Café Miss Frieda — Restaurant in Neumünster

Das Essen ist super lecker und hervorragend angerichtet. Allerdings haben wir sage und schreibe 60 Minuten auf unser Frühstück gewartet sodass ich der Serviceangestelltin darauf aufmerksam machen musste. Beim Servieren des Frühstücks fehlte die Hälfte. Nachdem ich wiederholt die Servicekraft darauf aufmerksam gemacht hatte, wurde auch dieses vergessen und im späteren Verlauf unvollständig serviert. Des Weiteren wurden die leeren Kaffeebecher beim Servieren des Frühstücks stehen gelassen. Statt diese mitzunehmen und zu erfragen ob weitere Getränke serviert werden dürfen. Man konnte dort nicht mit Karte zahlen. Einen Bewirtungsbeleg konnte man mir ebenfalls nicht aushändigen. Ich war das erste mal dort (auf Empfehlung) und wollte mir ein persönliches Bild des Cafés machen da ich geplant hatte mit meinen 22 Angestellten ein Restaurant/Café/Bäcker zu buchen um dort ein Mitarbeiterfrühstück zu veranstalten. Das Essen ist nicht günstig aber seinen Preis wert. Das Know-how über die Servicevorbereitung und die Servierregeln sowie die notwendigen Gastronomischen Grundregeln einer Kellnerin fehlen in Gänze. Als Gast hätte ich dieses Café gerne mit einem möglichst angenehmeren Gefühl verlassen. Wir hätten gerne unser Event in diesem geschmackvollen eingerichteten Café durchgeführt, aber nicht unter diesen...

Ich war nun schon öfter da, wäre das essen nicht so lecker und die Atmosphäre schön dann jedoch nicht. Denn leider war der Service jedes mal nicht der Beste... Kinderwagen sind wohl nicht gerne gesehen (okay es ist recht eng/klein dort, aber es kommt immer darauf an wie man dann mit einem darüber spricht). Wir hatten es schon 2x dass wir zu 9 Uhr reserviert haben und uns dann gegen 10.15 gesagt wurde, dass der Tisch zu 10.30 wieder reserviert ist. 1,5 Std mögen lange klingen, aber nicht wenn man davon schon 45 Minuten warten muss ehe man sein Essen bekommt. Letztes mal waren wir dort und es waren nicht mal alle Tische besetzt und die am Nachbarstisch mussten ernsthaft auf Karten warten, weil alle unterwegs waren... grob nachgerechnet gibt es also so 6-8 Karten. Kein guter Service... Die Brötchen sind von Tackmann, finde ich ok. Frischkäse, Eiersalat, Marmelade ist hausgemacht und sehr lecker. Preise sind allerdings etwas hoch... Es ist schade, dass man Gutscheine aus Nms in Wasbek nicht einlösen kann und...

Um Ehrlich zu sein waren wir ziemlich enttäuscht. Wir waren am 23.12. vor Ort und hatten einen Platz reserviert. Dies hat auch gut geklappt. Das Frühstück war für unser Empfinden OK. Hier ist wohl vor allem das Ambiente hervorzuheben. Aber dies ist subjektiv. Enttäuschend wurde es dann beim Thema Zahlung per Gutschein. Dieser war aus 2016 (Mitte des Jahres). Ein Gültigkeitsdatum war nicht vermerkt, so dass wir von der allgemeinen 3-jährigen Gültigkeit ausgegangen sind. Da diese Frist meines Wissens nach zum Ende des Jahres beginnt waren wir also, wenn auch spät, noch im Rahmen vor Ort. Das Entgegenkommen war dann, dass man uns die Getränke erlassen hat. Nun ja: Ich hatte einen Tag vor Weihnachten keine Lust ein Fass aufzumachen und bezahlte dann meine 25 EUR nur für das Frühstück und gab dann noch etwas Trinkgeld weil ja Weihnachten vor der Tür stand. Für uns allerdings ein Grund dort nicht mehr hinzugehen. Wir jedenfalls hätten uns ein anderes...