Restaurant Grüner Baum — Restaurant in Neunkirchen

Wir waren mit einer größeren Gesellschaft dort zum Anlass eines Geburtstages unserer Großmutter.

Positiv:

Sehr hochwertiges, gutes Essen. Nettes Ambiente, ungezwungen. Ein sehr schöner Garten hinterm Haus. kinderfreundlich

Naja: /Der Service war freundlich, aber etwas unkoordiniert, Getränke wurden verwechselt, Salate vergessen u.ä.

Negativ:

Es gab eine Situation, die sehr unprofessionell gelöst wurde, was der Feier einen Dämpfer gab: Mein Bruder "beschwerte" sich darüber, dass von einem Getränk wohl scheinbar sehr wenig im Glas war, da er einen Begrenzungstrich übersah. Er wurde vom Junior-Chef auf seinen Fehler aufmerksam gemacht, und die Situation war geklärt. Für den Senior-Chef aber leider nicht, welcher ihn "nach draußen bat" und ihm mit großer Gestik und sehr unfreundlichen Worten entgegen trat, ihm sogar mit seinem Finger unter der Nase wedelte, was meinen Bruder verwirrte, da er erst mal gar nicht wusste worum es geht. Die Situation mit dem Getränk war für ihn schon erledigt. Das Ende war, dass mein Bruder gebeten wurde, das Lokal zu verlassen. Ich empfand das als unprofessionelle und zu emotional aufgeladene Situation. Man hätte dies, auch aus Rücksichtnahme auf den Rest der Familie und insbesondere unserer Großmutter, wir ließen schließlich hunderte von Euro dort, professioneller lösen können.

die Familie meines Bruders musste logischerweise die Feier mit verlassen. Ich denke, wir werden trotz den Pluspunkten dort keine Familienfeier mehr veranstalten. Mir selbst, obwohl ich nicht beteiligt war, war dies so unangenehm, dass der Abend für mich und meine Familie...

Wir waren zur Mittagszeit dort. Es war der 4. Geburtstag meines Sohnes. Wir haben sage und schreibe 40min auf die Antipasti Vorspeise für 13 € gewartet. Die ihr Geld nicht wert war. Dann brachte man uns 2 mal das falsche Essen an den Tisch... wir hätten es nehmen sollen. Es dauerte noch 1 Stunde bis dem Personal auffiel das unser Essen fehlte, obwohl wir im Sichtfeld des Personal saßen. Als wir uns beschwerten, fanden alle irgendwelche ausreden. (Der Nachbartisch kam nach uns und hatte sein Essen nach 30min). Wir wurden also einfach vergessen. Nie wieder. Das einzig gute war, das wir nichts...

Spontan setzte ich mich heute Do, 18.8.22 im Außenbereich zum Abendessen in den Grünen Baum in Neunkirchen und bekam wunderschön und sehr lecker zubereitete Rote Beete mit Ziegenkäse und Walnüssen. Ich wurde sehr freundlich bedient und bestellte für den morgigen Tag gleich eine zweite Portion Rote Beete "to go", die mir auf einem Teller ebenfalls ästhetisch ansprechend serviert wurde. Den Teller werde ich selbstverständlich in den kommenden Tagen wieder zurückbringen. Fazit: 5 Sterne - besser hätte ich mich heute nicht entscheiden können - lieben Dank an die freundliche Bedienung und...