Philipp´s Ristorante & Pizzeria Olbernhau mit Bowlingbahn — Restaurant in Olbernhau

Hallo, ich hoffe, dass diese Nachricht Sie in bester Gesundheit erreicht. Ich möchte meine Erfahrung teilen, die ich kürzlich in Ihrem Restaurant gemacht habe. Zunächst möchte ich betonen, dass ich von Ihrem Pizzageschmack wirklich beeindruckt bin. Die Aromen sind köstlich und die Textur der Pizza ist perfekt. Allerdings gab es ein paar Punkte, die mir aufgefallen sind und über die ich gerne sprechen würde.

Normalerweise habe ich festgestellt, dass das Personal in Ihrem Restaurant sehr unfreundlich ist. Es war eine angenehme Überraschung, als ich heute zum ersten Mal eine sehr nette Frau am Telefon hatte, die meine Bestellung entgegennahm. Ihre freundliche und zuvorkommende Art hat meine Stimmung sofort verbessert. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass ein freundlicher Kundenservice einen großen Unterschied für die Kunden machen kann und ich hoffe, dass Ihre Mitarbeiter diesbezüglich sensibilisiert werden können.

Zweitens möchte ich auf ein kleines Problem mit einer der Zutaten meiner Pizza hinweisen. Die Ananas war nicht vollständig durchgegart. Dies beeinträchtigte zwar nicht den allgemeinen Geschmack, aber ich wollte es trotzdem erwähnen, da es das Gesamterlebnis beeinflusst hat. Es wäre großartig, wenn Sie sicherstellen könnten, dass alle Zutaten gleichmäßig und vollständig gekocht sind, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Schließlich muss ich erwähnen, dass der Salat, den ich als Beilage bestellt habe, nicht ganz frisch geschmeckt hat. Der Geschmack war nicht schlecht, aber ich hatte das Gefühl, dass er nicht ganz so frisch war, wie ich es erwartet hätte. Frische Zutaten sind für eine qualitativ hochwertige Mahlzeit von großer Bedeutung, und ich denke, es wäre lohnenswert, die Qualität des Salats zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er stets frisch und lecker ist.

Insgesamt bin ich jedoch mit dem Geschmack Ihrer Pizzen sehr zufrieden und möchte Sie ermutigen, weiterhin an der Qualität Ihrer Gerichte festzuhalten. Mit einigen Verbesserungen im Kundenservice und der Überwachung der Frische der Zutaten können Sie sicherstellen, dass die Kunden ein rundum großartiges Erlebnis haben.

Ich hoffe, dass meine Anmerkungen Ihnen helfen, Ihr Angebot noch weiter zu verbessern. Ich freue mich darauf, bald wieder bei Ihnen zu bestellen und Ihre leckeren Pizzen...

Das geht besser!

Absolute Abzocke! Von verbranten und billigen Zutaten bis hin zum unfreundlichen Personal/Service am Telefon!

Für diesen Preis erwartet man deutlich besseres als so eine Matschepampe von Auflauf!!

Am Telefon wird man sehr unfreundlich behandelt, als hätte man der jenigen person was getan?!? Wobei das nicht das erste mal so war!

Zum Thema Auflauf,

Es war bei beiden Gerichten der ganze Käse oben verbrannt und schwarz.

Schon da hatte man die faxen erst recht dicke wenn man vorher das unfreundliche Personal am Telefon hatte! Egal ob Geschäftsführer oder Lehrling beide haben keinen netten Eindruck gemacht!! Und waren sehr unfreundlich!

Zum Thema Lieferung, ist ebenfalls ein Witz!

Wenn man schon in der Karte und allgemein einen Liefersevice anbietet und auch dafür bezahlt, möchte man auch davon ausgehen dass das Funktioniert.! Man wird gebeten die Pizza selbst abzuholen weil es angeblich zu nah am Ort wäre.

Also wer sein Geld für diesen Laden ausgibt sollte sich ernsthaft überlegen ob man für das Geld nicht doch selbst Kocht.

Leider bin ich nicht der einzige der dieses Theater erlebt hat..

Von daher gibt es definitiv keine Weiterempfehlung und werden in Zukunft lieber selbst kochen als so eine Schlamperei jedes mal...

Es war ein eher enttäuschender Abend. Auf der Bowlingbahn konnte(angeblich aus rechtlichen Gründen) keine Musik gespielt werden. Die Stimmung war gleich etwas schlechter. Die bestellte Pizza schmeckte nicht, da sie eher schlecht gewürzt war. Nicht ein wenig Oregano. Keine Pfeffermühle zum nachwürzen. Desweiteren war die"Pizza" nicht richtig durchgebacken. Der Boden war weich und teigig. Am Ende des Pizzeriabesuchs stellte mich doch tatsächlich die Person,welche für das Essen verantwortlich war( ich schreibe absichtlich nicht Pizzabäcker-denn das ist er nicht), zur Rede, was ich mir denn erlaube,schlecht über sein Essen zu reden. Nach kurzer Diskusion und dem Versuch meinerseits ein paar Tips und Empfehlungen anzubringen,drehte er sich um, und verschwand zurück in seine Küche. Schade, keine Einsicht, kein Verständnis. Das war der erste und der letzte Besuch in dieser "Pizzeria". Ich werde mein Geld lieber anderswo hintragen,denn ich als Kunde "König" fühlte mich wenig "königlich" behandelt. Merke: "Philipp's" ist ja nicht die einzige Pizzeria....