Restaurant Fuh Wah — Restaurant in Neuried

Disappointing Experience Despite High Hopes

We spent 80 minutes at this restaurant, and unfortunately, the experience fell well below expectations. Here's how it unfolded:

It took 30 minutes just to receive our sodas.

Our food order wasn’t taken until about 40 minutes in.

Nearly an hour passed before our appetizers (soup and spring rolls) finally arrived.

The main dishes only came shortly after I had already started writing this review out of frustration.

To top it off, the sauce for my sweet & sour dish was missing. At that point, I was too hungry to wait any longer and ate it as it was.

The restaurant wasn’t even full, so the excessive delays and lack of attention to detail were especially surprising. Overall, this was a very disappointing and poorly managed dining experience. I truly hope they improve their service, because right now it’s far from meeting customer expectations.

The food was good overall, but this did not save the experience as the staff was not up to the...

Nach einigen Jahren Pause haben wir das Lokal wieder einmal besucht. Der einzige Lichtblick war, dass endlich die Haifischflossensuppe von der Karte verschwunden ist. Leider ist das Lokal in die Jahre gekommen, die Einrichtung ist nicht mehr ganz so toll und das Geschirr teilweise kaputt. Das Essen ist leider nur noch Durchschnitt, die Ente nicht knusprig, das Bami Goreng viel zu scharf (wenn ich scharf will hätte ich scharf bestellt) und der Service war einfach unterirdisch. 20 Minuten rumsitzen bis zur Aufnahme der Bestellung, nach weiteren 20 Minuten schon die Getränke..... wir haben nach einer knappen Stunde unser Essen bekommen. Dann aber die ersten Teller noch während des Essens abgeräumt. Zudem war die Bedienung völlig desinteressiert und unfreundlich. Wenigstens wurden noch ein paar lauwarme Handtuchrollen in einem Körbchen auf den Tisch geworfen. Wir hätten gerne noch was getrunken, was aber leider völlig unmöglich war, da sich trotz mehrmaligen Winken niemand mehr für uns interessiert hat. Auch das Begleichen der Rechnung erwies sich als schwierig, wir mussten an die Theke zum Bezahlen, weil sich auch da niemand dafür gefunden hat. FAZIT: Nie wieder, Gott sei Dank gibt es andere Chinesen, die sich noch...

Waren gestern zum ersten Mal dort essen, die Meinungen sind etwas hin und hergerissen...

Das Verbesserungswürdige ausnahmsweise zuerst: Laut Speisekarte in ALLEN warmen Gerichten Geschmacksverstärker... Warum denn sowas?? Haifischflossensuppe angeboten, das kommt bei mir nicht gut an (Artenschutz) Viele wunderliche Fehler in der Karte "Gebackene Ente, Zutaten: Schweinefleisch, Reis,..." Junior-Kellner sehr unprofessionell und gehetzt Nicht alle Zutaten auf der Speisekarte angegeben - Dessert flächendeckend mit Kokostreuseln bedeckt. Pech, wenn man genau soetwas nicht will/mag...

Nun die Positiven Sachen: Das Essen war sehr lecker und sehr reichlich, Hotcook-Platten / Ente SEHR zu empfehlen Das Preisniveau ist wirklich angemessen, z.B. eine reichliche Vorspeise und Dessert für je unter 3€, super! Der Chef ist äußerst professionell, zuvorkommend und höflich Auch unter der Woche war das Restaurant komplett gefüllt, Reservierung zu empfehlen Digestif / Aperitif aufs Haus (Pflaumenwein / Maracujasaft, ungewöhnlich aber lecker)

Ich gebe dem Fuh-Wah definitiv noch eine Chance, aber der eigenen Bezeichnung "5 Sterne" wird es leider nicht gerecht, glücklicherweise aber auch vom...