La Rustica — Restaurant in Norden

Letzte Woche waren wir mit einem befreundeten Ehepaar mal wieder im „La Rustica“, freuten uns auf einen schönen Abend und haben dort auch wieder gut und lecker gegessen. Als es Zeit zu gehen war, haben wir den Kellner um die Rechnung gebeten. Auf seine Frage hin, ob alles in Ordnung gewesen sei, haben wir es gewagt, eine kleine Anmerkung zu unserer Vorspeise „Carpacio“ anzubringen. Das Fleisch war leider noch dermaßen kalt, das es an den Zähnen weh getan hat. Wir haben das Gericht gegessen und auch nicht reklamiert; es sollte eine konstruktive Kritik sein, für die jede Küche eigentlich dankbar sein sollte. Für den Kellner war das allerdings eher eine „Majestätsbeleidigung“ und wir wurden äußerst herablassend belehrt, das dies so sein müsse weil alles frisch hergestellt würde und schließlich nicht , wie bei anderen Restaurants üblich, von „Bofrost“ kommen würde. Wir haben dann noch einmal versucht zu erklären worum es uns bei der Anmerkung ging, aber da hatten wir schon keine Chance mehr. Er verschwand wortlos und kam mit der Rechnung wieder. Eine Gesamtrechnung die wir, wegen unterschiedlich georderten Speisen und Getränken auf uns aufgeteilt haben wollten. Sollte in keinem Restaurant ein Problem darstellen. Es kam anders. Um zu klären wer nun was gegessen und getrunken hatte, rasselte er die einzelnen Positionen vom Rechnungsbeleg herunter und uns war schnell klar, das eine komplette Runde an Getränken zu viel berechnet war. Leider war für den Herrn von vorne herein klar, das der Fehler bei uns lag. Auch unsere Erklärung das jedes Paar am Tisch eine Runde bestellt hatte und somit klar war das es keine drei sein konnten lies er nicht gelten. Stattdessen zog er seine Mitarbeiterin an unseren Tisch und lies sich von ihr bestätigen, das sie die dritte Runde an Getränken gebracht hätte. Geht es noch peinlicher? Unsere Mitstreiter haben daraufhin ihre eigene Rechnung gemacht und den passenden Betrag auf den Tisch gelegt. Der Kellner konnte sich nicht beruhigen und als dann endlich der Chef des Hauses dazu gerufen wurde, hatten wir ganz kurz die Hoffnung, mit ihm in einem vernünftigen Ton sprechen zu können. Leider trug seine Haltung auch nicht zur Deeskalation bei. Er wollte oder konnte sich nicht dazu durchringen, etwas zur Klärung beizutragen. „Was soll ich denn jetzt sagen? Wenn mein Personal sagt das Sie die Getränke bekommen haben....?“ Ja, was soll der geneigte Gast denn hierzu sagen? „Schade,...

Ich versuche diese Bewertung so neutral zu halten als möglich . Sicher haben andere Personen hier bessere Erfahrungen gemacht. Angekommen mussten wir einen Moment warten da alle Tische belegt waren. Ein netter Mann (der einzigste übrigens) zeigte uns einen Tisch der gleich frei werden würde. Nun die Gäste bezahlten und standen auf wir konnten Platz nehmen. Am Nebentisch setzte sich noch ein älteres Ehepaar welche mit Fahrrädern gekommen war hin. Gegenüber saß noch eine Familie die Getränke nachbestellen wollte aber von der Service Dame mit einem ich komme gleich abgestempelt wurde. Hm ok kann man so machen muss man aber so nicht unbedingt machen. Also nach 15 Minuten warten an unserem Tisch noch die Gläser und Teller standen machte ich mir ein wenig Gedanken ob das so sein soll. Am Nachbartisch stand das älter Paar welches mit den Fahrrädern kam auf und sie fuhren dann unverdient fort. Nach ca 25 Minuten sitzen kam dann eine junge Servicedame und räumte den Tisch ab und fragten ob wir die Karten schon hätten und ob wir uns schon deinen angemeldet hätten ? Entschuldigung wenn der Herr mit den wenigen Haaren auf dem Kopf mir einen Tisch zuweist gut ok man hätte wohl reingehen können und einmal brüllen sollen das wir dann an dem zugewiesenen Tisch platz genommen haben . Dann kam erneut eine Dame an den Tisch brachte drei Speisekarten u wollte keine Getränkebestellung aufnehmen. äh ja ok, wenn wir nicht sehen das sie Karten am Tisch haben können Sie auch nichts bestellen. Ja wenn man so unorganisiert ist muss man das so machen dachte ich mir . Inzwischen waren wieder 15 Minuten verstrichen ohne das jemand kam und wir saßen gut 40-45 min dort. Sagte dann zu meiner Frau u meiner Tochter das ich jetzt noch eine Zigarette rauch und wenn die zu Ende ist werden wir gehen. Die Herrschaften am Nebentisch schüttelten auch den Kopf und warteten im übrigen immer noch auf ihre Getränkeaufnahme. Was soll ich abschließend beurteilen? Für mehr als 1 Stern reicht es nicht obwohl das Essen was Serviert wurde gut aussah nahm ich mein Geld und habe es in einer anderen Lokalität ausgegeben. Einen weiteren Versuch werde ich während meines Urlaubes dort nicht unternehmen hinzugehen. Vielleicht ein anderes Mal. P.s als wir die Lokalität verlassen haben kam dann wohl doch noch jemand hinausgeflitzt. War aber dann nicht mehr mein Problem wir haben anderweitig auch gut gegessen ist ja nicht so als wenn man keine...

Für alle die nicht sicher sind wo sie in der nähe von Norden Essen gehen sollen, sollten definitiv den Weg zu La Rustica bevorzugen!

Hier bekommt ihr Essen was mit Leidenschaft, hervorragenden Zutaten und großartigem können zubereitet wurde.

Ich war am Anfang erschlagen von den ganzen Restaurants die zur Auswahl standen, dann sah ich La Rustica und mein Bauchgefühl wusste sofort, dort muss ich heute essen gehen! Ich habe zwar eine Stunde gebraucht um mich vor dem Gang zum Restaurant für ein Gericht zu entscheiden 😅 aber das lag daran, dass es unser letzter Tag hier im Norden war und ich am liebsten alles gegessen hätte.

Ich habe mich für die Involtini in Tomatensoße entschieden. Es war hervorragend! Ich hatte tränen in den Augen, weil ich so glücklich war so ein leckeres Essen gefunden zu haben. Auch das Carpaccio zur Vorspeise ist nur zu empfehlen. Ich kann mich der Meinungen zum Tiramisu nur anschließen!! Es ist ein Traum!!

Der Service ist spitzen mäßig. In angenehmen Abständen wird gefragt ob alles in Ordnung ist und ob es einen geschmeckt hat oder man weitere wünsche hätte. Hier herrscht herzliche, fröhliche und gute Laune die von schöner italienischer Musik untermalte wird. 🥰

Die Einrichtung ist zum Namen passend, etwas Rustical, jedoch sehr gemütlich und geschmackvoll.

Dieses Restaurant ist definitiv mein neues Lieblingsrestaurant und ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Urlaub hier im Norden um die nächsten hervorragenden Gerichte auszuprobieren. Ich liebe halt gutes Essen❤️

Auch wenn die Reise aus Moers etwas länger dauert, ich komme wieder!

Vielen herzlichen Dank für diesen wunderschönen und unvergesslichen Abend bei euch...