Junge Die Bäckerei. — Restaurant in Neumünster

Ich gebe volle Punktzahl, weil das Essen wirklich super ist! Alle anderen Bäcker können einpacken, was das angeht. Allerdings muss ich leider auch erwähnen, dass heute beim Frühstück dort das Besteck in den Besteckkörben nicht ganz sauber war. Nicht nur eine Gabel oder ein Messer, sondern gleich mehrere. Kann passieren, aber ich finde, dass die Mitarbeiter das ruhig auch einmal prüfen könnten, bevor das Besteck rausgestellt wird. Und eine andere Sache ist blöd gelaufen, die ich aber größtenteils auf meine Kappe nehmen muss. Und zwar sind beim Frühstück für Zwei zwei kleine Filterkaffee dabei. Ich wurde dann gefragt, ob klein, mittel oder groß. Daraufhin habe ich Mittel geantwortet und dass ich gern einen Milchkaffee hätte. Gemeint habe ich einfach, dass ich Milch im Kaffee haben wollte. Statt dass ich aber darauf hingewiesen wurde, dass man sich die Milch selbst nehmen kann, wurden zwei Milchkaffee berechnet, sozusagen extra dazu. Die kleinen Filterkaffes waren dann aber auch nicht dabei. Offensichtlich war dies einfach ein Missverständnis, vielleicht weil ich mich mit dem Wort "Milchkaffee" falsch ausgedrückt habe, aber auch hier finde ich, dass man mich hätte darauf hinweisen können, dass dieser extra kostet, statt einfach stillschweigend die Kaffees extra zu berechnen. Dumm gelaufen, aber ich wollte es trotzdem erwähnen. Trotzdem volle...

Erster Besuch bei dieser Filiale in Neumünster, wir kommen aus Malente. Leider war der erste Eindruck ernüchternd. Viele Tische waren nicht sauber. Die Kissen auf den Bänken zerknauscht, die Stühle nicht herangeschoben. Die Toilette, Damen, war auch am Vortag nur bis 11 h kontrolliert, die Einträge in den Zeitfenstern waren offen. Die Spülung war defekt, die Abdeckung fehlte und lag am Waschbecken. Ein Handwerker ist ja auch nicht immer gleich verfügbar, aber die Abdeckung müsste nicht herumliegen und ein netter Hinweis, dass eine Reparatur bestellt ist, macht einen besseren Eindruck. Erledigung bei den regelmässigen WC Kontrollen... Leider waren nur noch 2 "dunkle", kräftigere Brötchen verfügbar gegen 13.30 h, alle anderen waren hell. Bei einer Öffnungszeit bis 18 h eher unverständlich. Wir haben uns arrangiert und bei Bestellung um eine Tischreinigung bzw. um eine Tuch gebeten. Die nette Verkäuferin kam mit, hat einmal in die Runde geschaut und mit ein paar schnellen Wischen die Umgebung eher unfertig verlassen. Der Geschirrwagen im Innenbereich war zu voll, um überhaupt noch ein Tablett einschieben zu können.

Da fehlt eindeutig der Blick für das Wesentliche, auch wenn freundlich bedient wird. Eine Unterbesetzung in der Filiale lag nicht vor, um die Zeit waren wenige Kunden da. Das passt nicht zu einem "Junge", wir sind eindeutig...

Teuerster Bäcker in ganz Neumünster. Mitarbeiter haben keine Ahnung von Service oder Bedienung oder Kulanz. Preise für selbst zusammengestellte Snacks schwanken täglich (zwischen 1,40 und über 6€). Auch eine bereits erfolgte Beschwerde hat nicht zur Besserung geführt. Latte macchiato wird von einigen Mitarbeitern immer wieder im Becher gemacht. Sogar eure Kaffeemaschine zeigt an das der im Glas gemacht wird. Wenn man etwas sagt heißt es nur der schmeckt im Becher genauso. Null Einsicht und null Toleranz und das bei dem Preis. Wenn man ein Omelett bestellt muss man jedes Mal hoffen was man bekommt mal Rührei mal kartoffelomelett mal das bestellte Omelett. Auch hier wird auf Reklamationen nicht eingegangen. Das letzte mal wurde ich dann noch von der Verkäuferin angemault ich würde absichtlich nach Fehler suchen. Die Bewertung gilt ausdrücklich für beide Filialen in Neumünster. Auf Kunden sind sie scheinbar nicht angewiesen. Und Service scheint wohl auch nicht in ihrem Interesse zu sein. Daher freue ich mich Ihnen mitteilen zu können das wir uns nie wieder sehen werden.

Es gibt alternativen die deutlich preiswerter sind und wo ich das bekomme was...