Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann! Normalerweise bin ich nicht ein Mensch, der bei einer schlechten Erfahrung direkt eine Bewertung schreibt. Mir ist bewusst, dass Menschen auch mal einen schlechten Tag haben und keine Maschinen sind, aber unser letzter Besuch hier war unterirdisch. Nicht zum ersten Mal fällt vor allem der Service hier sehr negativ auf. Bei unserem letzten Besuch hat die Unfreundlichkeit und Dreistigkeit allerdings noch mal ganz andere Züge angenommen. Die Location ist schön, dass ist aber auch wirklich das einzig positive. Gerade der Inhaber scheint sich seine Gäste nach der Nase auszusuchen. Freunde von uns durften kein Eis kaufen, weil sie keine Kinder sind bei uns wurde gesagt man muss mindestens 3 Kugeln nehmen muss unter 3 Kugeln wird nichts verkauft. Die ganze Situation war so absurd, dass ich nun nur noch drüber lachen kann. Ich wollte im Aussenbereich einen Cappuccino bestellen und meine Freundin zwei Kugeln Eis. Der Angestellte startet mit der Zubereitung unserer Bestellung währenddessen kam Herr Bender und flüsterte seinem Angestellten etwas zu. Der drehte sich dann zu uns und teilte uns mit, dass wir nur 3 Kugeln Eis bekommen könnten, meiner Freundin war das aber zu viel (nicht preislich sondern mengenmäßig) und nachhaltig gedacht, wollte sie auch nicht eine Kugel einfach wegschmeißen, also entschied sie sich dazu dann nichts zu bestellen. Mein Cappuccino war dann schon fertig und ich habe ganz normal bezahlt. Wir haben uns dann zu den Liegestühlen begeben. Dann kam uns Herr Bender eiligen Schrittes nach und hat eine wahnsinnige Szene gemacht. Wie unverschämt wir wären. Mann könne sich doch nicht einfach hier hinsetzten ohne was zu bestellen. Nachdem meine Freundin meinte, dass sie liebend gerne zwei Kugeln Eis gegessen hätte wurden wir fast ausgelacht, weil das ja zu wenig Geld sei. Mal ehrlich vielleicht hätten wir ja gerne noch etwas bestellt. Zumal eine Kugel Eis auch keinen riesigen preislichen unterschied macht. Es gibt weder ein Schild noch wurden wir bei der Bestellung informiert, dass es einen Mindestbestellwert gibt. Ich wurde gefragt ob ich mich jetzt hier wirklich hinsetzten will und meinen Cappuccino trinken will. Wir seien unverschämt und er würde sich unsere Regeln nicht aufdrücken lassen. Das Gespräch war absurd. Am Ende durfte ich meinen Cappuccino übrigens nichts trinken, der wurde zurück genommen! Grandiose Leistung...
Read moreWir hatten heute einen interessanten Besuch im Restaurant und würden gerne unsere speziellen Erfahrungen hier teilen:
Die kostenfreien Parkplätze des Restaurants waren mit Absperrband gesperrt und wir hatten zuerst befürchtet das Restaurant wäre geschlossen, die Türen aber doch offen. Wir sind dann auf die anderen Parkplätze ausgewichen.
Das Restaurant besteht aus einem sog. SB-Bereich mit großen Tischen in Lounge Atmosphäre. Leider wird dort kein Essen serviert. Dies passiert nur in dem nicht weiter gekennzeichneten Restaurant Bereich mit den kleineren Tischen. Diese waren alle mit einem "reserviert" Schild belegt.
Wir irrten einen Moment im Restaurant und auf meine Frage an den Service, ob es noch einen Tisch gäbe, wo man etwas zu Mittag essen könne, sagte man uns alle Tische wären frei und die Schilder stünden da nur, damit niemand aus dem SB-Bereich sich dort hinsetzt (?!?).
