Burger King Nienburg — Restaurant in Nienburg/Weser

Schönen guten Tag Leser, ich kann nur von dem Lieferservice abraten! Selber musste ich die Erfahrung machen, dass man viel zu lange warten muss oder sei es um halb 1 abends noch selber losfahren muss, damit man seine Mahlzeit noch ,,rechtzeitig" verzehren kann (zuvor musste man schon eine Stunde warten und man sollte bis halb 2 warten, deswegen bin ich selbständig hingefahren). Heute (24.01.21) musste ich wieder feststellen, dass das Unternehmen nicht ,,ordentlich" arbeitet. Gemeint ist, dass man den Lieferanten entgegen kommen möchte und anbietet es auf dem Tisch im Haus abzustellen und die Bezahlung zu machen, anstatt in der Kälte wo es auch dunkel ist. Leider beschweren sich die Lieferanten, für solch ein nettes entgegen kommen, lieber bei den Vorgesetzten, dass es doch zu unangenehm ist. Noch ein Punkt ist, dass ein Burger vergessen wurde, dieser stand auch auf der Rechnung mit drauf, man hatte daraufhin dort angerufen und bescheid gegeben, dass ein Burger fehlt. Mir wurde daraufhin gesagt, dass dieser nochmal extra gebracht werden würde, leider wurde dies nicht eingehalten, da in dem Betrieb von der Lieferanten behauptet wurde, dass dieser bei der Bestellung dabei war (war er nicht). Ich musste also eine halbe Stunde auf einen Burger warten der nicht gekommen ist...also rief ich nochmal an und am Telefon wurde mir daraufhin gesagt, dass dieser laut der Lieferantin angekommen war und deswegen kein Fahrer mehr zu uns gekommen ist (sprich, wir wurden indirekt, als Lügner dargestellt). Beim zweiten Anruf wurde, aber gesagt, dass Sie jetzt einen Fahrer raus schicken würden um den Burger zu bringen, dies war aber leider auch falsch, denn ich musste weitere 30 Minuten warten ohne meinen Burger. Irgendwann hatte es doch gereicht, da ich mehr als eine Stunde nur auf ein Burger gewartet habe (ich wohne höchstens 5 Minuten entfernt) und erst, als ich dort im Laden Klartext gesprochen habe, wurde mir mein Burger gegeben. Mein Fazit? - Man darf viel zu lange warten ( zumindest bei mir) Man wird wenn man auf etwas hinweist was fehlt, als indirekten Lügner da gestellt Es wird gesagt einer kommt vorbei und bringt es einem wobei es aber nicht so ist Die Lieferanten selber lügen und bezeichnen etwas als unangenehm nur wenn man dennen entgegen...

I’ve just had the WORST service ever. I tried to order with the machines but they do not work properly. I asked if I could order and when I said I’d go back to the machine the guy gave me the worst look in the world. I didn’t know I was BOTHERING by getting a service. Never going back again. My lost my appetite right there.NOT ONLY DID I GER THE WORST SERVICE, BUT ALSO THE GUY WHO CLEANS TOOK A BUNCH OF CHIPS FROM THE...

Als vor ewigen Jahren Burger King nach Nienburg kam, habe ich mich eigentlich gefreut, weil ich auch gerne bei Burger King esse, nicht nur bei der Konkurrenz.

Der Nienburger Laden lässt aber auf breiter Front zu wünschen übrig. 2mal wurde ich ich am Drive In schlicht vergessen und musste hupen, damit ich mein bestelltes Essen bekomme.

Alles, was ich da in den letzten Jahren im Drive In bekam, war bestenfalls lauwarm.

Einmal hat ein Mitarbeiter einen Burger für mich bestellt, dann kam der, dann hat ein anderer Mitarbeiter ihn für seinen Kunden genommen, und auf die Frage meiner Bedienung, was das soll, geantwortet: steht da dein Name drauf ?!?

Nein, stand er nicht, aber meiner.

Selbst bei niedriger Auslastung wartet man auch, wenn man nicht vergessen wird, sehr lange auf sein Essen.

Ich habe den Eindruck, dass die es da nicht auf die Reihe bekommen, die Arbeitsabläufe so zu strukturieren, dass es so läuft wie bei der Konkurrenz.

Auch Kleinigkeiten, wie zum Beispiel, dass die Dame vom Drive In an einem Ohr das Headset hat und am anderen ihr Handy, tragen nicht unbedingt zum Eindruck bei, dass die eine Serviceleistung erbringen will.

Naja, es gibt ja noch einen Burger...