Rosengarten Villa Italia II 🍽️ — Restaurant in Nordhausen

Wir hatten mit unserer Firma unsere Weihnachtsfeier dort gefeiert und waren sehr enttäuscht. Als wir unsere Getränke bestellt hatten kam die Kellnerin und nach dem ersten abstellen des Glases auf dem Tisch bekam ich die restliche Landung vom Tablett übergeschüttet. Es kam weder eine Entschuldigung noch ein trockenen Handtuch. Ich musste mich mit den steif gemangelten Tischservietten behelfen die leider nichts aufsaugten. Ich ging zur Toilette in der Hoffnung einen Handlüfter vorzufinden um mich zu trocknen aber leider war keiner vorhanden. Nachdem ich die Kellnerin fragte ob sie etwas zum trocknen hätten verneinten sie nur. Naja um den Abend für den Rest nicht zu vermiesen nahm ich es mit Humor. Dann kam die Essensbestellung. Soweit so gut, bis auf einen Zahlendreher kam das Essen für eine Kollegin später. Zum Essen kann man sagen, die Portionen sind ok, im allgemeinen sehr lasch gewürzt, manch einer suchte vergeblich seine Meeresfrüchte auf seinem Gericht oder den Curry oder man bekam ein überteuertes Gericht was so nicht offensichtlich in der Karte stand und die in Käse geschwenkten Nudeln waren kalt (ein Laib Käse der zuvor draußen vor der Tür stand auf denen dann die Nudeln geschwenkt wurden). Der Nachtisch, Pannacotta mit Erdbeersauce, war mit hauchdünnen Fruchtscheiben dekoriert. Da hätte man es auch sein lassen können. Zum Schluss noch ein Absacker, es sollte ein Marsala sein (runterverdünnt, ohne Sahne und Strohhalm) wie man es sonst kennt. Danach zahlte jeder seine eigene Rechnung. Um nochmal auf das Malheur der Kellnerin am Anfang hinzuweisen bekam ich keinen Erlass auf meine Getränke oder sonst etwas als Entschädigung. Den letzten so sagt man "beißen die Hunde". Unsere Chefin bekam die letzte Rechnung auf dem eine Vorspeise berechnet wurde die sie nicht bestellt hatte und die Wasserflaschen die auf dem Tisch standen, wo wir dachten es sei ein Geschenk des Hauses, wurden ihr mit 6,90 € pro Flasche berechnet so das für sie am Ende eine Summe von über 100€ enstand. Für uns war dies eine bittere Enttäuschung! Wir kommen definitiv...

Mit so einer Enttäuschung hätte ich heute auf gar keinen Fall gerechnet ! Wir hatten heute zum Mittag einen Tisch zu Geburtstag unseres Opas mit anschließend Kaffee bestellt ( telefonische Absprache das eigener Kuchen mit gebracht werden kann ) Als erstes nichts vorbereitet … zu dem zu wenig Stühle bzw. ein zu kleiner Tisch als bestellt. Worüber man hinweg sehen kann. Allerdings die Qualität der Waren die eingesetzt werden und die dafür verlangten Preise sind unverschämt! So wie die große der Gerichte …. Wir dachten wir sind im falschen Film ….Pfifferlinge aus der Dose ! Welche noch sandig sind ! Fleisch Minderwertige , sehnig ,dadurch zäh und auch noch tot gebraten ! Bei den Vorspeisen/ Nachspeisen einfach nur unglaublich … es werden andere Sachen serviert bzw. mit anderen Zutaten wie das Bruscetta welches mit Oliven gebracht wurde ( welches nicht so in der Karte steht ) oder der unverschämte Preis für den lächerliche Käse Teller einfach nur Wahnsinn !!! Text könnte ich zu jedem Gericht so weiter fortfahren… und dann das Highlight zum Schluss ! Trotz Absprache durften wir den Kuchen nich verzehren Einfach nur traurig! Da das Restaurant eigentlich mal ein sehr sehr gutes war. Aber diese Zeiten sind schon lange vorbei und genau so lieblos und lustlos wird mit den Gästen und den...

Es ist Sonntag, meine Mama hat Geburtstag, Reservierung für 4 Personen zum Mittagessen im Innenbereich. Die Luft steht im Gastraum, es ist übermäßig warm, Außentemperatur 30 Grad. Die Klimaanlage wird 2-3 Minuten angeschaltet dann wieder ausgestellt, toll. Getränke und Essenbestellung wird aufgenommen. Getränke kommen und sind lauwarm, ein Eiswürfel im Glas. Weiter mit dem Hauptgang, für mich Antipasti, für die Mama nur eine Gemüsesuppe. Antipasti fad und ungewürzt, die Gemüsesuppe probiere ich. Was ist das denn, scmeckt nach gar nichts. Der Service läuft x - mal am Tisch vorbei, obwohl die warmen Getränke bereits leer sind, bitte mehr Aufmerksamkeit. O.K., muss ich den Kellner wohl selbst rufen und bestelle bitte gekühlte Getränke. Bekommen die Getränke, leider genauso warm. Werde ich hier ignoriert? Frage nach der Dessertkarte, oh je, Tiramisu, Crème brûlée wie vor 20 Jahren, mag ich nicht. Entscheiden uns für Eis. Frage nach der Zusammensetzung des Eises, ob Milch- oder Sahneeis, Antwort: weiß ich nicht, grinse in mich. Das Eis genauso ein Reinfall, was ich eigentlich schon im Vorfeld erwartet habe. Fazit: wenn man italienische Küche anbietet, sollte man diese auch beherrschen, Aufmeksamkeit dem Gast gegenüber, absolut...