Die wirklich nette Service-Kraft bot uns für die Kinder drei Gerichte an, da die Karte keine Kinder-Gerichte enthält. Das war sehr zuvorkommend und wir haben davon gleich Gebrauch gemacht.
Wartezeit für 2x Kinder Spaghetti, Wiener Schnitzel und Kabeljau war dann 50 Minuten.
Wir waren jedoch sehr überrascht, als am Nachbar-Tisch eine Person ein reguläres Haupt-Gericht (Currywurst) und die zweite Person einen Germ-Knödel bestellte. Dieser steht auf der Karte als Dessert und dem Gast wurde mitgeteilt, dass er dies nur als Dessert erhielte, wenn er zuvor ein reguläres Haupt-Gericht eingenommen hätte (?!?).
Das Essen an sich war gut (speziell die Bratkartoffeln waren gut abgewürzt und sind sehr zu empfehlen).
Zum Abschluss haben wir den Kindern ein Eis aus dem SB-Bereich (Eiskugeln in der Waffel) angeboten. Die Kinder haben sich brav angestellt und nachdem die Vorgängerin abgefertigt war, wurden die Kinder einfach ignoriert (obwohl sie mit ihrer Mama in der Schlange standen) und es wurden die nächsten Gäste auf ihren Wunsch angesprochen (da diese wohl statt dem günstigen Eis - offensichtlich bei Kindern - eher teurere Getränke bestellen würden).
Daraufhin haben wir unseren Besuch dort abgebrochen.
Fazit: Essen gut, Service...
Read moreSehr gute Atmosphäre, man fühlt sich wie im Urlaub mit Strandfeeling. Preise für Getränke (Wein) allerdings etwas zu hoch.
Wichtiger Nachtrag: Nachdem ich jetzt die teilweise obzönen Antworten des Inhabers (Eigentümers) zu anderen Rezensionen gelesen habe, kann ich niemanden mehr empfehlen auch nur einen Schritt in das Restaurant zu machen. Der Ton, der hier bei den Antworten benutzt wird, ist unter aller S... Der Inhaber scheint wohl Milieu geschädigt zu sein. So etwas habe ich noch nie gelesen. Sich auf andere Restaurant Besitzer zu beziehen, grenzt ja schon an Frechheit und Beleidigung anderen gegenüber. Man gut, dass es in Northeim bessere Restaurants gibt, die auch nicht weit entfernt liegen. Ich denke da an das hervorragende Restaurant TESTA welches ja auch von der BAB sogar noch besser erreichbar ist. :-( Wenn es hier keine Entschuldigung vom Inhaber gibt, sollte alle spontanen Gäste vor Besuchen gewarnt werden. Die Gäste, die reservieren, werden sicherlich auch die ein oder andere Rezension hier lesen und dann zukünftig von Reservierungen Abstand nehmen.
Antwort: Da es ja wohl nicht möglich ist, zu der Antwort des Inhabers Stellung zu nehmen, möchte ich dazu einige Worte verlieren. Natürlich schließe ich mich der ein oder anderen Bewertung an. Das ist ja schließlich auch der Sinn. Wie Sie aber den ein oder anderen hier im "Forum" ansprechen, ist einfach schlicht unmöglich. Dazu kommt noch, dass Sie vom sehr stark angenommen Restaurant sprechen. Da bewundere ich Ihren Optimismus. Ich bin sehr häufig am See und kann da immer, wenn nicht gerade das Wetter vom Sonntag ist, viele leere Plätze sehen. Vielleicht wäre es doch angebracht etwas mehr dem Kunden entgegen kommen der bessere Weg. Meine Bewertung anfangs war mit 4 Sterne weit über das Normale hinaus. Nur lese ich natürlich auch alle anderen Bewertungen, besonders bevor ich dort nochmal einmal einkehre. Ich persönlich kann ja auch an dem Tage Glück gehabt haben. Vielleicht gelingt es Ihnen mit Ihren Kunden eine normal Umgangssprache hinzubekommen. Das würde mit Sicherheit dem Umsatz zu...
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