Königlich Bayrische Enzianhütte — Restaurant in Oberstaufen

Wir waren an einem Freitag Abend mit vorheriger Reservierung zum Essen und haben dort unseren Hochzeitstag verbracht. Uns wurde ein schöner Tisch im Gastraum zugewiesen an dem wir auch Platz genommen haben. Uns fiel ein Reservierungszettel mit einem anderen Namen auf und fragten nach, ob wir denn auch am richtigen Tisch sitzen, daraufhin hatte uns die Bedienung ( rotbraune Haare ) in einen forschen Ton mehr oder weniger lautstark angemault, das an dem Tisch 5 Personen Platz haben und auch so für 5 Gäste reserviert ist, denn Sie braucht den Umsatz usw. Wir schauten uns an, ( ich wollte eigentlich aufstehen und gehen ). Die "freundliche Dame" hatte uns dann an einen anderen Tisch in der Stube angeboten und auch umgesetzt. Der Tisch war ca 1 Meter x 1 Meter groß, was für 3 Personen eigentlich viel zu klein ist, aber naja. Das Essen war Super und auch die Bedienung "Sandra" die für die Stube zuständig war, hat die "freundliche" Bedienung schnell vergessen lassen. Freundlich, zuvorkommend usw. Beim verlassen des Lokals haben wir dann gesehen, das unser 1. Tisch mit 2 Jungen Männern besetzt war, da stellt sich mir die Frage, wieso nicht diese 2 Jungs den kleinen Tisch in der Stube zugewiesen bekommen haben und somit wir zu unserem Anlass einen wesentlichen schöneren Tisch gehabt und somit bestimmt mehr konsumieret hätten. 0 Sterne für die 1. Bedienung, 5 Sterne für Sandra...

Für den Preis hätten wir mehr erwartet. Da wir den ganzen Tag nichts gegessen hatten, dachten wir bei den ersten paar Bissen noch, dass das Essen richtig gut sei. Doch als sich der Bärenhunger legte schmeckte man, dass sowohl das Cordon Bleu als auch die Pommes in altem Fert ausgebacken wurden. Der Salat war ok, nichts besonderes, allerdings hätte er mehr Dressing vertragen können. Das Fleisch von meinem Mann war zäh und die Kohlensäure in der Cola hat gänzlich gefehlt. Nur die Bratkartoffeln waren wirklich lecker. Der Service war leider auch nicht der Hit. Der Kellner konnte sich nichts merken und hat sich dennoch nichts notiert. An jeden Tisch musste er mindestens 1-2 Mal erneut nachfragen, was die Gäste wollten. Der Chef (zumindest mutmaßen wir, dass es der Chef war), ging zielstrebig auf die 3 Stammgäste im Raum zu, sprach mit ihnen und fragte ob alles in Ordnung sei. Wir restlichen Gäste wurden ignoriert. Vielleicht ist es nur bei Stammgästen wichtig ob es passt. Da das Restaurant voll war, wurden weitere Gäste einfach an die Tische mit dazugesetzt. Prinzipiell ist das ja nicht schlimm, dennoch sollte man doch davor die Personen, die bereits an den Tischen sitzen und essen, fragen ob es für sie ok ist. Wir würden nicht...

Wir wollten gestern schön bayrisch Essen gehen und wurden bitter enttäuscht. Wir mussten sehr lange auf die Speisekarten warten und wurden dann durch den Kellner sehr unfreundlich bedient. Wir mussten über eine Stunde auf unser Essen warten und was uns dann gebracht wurde war an Frechheit nicht zu unterbieten. Mein Mann hatte Maultaschen bestellt für sage und schreibe 15,50 und auf diesem Teller befanden sich 2 Maultaschen . Der Salat kam in ganzen Blättern und lag lieblos in der Schale. Mein Bauernbrot war alt und das Sauerkraut war matschig und einfach kurz aufgewärmt worden. Nachdem wir uns beschwert hatten kam der Wirt und Inhaber des Lokals und fragte uns, womit wir ein Problem hätten, anstatt sich unsere Kritik anzuhören polterte er los und meinte bei ihm wären die Maultaschen so teuer und die Betriebskosten wären so hoch und wir bräuchten nicht wieder kommen. Ein Inhaber der kritikunfähig ist und ohne Herz und Leidenschaft agiert sollte sich einen anderen Beruf suchen . Gott sei Dank gibt es noch wirkliche tolle Restaurants , die ihr Geld wert sind mit wirklich gutem Essen und gutem Service, dieses Restaurant gehört nicht dazu und ist eine einzige...