Vito's — Restaurant in Nettetal

Die Speisen selbst waren sehr gut ! Mit dem Service waren wir jedoch überhaupt nicht zufrieden, daher nur 2 Punkte.

Damit der Betreiber des Lokals auch erfährt, was wir nicht in Ordnung fanden, machen wir uns die Mühe, es aufzuzählen. Ich schicke voraus, dass die Beweggründe, die zu dem von uns als "schlecht" beurteilten Service führten, natürlich nur vermutet werden können.

wir hatten einige Wochen im Voraus gebucht und sollten dann auf Barhockern in der prallen Sonne sitzen. (4 Stühle standen in der Sonne bei über 30° im Schatten an dem Tag). Wir bekamen dann aber zum Glück einen anderen Tisch. Denn das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt leer !

für 6 Personen bekamen wir abgezählte halbe Brotscheiben, eine Handvoll Oliven und ein (!) Mini (!)-Töpfchen mit Kräuterquark ... das Essen kam zügig und der halbvolle Brotkorb wurde dann auch sofort wieder abgeräumt, mit den Worten "das kann ja weg !?" ... ohne unsere Antwort abzuwarten.

keiner schien daran Interesse zu haben uns weitere Getränke zu verkaufen ebenso wurden wir auch nach dem Essen weder nach Dessert oder Kaffee gefragt

Daher konnten wir uns des Eindrucks nicht erwehren, dass man darauf aus war, dass wir zügig das Lokal wieder verlassen, damit der Tisch an dem Abend mindestens noch einmal - mit mehr Umsatz als nur ein paar Getränken oder Desserts - belegt werden konnte.

das bestätigte sich, in dem nur ein paar Sekunden (!) nach dem wir die Rechnung verlangt hatten, diese auch schon gebracht wurde. Schien schon fertig gewesen zu sein !??!?!

Sorry - für dieses Verhalten gab es dann kein Trinkgeld :-/

Beim Verlassen des Restaurants liefen Kellner/-in grußlos vorbei ... ohne zu wissen, ob in dem Mäppchen, in dem die Rechnung gebracht wurde, Trinkgeld hinterlegt war.

Unsere Entscheidung bezüglich des Trinkgeldverzichts schien richtig gewesen zu sein.

Mit einem Umsatz von 140 Euro innerhalb einer Stunde hätten wir eine bessere Bedienung erwartet. Erwartet hätten wir definitiv auch einen schöneren Geburtstagsabend, den wir eigentlich in diesem Lokal verbringen wollten. Unser Umsatz wäre auch sicher noch um einiges höher geworden - aber natürlich in keinem Verhältnis zu einer Neubelegung des Tisches. Getränke und Desserts bringen halt nicht so viel ein wie teure Hauptgerichte.

Schade - hier wurde Profit offensichtlich deutlich über Service gestellt.

Keine Option mehr...

Das Vitos besuchte ich mit meinen Freundinnen zum ERSTEN Mal aber sicher nicht zum letzten Mal, denn ich war und bin begeistert. Ich habe schon vieles positives gehört und durfte mich selbst überzeugen. Die Ausstattung ist der modern und schick eingerichtet, das Essen war außerordentlich lecker! Die Bedienung war zuvorkommend und ist auf die persönlichen Wünsche direkt eingegangen, was uns sehr gefallen hat. Leider ist bei der Bestellung von unseren 5 Hauptgerichten eines untergegangen und auf Nachfragen „wo denn die letzte Hauptspeise bleiben würde“ Ohne Kommentar dann mit guten 10 Minuten das Essen serviert worden (hoffentlich eine Ausnahme, denn das lokal war voll besucht, hier hätten wir uns Eine Entschuldigung oder ähnliches gewünscht)

Eine große Weinkarte steht zur Verfügung, die Cocktails waren sehr lecker und die Außenterrasse lade zu schönen Sommerabenden ein und auch die Sanitäranlage sind sehr modern und stylisch eingerichtet!

Die ParkplatzSituation ist nicht die beste, auf der Gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich eine lange „Landstraße/Außerortsstraße“ wo viele Autos hintereinander am Seitenrand geparkt haben, ob das zulässig war wissen wir bis heute nicht…

Wir werden auf jedenfall...

Excellent food, did have the steak 🥩 with mushrooms which was delicious and cooked to the point. Vegetables were delicious too, also very good cooked. Service is good, during the pandemic waiters could keep little bit more distance Location is good, next to the street but very cozy and comfortable. Pricing is good $$ and...