Oberer Ganskeller — Restaurant in Neumarkt in der Oberpfalz

I ate at Oberer Ganskeller with a group of German and Dutch colleagues, we were in Neumarkt for a 2-day meeting, I travelled from Dublin. I loved the traditional Bavarian decor and the Weiner Schnitzelwas so good; it was accompanied by white asparagus which was in season and that was a revelation: tender, succulent and so good. The local beer was a perfect accompaniment and we finished our meal with a glass of pear schnapps on the house. I would give this restaurant a very strong recommendation (I only give reviews when...

Ein Mittagessen zu siebt. Geschmacklich alles ok, nur die Pommes waren schon zu Dunkel.

Am Nebentisch wurden Gerichte bestellt die nicht auf der Karte (die mir in den Händen zerfiel) zu finden waren.

Der Service war anfangs ok aber auch nicht überaus freundlich. Nach Desserts wurde später garnicht erst gefragt. Die Bedienung mit kurzen dunklen Haaren sollte uns abkassieren. Ich habe mit Karte bezahlt. Nach Bezahlung frage ich, ob noch was kommt, da sie mehrere Zettel nimmt und ich auf meinen Beleg wartete. Sie sagte recht schroff darauf: "Ja normalerweise folgt das Trinkgeld. Das nächste mal dran denken, wir leben ja davon." Dann legt sie mir die Quittung auf den Tresen und geht ohne sich zu bedanken oder Tschüß zu sagen. Ich habe mich wie Abschaum gefühlt, nur weil ich kein Trinkgeld gegeben habe. Geht gar nicht meiner Meinung nach, mich zum Trinkgeld aufzufordern.

"Wer bettelt, bekommt nichts" meinte meine Mutter die auch lange im Service war.

Ich komme nicht wieder.

Meine Antwort auf die Antwort vom Inhaber unter meiner Bewertung:

Ich lasse mich nicht als Lügnerin darstellen. Ich weiß was ich erlebt habe und das genügt mir. Eine Bewertung ist dafür da, damit andere sehen, was sie erwartet, was so die Erfahrungen/Meinungen anderer Gäste sind und ob sie dann dahin gehen wollen oder nicht. Deshalb habe ich diese Bewertung auch geschrieben. Das können auch gerne andere Gäste lesen. Und damit hat mein Alter überhaupt nichts zu tun und ich lasse mein Alter auch nicht...

Wir waren am Dienstag, den 26.08.2025, gegen 13:30 Uhr, dort und wurden schwer enttäuscht. Normalerweise schreibe ich keine schlechten Rezensionen, aber diesmal konnte ich nicht anders. Schon bevor wir überhaupt bestellen konnten, mussten wir eine gefühlte Ewigkeit im Eingangsbereich zum Gastgarten warten, bis uns ein Tisch zugewiesen wurde – und das, obwohl nur wenige Tische besetzt waren. Es wurde uns dann die Möglichkeit gegeben, im westlichen Gastgarten einen Tisch auszusuchen. Also suchten wir uns einen Tisch für 4 Personen mit Stühlen und Rückenlehne aus. Nachdem wir uns setzten und die Speisekarte zu studieren begannen, schrie eine Bedienung vom Eingangsbereich herüber, dass wir uns den Tisch nicht einfach aussuchen könnten. Sie habe Reservierungen und würde außerdem gleich den Stammtisch bekommen. Anm.: Dienstag um ca. 14:00 Uhr bei zig freien Tischen! Wir fragten noch höflich, ob wirklich genau dieser kleine Tisch reserviert sei bzw. ein Stammtisch sei, obwohl direkt daneben noch 3 gleiche Tische frei waren. Da wurde uns nur mit einem unfreundlichen „Kommt’s vor jetzt!“ geantwortet. Als wir nach vorne gingen, sagte sie, wir sollen uns da irgendwo hinsetzen. Als wir sagten, dann gehen wir lieber, kam nur ein forsches, unfreundliches „Ja, dann macht’s des, tschüss!“ Alles in allem ein sehr unangenehmes Erlebnis. Für uns definitiv...