Bakery W. Soumagne GmbH — Restaurant in Neuss

Ich werde nie wieder diese Bäckerei betreten.

Ich habe mir gestern u.a. süße Teilchen gekauft und musste auf einmal den doppelten Preis bezahlen. Auf meine Nachfrage wieso das Teilchen so viel kostet, wurden die Preisschilder kurzerhand aus der Vitrine entfernt und beide Verkäuferinnen haben schnippisch und rotzfrech geantwortet „ich solle zur Konkurrenz gehen und dort die Preise vergleichen“. Während die eine schnell die Schilder entfernte, hat die andere Verkäuferin meine BEREITS BEZAHLTEN Brötchen und Teilchen von der Theke wieder runtergenommen und zurück zu sich neben die Kasse gelegt und ist dann um die Theke herum zu mir nach vorne gekommen und hat auf mein Handy geschielt. Ich nehme mal an, dass die kontrollieren wollte, ob ich Fotos der Preisschilder gemacht habe. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so eingeschüchtert, unwohl und verarscht gefühlt und bereue sehr, dass ich die Brötchen überhaupt noch mitgenommen...

Ich bin grade eben in der Bäckerei gewesen und hab mal wieder einen mehr unfreundlichen Service erhalten! Motivation der Mitarbeiterin war gar nicht vorhanden. Ich hatte meine Maske zuhause vergessen und bin nach meinem Kauf in der Bäckerei zurück gegangen und nach einer Maske für mich zu fragen. Ich war auch bereit dafür zu zahlen. Ohne überhaupt anzuschauen bekam ich ein genervtes und unfreundliches nein! In was für einer Bäckerei gibt es den keine Masken? Sind die hygienischen Zuständen und die Bedingungen dort so katastrophal?

Eine andere Mitarbeiterin hat mir in der Vergangenheit einen viel besseren Service gegeben und ich ging aus der Bäckerei mit einem gutem Gefühl. Heute ist das...

Kaufe seit über 20 Jahren in der Bäckerei ein und bin in letzter Zeit, sehr enttäuscht über die unhygienischen Zustände!!!!!! Es wird alles angefasst (Geld , Backwaren,Kisten, Bleche,) leider ohne Handschuhe! Das junge Personal mit den mega langen Fingernägeln und offenen langen Haaren ; berührt zu erst mit ihren Nägeln die Brötchen (weil sie sonst nicht richtig packen kann ) wie gesagt , dass ganze ohne Handschuhe , ohne Zange !!!! Kaufe nur noch ein , wenn Ergül vom Stammpersonal da ist...