auch direkt im MIRA, allerdings mit Zugang von außen.

Kurz nach der Eröffnung sind wir 2x dort gewesen, kleine Pause von der Shopping-Tour. Wir wollten nur etwas trinken. Bei Tageslicht bin ich noch nie in einer Filiale gewesen und ich muss gestehen, dass war schon etwas ernüchternd. Liegt vielleicht auch daran, dass die komplette Front aus Fenstern besteht und so wirklich nichts beschönigt wird.

Alle Tische/Bänke, Plateaus aus nicht sonderlich hochwertigem Sperrholz, teilweise schlecht vernagelt. Tischsets und Auflagen aus Filz... Insgesamt wirkt es leider echt einfach und billig, da können auch die Birkenstämme und die indirekte Beleuchtung nicht mehr viel raus holen. Aber abends sieht man das ja nicht so ;-)

Zwischenzeitlich haben wir auch dort mal etwas gegessen. Mit 5 Personen haben wir uns draußen einen Tisch gesucht. Wenn man sich nicht umschaut, ist es ok - wirft man aber einen Blick auf den Platz vor dem Mira, wo viele Bänke stehen, graust es einem! Wir haben mehrere Gruppen beobachtet, die dort auf den Bänken gesessen haben, etwas gegessen und getrunken hatten und dann ihren Müll von der gegenüberliegenden Fastfoodkette einfach an den Boden geworfen haben, obwohl direkt am Platz einige Mülleimer stehen!! Und das scheint keine Ausnahme zu sein, denn der ganze Platz sah einfach recht vermüllt aus.

2 Damen sind bei uns am Tisch gewesen und die eine wusste offensichtlich nichts von der anderen, so kam es zu Verwirrungen. Einen professionellen Eindruck machten beide nicht und besonders die eine Dame musste sich jede Bestellung nochmals wiederholen lassen. Burger und Cocktails sind recht schnell serviert worden. Mein Salat wurde leider vergessen. Einige Zeit später habe ich dann gemeint, dass ich ihn nun auch nicht mehr möchte, weil alle mit dem Essen fertig gewesen sind. Eine richtige Entschuldigung kam nicht.

Sehr positiv: Meine Tochter hat sich ein Burger-Menü mit Cocktail bestellt und die Bedienung fragte sie nach dem Ausweis. Da kann man also sein minderjähriges Kind auch mal alleine hinlassen ;-)

Die Cocktails finde ich dort übrigens recht gut und außergewöhnlich. Ich habe schon etliche dort probiert und meine neueste Entdeckung ist einer mit Erdbeere, Baileys und Amaretto. Die Burger und Pommes sind ok...

Ich kenne Hans im Glück aus der Elizabethstraße und habe es einer Freundin empfohlen, da ihre Tochter den Abend vor ihrem Geburtstag mit uns Cocktails trinken gehen wollte und wir zwei Männer in der Truppe von der Arbeit landen und seit mittags nichts vernünftiges mehr gegessen hatten. Ich bin vor zwei Jahren in der anderen Filiale satt geworden, der Burger und die Cocktails waren echt lecker.

So kamen wir also hier her, da der nächste Parkplatz nicht so weit weg und alles barrierefrei erreichbar war. Und den Punkt Barrierefreiheit nehme ich gleich einmal zum Anlass für Kritik her. Wobei der Betreiber / Pächter nichts für kann. Warum sind die Toiletten nicht im Erdgeschoss und damit barrierefrei erreichbar? Jemand der stark gehbehindert ist oder Rollstuhlfahrer können hier die Toilette nicht nutzen. Auch wären Behindertenparkplätze auf dem Platz neben der Bank eine große Erleichterung. Hier ist der zuständige BA und die Stadt gefordert!

Zur Einrichtung kann ich nur sagen: anders, modern, zeitgemäß und gefällig. Lediglich zum längeren Verweilen lädt das Sitzen auf Bänken ohne Rückenlehne nicht ein. Es gibt auch Menschen mit Rückenproblemen, die nach einer gewissen Zeit eine Lehne brauchen, da sie sonst Rückenschmerzen bekommen. Hier könnte der Betreiber bzw. Francisegeber mal über das Konzept der Sitzmöbel nachdenken, schließlich sitzt man in einem Restaurant und nicht im Biergarten.

Die Burger sind nach wie vor mit die besten in der Stadt. Lecker und machen für länger als eine Stunde satt. Die Cocktails finde ich erfrischend anders und mega lecker.

Der Service hier war klasse, freundlich, hilfsbereit, auch wenn eine der Kolleginnen den Eindruck machte, dass sie den Begriff “barrierefrei“ nicht wirklich Verstand. Was schade ist. (Aber ich bin es mittlerweile auch gewohnt, dass es Menschen gibt die mit dem Blindenzeichen nichts anfangen können, und anfangen lauter zu reden wenn man ihnen sagt, dass die Person sie deshalb angerempelt hat, weil sie sie nicht gesehen hat. Aber das hat nichts mit Hans im Glück zu tun.)

Ich werde noch andere Filialen testen, denn ich habe noch einige Burger und Cocktails...

Das war leider das schlechteste Hans im Glück bei dem wir je waren. Die Online Reservierung für einen Mittagstisch am Samstag war unnötig, das Lokal war leer, außer uns war immer maximal noch ein weiterer Tisch besetzt.

Die Bedienung war sehr freundlich, aber das Essen schmeckte überhaupt nicht frisch. Die Burger Brötchen schmeckten so trocken als wären sie vom Vortag. Die Tische waren zudem SEHR dreckig, da bringt es einem auch nichts wenn auf Speisekarten verzichtet wird und diese nur noch via QR Code am Handy eingesehen werden können. An offensichtlich dreckigen Tischen möchte niemand essen, auch außerhalb von Corona Zeiten.

Nachtrag: nachdem ich hier auch die letzten Kommentare durchgelesen habe, auch sehr interessant. Als wir zu Mittag gegessen hatten, hatte die auf uns freundliche Bedienung in Hörweite sich unterhalten (ein Kollege, nehme ich an). Und sich über Kundschaft ausgelassen, die sich wegen ihren Burger Brötchen beschwert hatten und sich über eben diese lustig gemacht. Nur wenige Kommentare unter meinem finde ich eine Beschwerde über genau dieses Thema - da wurde wohl über genau diese Kundschaft gelästert. Wäre schön wenn der Chef hier mal ein paar Takte mit seiner Belegschaft spricht, damit sich diese zum lästern über Kunden das nächste Mal...