Rattlesnake Saloon — Restaurant in Munich

@ Lord Unicorn: Deinen Ärger über diesen (einmaligen) Vorfall kann ich nachvollziehen (Hunger macht sauer :-) ). Deine Bewertung von Münchens ältestem Country und Westernsaloon dagegen nicht im mindesten. Ich weiß nicht, welchen Tip Dir deine Eltern gegeben haben, aber dass sie Dir geraten haben, dort hinzugehen, ist ja wohl schon eine gute Referenz für den Rattlesnake Saloon. Der Rattlesnake Saloon ist keine Frittenbude mit Massenabfertigung, es ist ein Countrysaloon mit Livemusik und einmalig guten Bands und Gig's, der nebenher unter anderem die besten Burger in ganz München als Verköstigung anbietet.

Seit die Covid-19 bezogenen Einschränkungen den normalen Gang all dieser Herrlichkeiten platt gemacht haben, kämpft der Inhaber wie ein Löwe dagegen, dass diese Situation das Aus ist für seine Institution, und wir alle kämpfen mit, jeder, so gut er kann.

Dieser erste Strassenverkauf von qualitativ hochwertigen Burgern war die erste einer Reihe von Aktionen, mit welchen der Inhaber seinen Geschäftsbetrieb auf die neuen, derzeitigen Rahmenbedingungen versucht, anzupassen. Auch wenn bei neuen Vorgehen Fehler passieren, hat er Deine vernichtende Rezession nicht verdient.

Vielleicht denkst Du mal darüber nach, was eine derartige Umstellung eines Geschäftsbetriebs für Aufwand verursacht in Zeiten, wo Geld knapp ist, das Vorgehen mit mehr Unbekannten als Wissen über die Logistik, die sich jetzt etablieren muss, gespickt ist. Vielleicht denkst Du ebenfalls darüber nach, warum so viele unerwartete Gäste gekommen sind, dass die Lebensmittel schneller als jemals erwartet, zu Ende gingen. Ganz sicher nicht, weil das Essen dort so schlecht ist, im Gegenteil, Brunos Burger sind einfach großartig.

Geh also am nächsten Samstag nochmals hin, melde Dich am Besten vorher telefonisch an (mit Menschen reden soll Wunder bewirken) und gib Dir das Erlebnis, das eigentlich "nur" kulinarisches Beiwerk zu dem eigentlichen Zweck des Saloons ist, der im Moment nur eingeschränkt erfüllt werden kann Dank Corona.

Oder, wenn Du so unversöhnlich bist, weil Du selbst vermutlich nie Fehler machst, aus welchen Du lernst, geh' zu Mac Donalds, der ist dann die richtige Adresse für solche Menschen.

Bruno, wir stehen zu Dir und...

Bericht über einen Besuch vor einer Woche. Liebe Countrymusicfans, ein Saloon der seinesgleichen sucht! Wir waren zu viert mit Reservierung. Es war voll und die Stimmung super. Hier wird man während einem leckeren Fassbier sehr gut unterhalten. Ich kann von einer starken Band und super leckerem Essen berichten. Die Essensmengen pro Portion sind überdurchschnittlich und die Preis hierfür eher zu günstig. Für eine große Auswahl ist ebenfalls gesorgt (siehe Speisekarte). Nun komm ich zu den negativen Erlebnissen. Leider hat die Abstimmung in der Küche nicht ganz funktioniert, da wir getrennt essen mussten. Der letzte hat sein Essen nach über einer Stunde Wartezeit bekommen als die anderen schon fertig waren. Man muss natürlich erwähnen das die Menge an Gästen die gleichzeitig bestellen sehr hoch ist. Trotz dessen gehört es zu einem Muss das eine Gruppe zusammen essen kann. Wenn dies nicht der Fall ist kann Preis/Leistung so gut sein wie es möglich ist, der Gesamteindruck fällt eher negativ aus und die Stimmung kippt. Der Abend verlief nach dem Essen wieder reibungslos und die Bedienung war flink beim Erkennen leerer Gläser!

Leider gab es dann zum Abschluss nochmals eine negativen Eindruck. Beim Bezahlen wurde uns mitgeteilt das eine Kartenzahlung zu einem Aufpreis von 5% führt! Anscheinend laut Bedienung wurde dies nach einem Besitzerwechsel so eingeführt. Dies empfinde ich als bodenlos Frechheit und bleibt leider so bei den Gästen auch im Gedächtnis. Liebes Rattlesnake-Team, im Jahr 2021 zu Zeiten einer weltweiten Pandemie, wo überall Kartenzahlung gewünscht wird, führt ihr einen Aufpreis hierfür ein?!? So etwas kann ich leider nicht nachvollziehen und sorgt für Unmut unter den zuvor begeisterten Gästen. Dies würde ich dringend wieder abschaffen!

Ich hätte sehr gerne 5 Sterne vergeben und auch über das versetzte Essen hinweggesehen aber der Akt der Bezahlung war leider sehr...

This place is next level kitsch. At best it's a loving tribute to Americana, done with passion and reverence. At worst it's a fetishization and characture of southern culture (and all that may entail) and I don't know how to feel about it. But the food is good, the people are friendly, and they are a great contributor to community, always hosting events and having live music.

Recommend the cheese stuffed crust pizza!

It's perhaps the real true saloon experience of my life, whatever that is, and crazy that I should find it in the suburbs of...