BIG Burger House — Restaurant in Olpe

Das BIG Burger House in Olpe war für mich in den vergangenen 4 Jahren eine sehr gute Adresse, wenn es darum ging ordentliche Burger zu einem guten P/L Verhältnis zu bekommen.

Die Burger sind üppig und die Burgersauce ist sehr lecker. Allerdings ist das alles nicht selbstgemacht und auch der Partysalat wirkt ein bisschen lieblos. Die Mayo war außerdem bei jedem Besuch angetrocknet. Die Pommes dafür aber immer sehr knusprig und lecker. Trotz allem bin ich gerne hierher gefahren, weil hier die Proportionen und der Geschmack stimmig waren.

Nachdem ich aber nun gesehen habe, dass fast ausnahmslos jedes Menü um 3€ aufgeschlagen wurde, stimmt das ganze hinten und vorne nicht mehr. Das war leider mein letzter Besuch und dafür, dass man sehr viele Fertigprodukte benutzt einfach absolut unverhältnismäßig. Das findet man in jedem anderen Imbiss und BIG Burger House Olpe hat damit für mich persönlich kein Alleinstellungsmerkmal mehr. Dass wegen Corona die Preise aufschlagen kann ich absolut nachvollziehen, aber nicht in diesem Ausmaß. Im Vergleich zur Konkurrenz fehlte mir allerdings auch immer etwas der Mumm und Variation in der Speisekarte, da sind euch gerade eure Mitbewerber um einiges voraus.

Nichtsdestotrotz gibt es von mir eine Empfehlung, wenn man gute (große) Burger zu jetzt mittlerweile mMn. aber überteuerten...

Ich habe mir das Big Papa Burger Menü bestellt,geschmacklich war ich mehr als enttäuscht das Burger Fleisch komplett durchgebraten,und somit sehr trocken was garnicht geht wie ich finde,weil man muss überlegen ich habe hier für das Menü stolze knappe 31€ bezahlt,wo ich eigentlich verlangen kann dass,das Fleisch perfekt saftig ist und nicht so trocken wie ich es hier hatte.

Und zu dem Service muss ich auch leider sagen,das ich ihn auch nicht freundlich fand man wurde nicht begrüßt,Getränke wurden einfach dahin gestellt ohne ein Wort zu sagen,wie auch das Essen es wurde kein guten Appetit gewünscht,und auch nach dem Essen kam kein Wort wie hat es ihnen geschmeckt,und nach der Bezahlung sind wir dann gegangen wo wir gesagt haben ein schönen Abend noch,auch da keine Reaktion was ich schon sehr schade finde.

Und dadurch kommen solche Bewertungen zustande.

Deswegen kann ich nur sagen,das ich dieses BIG Burger House für mich nicht mehr aufsuchen werde um dort zu essen,weil ich wo anders viel besseres Fleisch essen kann und wo der Service um Längen besser ist,weil der Kunde noch als König behandelt wird.

Und es tut mir leid das ich es so schreiben muss,ich habe es nun mal hier so erlebt im BIG...

Nie wieder! Tiefgekühltes statt frisches Fleisch würde ich bei diesen Preisen klar erwarten. Über 8 Euro für einen Kinderburger und über 13 Euro für den normalen sind heftig. Aber es kommt noch besser: Jeder Wunsch kostet extra. Western Potatoes statt Pommes? Gern - 1.50 Euro drauf. Apfelschorle statt Saft fürs Kind? Gerne - 2 Euro drauf. 0.5er Pils? Gern - 3.20 Euro drauf! Hätte ich gefragt! Aber ich bin derartiges Verhalten am Kunden vorbei in der Gastronomie nicht gewohnt und war schlicht zu naiv für dieses Lokal. Dazu zwei Esslöffel Farmersalat und ein Burger der vielleicht bei Geschäftsgründung was mit XL zu tun hatte. Kindergeschenk war ein 2 Cent teures Plastikarmband und ein 0.2ltr Saft aus dem Discount. Wow. Auch die Rechnung von knapp 40 Euro! Entweder gehe ich zu deutlich freundlicheren Imbissen in Olpe oder lege 20 Euro drauf und gehe piekfein essen. Wären wenigstens die Burger lecker gewesen. Da lobe ich mir jeden American Burgerwagen der ab und zu hier steht. Das hatte ja mal gar nichts mit Qualität und...