Pizza an sich super lecker, leider wurde drei mal (!!!) die falsche Pizza geliefert. Wir wollten eine Pizza mit Brokkoli, Mais und Sauce hollandaise haben, es wurde aber die Pizza Sauce hollandaise mit extra Brokkoli und extra Mais geliefert. Das so ein Missverständnis einmal passieren kann, ist ja klar, aber beim nächsten mal sollte es dann doch klappen. Wir haben dann angerufen und noch einmal den Fehler in der Bestellung benannt (wir wollten kein Schinken und kein Spargel , bitte nur eine Pizza mit Brokkoli, Mais und Hollandaise). Er sagte uns, die richtige Pizza (nr.2) sei in 15min da. Das hat dann 20min gedauert und Pizza Nr.2 war die selbe wie die erste (mit Schinken, mit Spargel). Wir haben direkt Bescheid gegeben und noch einmal gesagt, welche Pizza wir haben wollten. Der Fahrer sagte uns, es dauere 10-15min. Fast 45min später kam Pizza nr 3, diesmal ohne Schinken, aber mit Spargel! Zwischendurch haben wir zweimal angerufen und gefragt, wo die Pizza bleibt. Uns wurde versichert, sie sei in 5-7min da. Zweimal war das nicht der Fall. Auch der Dame am Telefon nannten wir die Zutaten erneut, die schien aber nicht richtig zuzuhören und es schien so, als wolle sie uns abwimmeln. Pizza nr.4 ist nach fast 3std nach erster Abholung da und richtig. Sie schmeckt auch super. Leider war der Prozess dahin zu lang und...
Read moreWir haben dort mehrfach über Lieferando bestellt. Bisher waren wir immer zufrieden doch bei der dritten Bestellung einfach nur eine pure Enttäuschung. Wir hatten sowohl Hauptspeisen sowie Vor- und Nachspeisen bestellt. Das Essen kam sehr zügig. Meine Mitbewohnerin (Vegetarieren) hat sich eine Pizza Gorgonzola bestellt. Auf Lieferando steht: Pizza Gorgonzola mit Mozzarella und Tomatensoße.
Jedoch waren auf der Pizza noch Spinat und SCHINKEN. Wir riefen dort an, da die Pizzen ja auch nicht günstig sind und mir wurde gesagt, dass das die Standard Belegung für diese Pizza sei. Das ist aber auf Lieferando nicht beschrieben. Man hat sich entschuldigt wollte aber auf keinen Fall eine neue Pizza schicken obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass meine Mitbewohnerin kein Fleisch essen kann. Man hat uns (kurioserweise) vorgeschlagen, uns die Pizza erst am nächsten Tag um 18:00 zu bringen?????
Natürlich kam die nicht an.
Das Essen schmeckt dort sehr gut aber die falsche Deklarierung und der anschließend mangelhafte Kundenservice lassen uns veranlassen, nicht mehr dort...
Read moreWir hatten uns das Abendessen in unser Ferienhaus liefern lassen - u.a. eine Bruschetta "Pomodore a Basilico." Diese war keine übliche Bruschetta, sondern eher eine Art von Mini Pizza belegt mit gewürfelter Tomate, Parmesan, Knobi und einigen Blättchen Basilikum, kenne ich eigentlich anders. Dann hatte ich "Pollo al Gorgonzola" in der Karte als Puten!steak deklariert. Das Fleisch war für mich nicht eindeutig einer Sorte zuzuordnen. Darauf befand sich eine bräunliche Sauce die m. E. eindeutig nicht!!! selbst gekocht worden war, sondern dem Fertigproduktsektor entstammte...! Dazu gab es einen kleinen Beilagen-Salat der war in etwa ok und frisch Der stolze Preis, nur für dieses Gericht! Betrug alleine 20 €! Da stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht! Meine Begleitung hatte ebenfalls ein "Kunstsösschen" auf ihren "Spaghetti alla Carbonara." Insgesamt zahlten wir dafür inkl. Liefergebühr 46 € - was bei der gelieferten Qualität einfach in keiner Relation stand bzw. somit unangemessen hoch war. Die Lieferung traf noch dazu verspätet...
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