BrotHaus Café KIM Neustadt a. d. Aisch — Restaurant in Neustadt an der Aisch

Verkäufer fassen das Brot mit den Händen an, mit denen sie sich vorher an der Nase kratzen und durchs Haar gefahren sind, das Geld annehmen und auf der Kasse herum tippen. Auf Nachfrage bekam ich dazu erklärt, dass sie aus Hygiene Gründen keine Handschuhe mehr tragen dürfen!🤦 Nachdem ich ohne Kauf ging, um in einer anderen Bäckerei zu kaufen landete ich wieder in einer Brothaus Filiale, um die gleiche Erfahrung noch einmal zu machen. Liebe Brothaus Geschäftsführung, vor Kurzem durfte ich als gesunder Mensch Eure Filiale ohne eine vollkommen sinnlose Maske nicht betreten und jetzt wollt Ihr mir Brot verkaufen, welches Eure Verkäufer mit Händen anfassen mit denen sie vorher an der Nase oder an den Haaren herum gefummelt haben? Ich bitte mal um eine logisch nachvollziehbare...

Ich bewerte die neue Filiale im Steinsweg: Wir sind sehr enttäuscht. Waren mehrmals zum Frühstücken da. Die Mitarbeiter brauchen ewig bis die Bestellungen aufgenommen sind, da steht man schon mal 5-10 min in der Schlange und dann wartet man nochmal 10-15 min am Platz. Für einen Bäcker ist mir das zu lange. Den Kaffee bekommt man aber direkt mit... das heißt der ist dann schon so gut wie kalt. Heute haben wir 20 min auf unsere Bestellung gewartet und dann war noch etwas falsch... nochmal 5 min rumstehen und warten. Das war es...

17:00 Uhr rein, 2 Dinkel 630 Brötchen bestellt.

Erster Eindruck war schon nicht gut, die Bedienung war sehr unfreundlich und super genervt.

Und dann nachdem wir aus dem Laden waren, mussten wir feststellen, dass die Brötchen steinhart und zäh wie Schuhsohlen waren, die lagen sicherlich schon eine ganze Weile. Und dafür wurde aber der volle Preis kassiert.

Schade… eigentlich mögen wir Brothaus sehr gerne, in Rothenburg hatten wir noch nie Grund zur Beanstandung. Dort ist der Service super nett und die Backware frisch...