Gestern wollten wir aufgrund der aktuellen Aktionen bei Dominos bestellen, selbst wenn wir wussten, dass die Pizzen dort nicht wirklich gut sind und schon gar nicht dem regulären Preis entsprechen. Also bestellten wir 2 Medium Pizzen mit der PayPal-Aktion und dem zusätzlichen Code für 1 Pizzabrot. Geliefert wurden allerdings nur die Pizzen. Nach einem Anruf in der Dominos Filiale wurde uns auf besonders dreiste Art erklärt, dass wir uns glücklich schätzen konnten, 2 Pizzen zum reduzierten Preis zu bekommen. Das Pizzabrot könnte für ein paar Euros nachgeliefert werden. Also Kundengewinnung sieht anders aus. Resultat: Das war Dominos letzte Chance. Bestellt wurden die Pizzen mit Rind & Bacon, sowie die Gourmet mit Rind und grünem Spargel, jeweils in der Größe Medium. Der Anteil des Rindfleisches auf den Pizzen, die einen Preis von 10,99 € (jeweils!!) haben, ist lächerlich gewesen. 3 bis 4 Rinderstreifen waren auf den kompletten Pizzen, auf der mit Bacon auch nur 3 Bacon-Streifen. Für Pizzen, die fast 11 € pro Stück kosten, ist das wirklich extrem peinlich für Dominos, sowas überhaupt an Kunden zu liefern. Tiefkühlpizzen bieten hier zum Teil wirklich wesentlich mehr Belag.
Fazit: Dominos konnte alles falsch machen, was ein Lieferant falsch machen konnte. Die Bestellung und der Umgang mit den Kunden war kurz gesagt:...
Read moreNachdem Shoppen im Outlet Center haben wir 2 Pizzen Dutchman und einen kleinen gemischten Salat nach Hause (40 Kilometer) mitgenommen. Zuhause angekommen, gegen 22:15 Uhr, wollten wir genüsslich die Pizzen und den Salat verzehren. Leider waren beide Pizzen sehr stark verbrannt. Der Salat wurde mit Gewürzgurken (für Bürger) gemacht. Anscheinend war die Salatgurke aus oder in der Anschaffung zu teuer. Ich rief in der Filiale an und hatte den Vorschlag unterbreitet, dass man uns in den nächsten Wochen als Entschädigung die Bestellung nochmals kostenlos aushändigt. Das wurde abgelehnt. Lediglich wollte man noch am selben Abend neue Pizzen vorbeibringen und die Verbrannten mitnehmen. Das lehnten wir ab, weil wir nicht um Mitternacht noch Pizza essen möchten. Unseren Gegenvorschlag die verbrannten Pizzen abzuholen und uns das Geld zurückzugeben, wurde erneut abgelehnt. Zum Glück haben wir mit Paypal bezahlt. So meldeten wir Paypal den Vorfall und erhielten unser Geld komplett zurück....
Read moreMir ist nach der Online Bestellung, aufgefallen das ich Dips vergessen habe. Mir wurde am Telefon versichert, dass ich sie trotzdem zu meiner Bestellung dazu bekommen kann, da ich sie bar bezahlen kann. Jedoch wurden keine mitgeliefert. Die Zimtrollen waren bei der Lieferung verbrannt und nicht essbar! Nachdem ich noch einmal angerufen habe wurden mir welche nachgeliefert. Als der junge Mann am Telefon bei seinen Kollegen nachgefragt hat, ob das Nachliefern möglich ist, und den Grund genannt hat, hat man nur ein Lachen gehört was ich komplett unseriös und mir das Gefühl gab verarscht zu werden. Die Nachlieferung war nett gemeint, aber ein totaler Reinfall! Denn diese waren nicht durch! Also wieder nicht essbar! Die Pizzen waren wenigstens lecker, aber trotzdem ist man enttäuscht und überlegt es sich eher 2 Mal ob man dort nochmal bestellen möchte. Leider gibt die Qualität nicht nur die Marke wieder, sondern auch das Lokal! Ich würde nochmal am...
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