Restaurant Neu Shanghai — Restaurant in Neuss

Ein schöner ort zum essen. Essen: Büffet am abend kostet ca. 22euro. Bin mit freundin dort essen gewesen und hatten insgesamt 4 getränke, der spaß hat ca. 60euro gekostet. Buffet ist typisch, hat aber eine große auswahl an der fisch theke welche mit eis gekühlt wird. Mein favorit war die Obst theke welche eine geoße anzahl an obst sorten hatte, welche wirklich gut geschmeckt haben dafür, dass diese bereits aus der season sind. Die Honig melone hat allerdings nur nach wasser geschmeckt. Das rindfleisch in soße schmeckt süßlich ist aber medium, also nicht wirklich mekne palette.

Service: Als wir rein kamen, haben meine Freundin und ich erwartet dass jemand am empfang stände, was leider niemand tat. Wir haben ca. 10minuten gewartet, aber es kam niemand zum Empfang/Bar. Sind dann einfach rein gegangen und haben nach einem dort Arbeitenden gesucht. Eine nette junge dame hat uns empfangen und uns die möglichkeit gelassen uns einen tisch auszusuchen. Haben sofort unsere getränke bestellung aufgenommen bekommen und konnten uns auf das Buffet schmeißen. Eine gruppe Jugendliche mit offentsichtlichem Migrationshintergrund, haben sich in die nähe von uns gesetzt. Die Dame die uns empfangen hat, hatte diese Gruppe jedoch sofort gebeten für die getränke und das Buffet zu zahlen. Dies mussten meine Begleitung und ich nicht.

Ambiente: Ortschaft sieht sehr schön aus. Stühle sind und sollten auch für Menschen mit stämmigeren Körperbau passen. Die stühle schauen sehr edel aus und erinnerten mich an einen Thron. Tische waren aus gelacktem holz. Die tische und theken sahen alle sehr sauber aus.

Hier kommen wir zu dem Punkt an dem ich die sterne genommen habe. Toiletten. Als ich die damen toilette betrat fiel mir sofort auf, dass die türen der jeweiligen toiletten an den griffen leicht beschädigt waren. Von vier toiletten waren 3 verdreckt, verstopft und man konnte die exkremente vom vorgänger sehen. Die Toilette die ich genutzt habe, sah äußerlich nicht sehr hygienisch aus, zumal die lampe bei dieser toilette, nicht funktioniert hatte. Weshalb ich mein Geschäft im Dunkeln verbringen durfte. Als es dann zum spühlen kam, fiel mir auf dass die spülung recht schwach war und erst nach drei mal spülen auch das papier mit sich genommen hat.

Und zum hände trocknen gab es nur den trockner, der meine hände...

Ich war an einem Samstag zur Mittagszeit dort essen und nach erfolgter Modernisierung. Der Boden wurde erneuert. Könnte bei nassem Wetter mit nassen Schuhen rutschig sein. Vor allem wurde der Buffetbereich geändert. Die Toiletten wurden auch erneuert. Für mich aber (siehe auch Bilder)nicht zum Vorteil. Dort wo sich sonst die Waschbecken befunden haben, Anschlüsse ragten noch aus der Wand, gibt es nichts mehr. Quasi toter Raum. Stattdessen wurden zwei oder drei Toiletten weg gemacht und dort die Waschbecken hin gemacht (s. Bild). Für mich unverständlich und eher nachteilig, wenn das Restaurant voll ist. Wie zu erwarten war, wird das für die Umbauten ausgegebene Geld sich beim Kunden wiedergeholt. Buffet kostet mittags jetzt 11,90 Euro, zuvor meine ich 7,90 Euro. Für mich ein No-Go, aber gängige Praxis. Zumindest haben die Kellnerinnen direkt am Anfang drauf hingewiesen. Ich war zu zweit da. Wir haben ungefähr 10 Euro mehr bezahlt zusammen. Das Essen war trotz allem wie gewohnt lecker. Beim Buffet wird nun augenscheinlich mehr Wert auf Frische und gesundes Essen gelegt. Große Auswahl an Salatbeilagen, Obst, Dessert, Rohkost, Fisch und Meeresprodukte. Hier kommen Vegetarier zum Beispiel auf Ihre Kosten. Mir persönlich war dies aber zu überdimensioniert. Früher hatte ich eine größere Auswahl an Fleisch und vor allem warmen Gemüse wie Brokkoli, Sojasprossbohnen, Rosenkohl etc.. Früher kam ich mit mehr unterschiedlichen Tellern zurück an den Essenstisch. Zudem waren die Gerichte nicht durchgängig beschriftet. Für Allergiker zum Beispiel nicht so hilfreich. Geschmäcker sind bekanntlicherweise verschieden. Mir fehlte was beim Buffet. Andere wiederum sind vielleicht eher dankbar für mehr rohes Gemüse,...

Völlige Enttäuschung – nie wieder!

Der Besuch in diesem chinesischen Restaurant war ein absoluter Reinfall. Das Sushi war nicht frisch, der Reis war hart – komplett ungenießbar!

Wir haben uns für den Grill entschieden und jeweils 4–5 verschiedene Saucen ausgewählt. Uns waren zu dritt, und keiner von uns hat auch nur einen Tropfen Sauce auf dem Teller gehabt! Als wir die Kellnerin darauf ansprachen, meinte sie allen Ernstes, wir hätten einfach noch mehr Saucen wählen müssen – obwohl wir bereits sehr viele ausgewählt hatten!

Eine von uns hat dann den Grill ein zweites Mal bestellt, um zu testen, ob diesmal wirklich Sauce dabei ist – und wählte diesmal alle verfügbaren Saucen aus. Erst dann wurde das Essen tatsächlich mit Saucen serviert. Aber selbst das war geschmacklich einfach schlecht.

Die Kellnerin reagierte auf unsere Rückmeldung unfreundlich und aggressiv, hat mich mehrmals leicht am Arm gezupft, sprach laut und aufbrausend – mit weit aufgerissenen Augen, was uns wirklich eingeschüchtert hat.

Als wir dann gemeinsam eine Raucherpause machen wollten, lief sie uns nach und sagte, wir dürften nicht alle zusammen rausgehen – obwohl unsere persönlichen Sachen am Tisch blieben. Als wir ihr das erklärten, gingen wir trotzdem gemeinsam raus. Doch dann kam eine andere Mitarbeiterin hinterher und beobachtete uns, ob wir wirklich rauchen. Dieses Verhalten war extrem unangenehm und hat uns erniedrigt.

Und als wäre das alles nicht genug – wir verbrachten die gesamte Nacht mit Magenproblemen auf der Toilette.

Fazit: Absolut nicht empfehlenswert! Schlechter Service, geschmackloses Essen und ein rundum...