Ich möchte meine Bewertung die ich Mal gemacht habe zurück nehmen. Haben jetzt am Samstag dort das letzte Mal bestellt. Wir haben wie immer die gleichen Pizzen bestellt gleiche Sorte haben aber leider nicht gesagt dass die groß sein sollen so wie immer. Es hat keine 2 Minuten gedauert bis wir angerufen haben um das mitzuteilen dass waren die Pizzen angeblich schon fertig und er konnte nichts mehr machen. Wir haben dann eine Portion gefüllte Pizzabrötchen und für unseren Sohn eine weitere Pizza bestellt weil die Pizzen unverschämt klein waren zu einen Preis wo man früher eine große bekommen hat und nicht einmal entgegen gekommen mit dem Preis obwohl keiner nachgefragt hat welche Größe wir haben wollen und dann sollen die nach 2 Minuten schon fertig sein aber eine Nachbestellung das geht. Im April hatten wir auch schon Probleme. Mein Sohn hatte Geburtstag endlich nach zwei Jahren Corona feiern können mit seinen Freunden und wir haben 12 große Pizzen bestellt und ausgerechnet mein Sohn als Geburtstagskind bekommt ne falsche Pizza die er nicht mochte und auch kein anderer mochte um eventuell zu tauschen. Ich habe dann dort angerufen und keiner ging mehr ans Telefon. Anschließend bin ich dort hin gerannt und keiner war mehr da. Am nächsten Tag habe ich dort angerufen um das mitzuteilen und auch dort kein Verständnis. Trotzdem haben wir dort weiter bestellt um jetzt wieder sowas zu erleben. Aber das war's jetzt nicht mehr. Den Leuten geht es echt noch zu gut. Ich komme selbst aus der Gastronomie und so geht man nicht...
Read moreDas Essen kommt für gewöhnlich auffällig schnell an, teilweise 20-30 Minuten nach der Online-Bestellung. Dafür scheint man dann aber Abstriche bei Qualität und Sorgfalt zu machen. Pizza kommt teilweise nicht vollständig durchgebacken an. Bei einer Pizza kann man das Verschmerzen, passiert das aber bei einem Burger mit Rinderhack-Patty, wird es gefährlich. Nach zwei Bissen in meinen Cheeseburger fiel mir gestern zufällig durch einen beiläufigen Blick auf, dass das Burgerpatty abgesehen von einer leichten Bratkruste komplett roh und nicht mal lauwarm war. Hätte ich den Burger nicht zufällig abgelegt und zufällig einen Blick drauf geworfen, wäre mir das wahrscheinlich nicht mal aufgefallen. Ich denke man hat ein rohes TK-Burger Patty gefroren gebraten und viel zu früh vom Grill genommen. Sollte sich in den nächsten Tagen die Salmonellen-Fee bei mir melden, melde ich mich ggf. bei der Lebensmittelüberwachung. Nehmt euch mehr Zeit für die...
Read moreIch bestelle mittlerweile seit zwei Jahren dort. Kleinigkeiten habe ich nie bemängelt.
Heute hab ich eine Pizza und einen Gurkensalat bestellt. Anscheinend habe ich kein Dressing ausgewählt, so dass mir eine Schale Gurken geliefert wurde. Alt und labbrig. Meine Pizza war nicht durchgebacken, der Teig teilweise roh.
Auf meine telefonische Rückfrage wurde aufgelegt, bei zweitem Anruf und der Nachfrage nach Nachherfüllung wurde mir eine Ersatzpizza verwehrt. Ohne Rücksprache mit Chef geht nix. Als ich daraufhin energisch auf Ersatz bestand, wurde mir gesagt, ich bräuchte da nicht mehr bestellen. Ich betone, dass ich zunächst freundlich war und der Dienstleister in dem Fall die gesetzliche Pflicht hat, zu korrigieren.
Jahrelanger Kunde mit ca zwei Bestellungen im Monat. Jetzt kein Kunde mehr. Insbesondere wegen der unverschämten Art des Mitarbeiters, der mich vermutlich auch noch in seiner Muttersprache...
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