MSC Heimservice — Restaurant in Munich

Das indische Essen ist sehr, sehr lecker und für mich mit das Beste in München. Wow, was für eine Überraschung! Neben der indischen Küche kann man aber auch aus der italienischen in Form von diversen Nudelgerichten und Pizzen, der deutschen Küche (Käsespätzle, Leberkäse, Salate,...) sowie dem amerikanischen Fast Food (Burger) wählen. Hier sollte jeder in der Lage sein etwas passendes für sich zu finden. Die Penne Bolognese und das Schnitzel Wiener Art haben den Kindern ebenfalls gut geschmeckt. Die Portionen sind absolut ausreichend. Die Einrichtung ist typisch für ein Vereinsheim: hell, sachlich, nüchtern. Hier kommt man aber auch nicht für ein romantisches Dinner her. Das Konzept ist daher stimmig. Die Wirtin und der Küchenchef sind sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen kam nach nicht allzu langer Wartezeit. Ich habe mittlerweile mehrfach dort gegessen und war jedes Mal begeistert. Zahlen kann man übrigens mittlerweile auch mit anderen Karten, z. B. Debit, nicht mehr nur bar und mit...

Ich warte nun seit fast 2 Stunden. Ich habe nach über seiner Stunde angerufen wo das Essen bleibt. Es hieß der Fahrer ist unterwegs seit 15 Minuten. Nach 20 Minuten habe ich nochmal angerufen. Die Dame am Telefon meinte sie ruft den Fahrer an. Als ich von Restaurant zurück gerufen wurde hieß es der Fahrer steht vor der Türe. Natürlich war das nicht so. Nun sitze ich noch immer hier und warte. Keiner geht ans Telefon. Sehr schade denn das essen ist sehr lecker aber der Service leider gar nicht gut. Mal sehen ob heute noch was zum Essen ankommt oder ich hungrig ins Bett gehe.

Update:

Der Fahrer hat sich gemeldet und sich entschuldigt. Das Essen war warm. Wahrscheinlich hat das Restaurant gelogen und das Essen ist erst später unterwegs gewesen. Aber deswegen unehrlich sein und die Kundschaft anlügen ist nicht gut. Bin sehr enttäuscht. Der Fahrer kann hier gar...

Das Essen war lecker. Jedoch haben wir fast 2 Stunden auf unsere Bestellung gewartet. Und was mich am meisten stört und der Grund ist weshalb ich hier nicht mehr bestellen werde. Eine Stunde nach meiner Bestellung rief ich an um zu fragen wie lange es noch etwa dauern wird. Darauf wurde mir versichert dass der Fahrer bereits unterwegs sei und in den nächsten 5-10 min eintreffe. Der Fahrer kam aber erst nach über 50 min!!! Und als ich ihn gefragt hatte ob er sich verfahren hätte und das Essen nun sicher eiskalt sei sagte er mir, er sei vor 5 min erst losgefahren. Ich mag es nicht angelogen zu werden. In diesem Fall vertraue ich aber dem Fahrer mehr. Das Essen war noch heiß! So möchte ich nicht als Kunde behandelt werden. Auch witzig. Nach der ersten Beschwerde ging bei späteren Anrufen keiner mehr ans Telefon bzw. wurde ich...