Restaurant Chaplin — Restaurant in Oeversee

Essen ist ok. Nicht speziell aber ok. Bedienung war in der Vergangenheit meist freundlich. Leider hatten wir heute ein sehr sehr schlechtes Service Erlebnis. Die Bedienung lästert in Hörweite über andere Kunden, das ist mir leider schon mehrfach aufgefallen. Insgesamt glaube ich, daß Kinder nicht wirklich erwünscht sind. Als mein Stiefsohn (viel Jahre alt, lernt erst Deutsch) mit den zu Tischen umgebauten Nähmaschinen Pedal quitschte, wurde uns sofort mit Rauswurf gedroht. Ich habe nichts gesagt und ruhig bezahlt. Natürlich habe ich die Kinder sofort zur Ordnung gerufen. Aus einem Impuls heraus bin ich noch mal auf die Chefin zugegangen, weil ich die Form wirklich sehr unpassend fand. Auf meinen Hinweis, dass sie die Dinger da hinstellen und sie nunmal quietschen könntn, konnte sie nicht positiv eingehen. Auch, daß sie zusätzlich noch dem falschen Kind (meinem Sohn 8 Jahre) mit erhobenen Handgeste zur Tür gedroht hat, wurde mir klar gesagt, daß wer seine Kinder nicht "im Griff hat" sie nicht mit ins Restaurant nehmen soll. Mir ist schon mehrfach aufgefallen, daß die Wirtin überhaupt nicht mit negativen Feedback umgehen kann (man hört ja wie sie mit anderen Kunden redet). Wir haben uns dann darauf geeinigt, daß ich nicht mehr in diese Lokalität gehen möchte und das wir auch nicht als Gäste erwünscht sind.

Ich respektiere die Arbeit. Ich glaube das ist ein harter Job. Ihre Kommunikation entäuscht mich sehr. Schade für Tarp. Existenz sichernd ist hier nur der Mangel an lokalen Alternativen.

Ehrlich bin ich da seit Jahren hingegangen und meine Söhne liebten es dort. Das war unsere "Hauspizzaria". Entsprechend erschüttert und tieftraurig bin ich über dieses Verhalten und Serviceverständnis. Meine Empfehlung: nicht mit Kindern hingegen.

Die Enttäuschung bleibt. Der Respekt vor der harten Arbeit auch. Die Antwort (und nicht nur diese hier), sondern auch die anderen Kommentare der Inhaber unter den anderen Bewertungen, zeigt vollkommenes Unwissen in Bezug auf Servicekommunikation. Sie lässt Kritikunfähigkeit erkennen. Meine Bewertung bestätigt sich daher. Da wird die harte Arbeit wieder umgerissen. Eine noch bessere Durchschnittsbewertung wäre bestimmt möglich. Ich wünsche viel Erfolg und Freude an der Arbeit. Ich genieße die...

Absolute Nicht-Empfehlung!

Auf der Rückreise aus Skandinavien wollten wir etwas anderes als Burger King und Mc Donalds an der Autobahn essen und haben deswegen im Chaplin telefonisch vorbestellt und es dann abgeholt. Wir hätten zu einem der zwei Burgerriesen gehen sollen...

Große Pizza Mozzarella: Entpuppte sich leider (zu spät) als KLEINE Pizza und das mit Cherry Tomaten und Brokkoli. Keine Ahnung wer das bestellt hat, aber wir nicht. Zur Pizza ist jedes Wort zu viel. Der Brokkoli hatte wohl gerade mal im Ofen Zeit aufzutauen, hat nur nach Wasser geschmeckt. Die Pizza hat leider von Geschmack noch nichts gehört. Keine Gewürze und ob da überhaupt Tomatensauce (o.ä.) drauf war, fragen wir uns immer noch. Die Pizza landete leider nach zwei Stücken mit dem Prädikat „völlig ungenießbar“ im Mülleimer.

Portion Pommes (mit Ketchup & Mayo): Bitte denkt daran hier Ketchup und Mayo dazu zu bestellen, ansonsten gibt es diese nämlich anscheinend trocken, auch wenn ich mir das in einem Restaurant nicht vorstellen kann, aber auf telefonische Nachfrage, ob das dabei wäre bekam man nur ein unfreundliches „Na wenn es dazu bestellt wird, dann natürlich schon.“ zu hören. Die Pommes waren nach der Fritteuse vielleicht ganz nett und knackig, aber wenn man diese in eine Alu-Schale packt, dann schwitzen sie sich auf Grund der Hitze selbst voll und werden total durchnässt. Das sollte auch ein Koch ohne Michelin-Stern wissen. Die Pommes waren trotz der anscheinenden Hitze beim Verzehr leider völlig erkaltet und durchweicht. Damit fand auch der Großteil unseres zweiten Gerichts den fast direkten Weg in den Mülleimer mit demselben Prädikat wie Essen Nummer 1.

Spinat-Kartoffel-Auflauf: Dieses Essen war das einzige, was man essen konnte. Es war nichts besonderes und hat eben nach dem typischen Gemüse „al forno“ geschmeckt, was jede Imbiss-Bude anbietet. Sehr schade. Zudem war der Auflauf leider wenn überhaupt noch lauwarm. Wenn ich woanders einen Auflauf bestelle, verbrennt man sich dann zu Hause immer noch fast den Mund daran. Im Chaplin braucht man davor zumindest schon mal keine Angst haben.

Alles in allem war es eine einzige Enttäuschung. Bei den Preisen eine absolute Frechheit solch eine Qualität abzuliefern.

FAZIT: Nie nie nie wieder! Danke...

Ich war heute zu Gast im Chaplin in Tarp. Ich kenne diese Restauration seit meiner Kindheit, da ich in Tarp aufgewachsen bin. Wir haben einen Geburtstag gefeiert und ich bestellte ein Fleischgericht. Dieses bekam ich auch, aber mit der falschen Beilage (Wedges statt Bratkartoffeln) und einem total versalzenen Fleischtopping (Pilz-Zwiebel Gemüse), doch als ich mit einem ersten freundlichen Kontakt darauf aufmerksam machte stellte man sich nur mit Ausreden. Das Essen ging zurück und wenig später machte man mich darauf aufmerksam dass die Bratkartoffeln nach Art des Hauses zubereitet sein ( was einen Geschmackstest nach zu urteilen einfach nur Kartoffelscheiben aus der Friteuse waren) Als ich das Essen wieder bekam war das Gemüse sogar annehmbar, aber das Fleisch war immer noch nicht gut ( mal Medium, mal Durch ) Ich wies daraufhin dass in der Karte nicht stand dass die Bratkartoffeln nicht mit "nach Art des Hauses" ausgezeichnet waren. Als man danach immer noch nicht fachgerecht auf mich reagierte und anderen die Schuld gab knallte ich zugegebenermaßen die Karte zu laut zu. Naja mittlerweile bin ich beim zweiten Versuch zu Kroketten gewechselt, auch aus der Friteuse, das beim draufbeißen das Fett aus der Krokette spritzte. Zwischenzeitlich wurde ich auch leicht unfreundlicher, aber mit lächeln und in angemessenem Ton ( So dass mich kein anderer Gast hört) . Als ich beim abräumen darauf aufmerksam machte dass es immer noch nicht gut war, wurde die Kellnerin unfreundlich und hat mich total angemotzt. Beim rausgehen sagte sie mir noch ich solle mich doch nächstes mal mehr benehmen und als ich sie danach fragte ob sie mir noch was zu sagen habe beachtete sie mich gar nicht mehr. Daraufhin verabschiedete ich mich mit einem:" Eine sehr "nette" Bedienung...