Gehe seit Jahren gerne zu Andresen weil es schmeckt und gemütlich ist.Das Personal ist sehr freundlich, allerdings nur solange man sich nicht über etwas beschwert.Man bekommt zwar Ersatz aber auch einige unnötige Kommentare.Als ich darauf hingewiesen habe eskalierte die Situation völlig.Sie sei halt heute genervt und hätte keine Lust sich meine Ansicht anzuhören.Zu guter Letzt hörte ich noch wie sie zu einer Kollegin und laut genug für die anderen Kunden sagte ich hätte sie inkompetent genannt,was überhaupt nicht stimmte.Es ist mir egal ob das Personal einen guten Tag hat oder gerade gestresst oder genervt ist, dass sind wir vielleicht alle.Was man als Kunde vielleicht gerade durchmacht interessiert doch auch nicht.Man möchte einfach einen schönen Moment erleben, für den man auch bezahlt und wenn dann etwas nicht so serviert wird wie es sollte,so sollte man es doch sagen können ohne das man bloß gestellt und der ganze schöne Moment zerstört wird.Da es das erste Mal und ansonsten das Personal immer nett war,werde ich auch weiterhin hingehen und einfach hoffen dass es ein einmaliges schlechtes...
Read moreNull sollte auch ne Möglichkeit sein , für den heutigen Tag!
DIE dünne Frau mit der Brille bedient recht wahrlos die Leute...nimmt dann mal die Bestellung an gibt diese dann wieder einem anderen Kunden weil es gerade passt...naja ...Habe dann doch mein Kuchen bekommen, meine Frau musste ihres erneut bestellen ...witzig in aller Traurigkeit...andere habe es beim reinkommen erkannt und haben umgedreht...naja ich war abgelenkt ...meine Frau wackelte mit dem popo und ich lief brav hinterher...Wie der Bulle ins schlachthaus...egal...
TACKMANN , wir geloben Treue auch am Sonntag obwohl ihr geschlossen habt...wir kaufen eben dann am Samstag ein und bleiben einfach zuhause und genießen eure feinen Backwaren
P.s. an Adressen ...wäre ein minimum darauf hinzuweisen wenn die Produkte Alkohol enthalten...ware sehr erschrocken und konnte die gut aussehende Torte stehen lassen ...klar hätte ich neu bestellen können aber dann geht der Rest vom Sonntag dabei drauf mit eurer Kompetenz...Danke für die...
Read moreLeider sind die jungen Damen dort eher gelangweilt bzw. genervt. Bin jetzt seit 1 Jahr am Großflecken Kunde und endtäuscht. Wäre das Brot dort nicht so gut, hätte ich schon längst gewechselt. Begrüßung ist gelangweilt, es wird nicht nach der Kundenkarte gefragt, manchmal sogar schnippische Antworten, das EC-Gerät musste ich mir schon öfter unter der Plexiglas Scheibe selbst nach vorne ziehen, Personal schaut ja lieber aus dem Fenster, ebenso meine Ware, wird auch nicht ein Stück entgegen geschoben. Und mehmalige Versuche einen schönen Tag, guten Rutsch oder so zu wünschen lässt eine Antwort auf sich warten...... Es gibt 2 Damen die ich hiervon ausschließen kann, sollte ich wieder mal Trinkgeld geben, dann gewiss nicht in den Topf der da steht, sondern der Bedienung direkt!! Testkäufer und Schulungen sollten mal eine Option fürs Personal sein. Die Qualität der Backwaren...
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