Ristorante La Vigna — Restaurant in Oberding (VGem)

The pizza was good (Hawaiian). The pasta carbonara was fine. The service was not good. Whiile we are used to stern service sometimes in Bavaria, the server seemed annoyed and took time to get her attention ( it was half busy in outside terrace, one server there who seemed like the owner). Also not knowing about not accepting card payment during the meal isn't really ok any more, there were no visible signs that night. All of that would have been okish, however when we came to order desserts we were told the kitchen was closed, this was 9.05pm on a Friday night. The server did not give any advance warning of this, the restaurant indicates it is open until 10pm, she looked like she wanted to close up and there were 4 tables still there. I wish I could rate it higher, the pizza was tasty, but the other items just let...

Bewertung für die Pizzeria:

Leider war unser Besuch in dieser Pizzeria alles andere als zufriedenstellend. Beim Eintreten um 18 Uhr wurden wir trotz unserer Reservierung abgewiesen, da eine geschlossene Gesellschaft im Lokal sei. Nach einer kurzen Diskussion durften wir schließlich Platz nehmen.

Die Situation wurde jedoch noch frustrierender, als wir nach unserer Bestellung der Vorspeise mitgeteilt bekamen, dass es dafür keine Zeit gäbe. Die Chefin sagte uns sogar, wir könnten ein anderes Lokal besuchen, wenn uns das nicht gefiel. Ironischerweise erhielt die geschlossene Gesellschaft, die erst um 20:00 Uhr eintraf, die Vorspeisen ohne Probleme.

Solch eine Behandlung ist inakzeptabel und trübt die gesamte Erfahrung. Während das Essen gut war, bleibt der unangenehme Eindruck des Service und der Kommunikation. Es wäre wünschenswert, wenn die Pizzeria ihre Prioritäten überdenken und einen respektvolleren Umgang mit allen Gästen pflegen würde.

Purtroppo la nostra visita a questa pizzeria è stata tutt'altro che soddisfacente. Quando siamo entrati alle 18, siamo stati allontanati nonostante la nostra prenotazione perché nel ristorante c'era un gruppo chiuso. Dopo una breve discussione ci è stato finalmente permesso di sederci.

La situazione però è diventata ancora più frustrante quando, dopo aver ordinato l'antipasto, ci è stato detto che non c'era tempo per farlo. Il capo ci ha addirittura detto che potevamo andare in un altro ristorante se non ci fosse piaciuto. Per ironia della sorte, la festa chiusa, arrivata solo alle 20:00, ha ricevuto gli antipasti senza problemi.

Tale trattamento è inaccettabile e rovina l'intera esperienza. Sebbene il cibo fosse buono, il servizio e la comunicazione hanno lasciato un'impressione spiacevole. Sarebbe auspicabile che la pizzeria riconsiderasse le sue priorità e trattasse tutti gli ospiti con...

Waren am Freitag dort essen da war alles super -abgesehen davon das keine Kartenzahlung möglich ist. Heute war es eine Katastrophe extrem lange musste auf das Essen gewartet werden - dann kam nur eine patzige Ansage - keine Entschuldigung. Essen war auch nicht annähernd so lecker wie am Vortag - Pizza auf der einen Hälfte verbannt andere Hälfte nicht wirklich durch … Nudeln naja - und dann am Ende bei der Rechnung musste ich feststellen das das Brot zur Tomatensuppe extra bezahlt werden musste - habe ich in 49 Jahren noch nicht erlebt - gestern hätte ich den Laden empfohlen - heute leider nicht mehr - sorry aber bin Kunde und Kunden werden nicht mit ausreden und dünnen Sprüchen abgespeist - denn mehr als 25 min auf eine Dosen Tomatensuppe zu warten daraufhin zu weisen - und dann mit Spitzfindigkeiten abgewimmelt zu werden das es bei meiner Beschwerde über die Dauer nur 24 min sind - geht gar nicht . Daher aus einer Empfehlung wurde ein nur im Notfall...