SYRTAKI Griechisches Restaurant-Steakhaus — Restaurant in Olsberg

Let me be more objective than. I was here one time and the food was okay. Absolutely not the best but is was something different so yes i wanted to come back.

The woman serving us was very strickt and laughing was hard for her. When we wanted to go back and make a reservation first a nice girl answerd me but transferd the call to a woman. She was very unfriendly on the phone.

I understand when i call you in the high period you are buzzy and can happen that you are not so nice but not at this time period.

Last week again wanted to make a reservation calling around 4 and again the woman was unfriendly. She didn't even asked for the reservation name when she put us on 20.30. Sorry but this is not good to get customers.

Your review is not only for food no it is for everything!!! Your service could absolutely be better and the one answering the phone also.

It is just...

Wie fange ich an, positiv war das wir ziemlich spontan einen Tisch bekommen haben. Wir kamen an im Restaurant und wurden mit dem Satz begrüßt: "mit Wartezeit" und wurden an einen dreckigen Tisch gebeten mit der Aussage wenig Personal. Wenn ich gewusst hätte das es ganze 3 Stunden dauert insgesamt, wären wir direkt wieder gegangen. 30 min nachdem wir an dem Tisch saßen wurden er abgeräumt, in diesem Moment wollte die Bedienung auch wissen welche Getränke wir haben wollen zu dem Zeitpunkt hatten wir noch keine Speisekarte bekommen Getränke, bei der Nachfrage nach Ouzo oder Lillet Wildberry kam nur "Haben wir nicht." Es dauerte weitere 20 min bis wir die Cola dann bekamen. Bei der Essenbestellung bekamen wir auch wieder gesagt "Haben wir nicht." Nach dem wir uns dann umentschieden hatten und bestellt hatten, dauerte es weitere 30 Minuten bis wir die Vorspeise bekamen. Zwischen Vorspeise und Hauptgang lagen dann ca. 50 min dazwischen. Die Speisekarten wurden uns weg genommen, es gab keine zusätzliche Karte für Getränke oder Nachtisch. Wir baten darum eine Karte zu behalten, es kam dann die Aussage "Nein wir haben nicht alles, ich sage euch gleich bescheid was bestellt werden kann." Auf das bescheid geben haben wir vergebens gewartet. Die Hauptspeise dann endlich kam, war diese sehr ernüchternd. Das Fleisch auf dem "Grillteller" war nur lauwarm und die Pommes ebenfalls. Wir warteten weitere 30 min bis die Frage kam ob wir noch was zu trinken bestellen wollen. Darauf warteten wir dann weitere 20 min. Das Personal schien mehr als überfordert zu sein, uns wurde gesagt es sei Personalmangel aber das ist kein Grund um Unfreundlich zu sein.

Immerhin war der...

Ein tolles Restaurant im Sauerland! Tolles Ambiente und sehr schön eingerichtet mit Stückarbeit und offener Küche die sehr sauber war und das Restaurant auch. Sobald man hineinkommt wird man herzlich empfangen. Sogar die Leute in der Küche begrüßen einen und alle sind immer freundlich und sehr professionell!! Das Essen war sehr reichlich und frisch zubereitet. Auch Sonderwünsche sind kein Problem, super flexibel und aufmerksam! Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Darüber hinaus bin ich ein Spirituosenliebhaber und der junge Mann im Service konnte sehr viel Fachwissen mit einbringen. Ich erfuhr auch das der Betrieb familiengeführt ist was ich sehr schön finde!! Das Restaurant war sehr voll und dennoch haben die Leute im Service sich die Zeit genommen für jeden einzelnen Gast und das Essen kam dennoch schnell und in angemessener Zeit. Zum Abschluss ich habe mir andere Bewertungen angeschaut und finde es eine Frechheit wie manche dieses Restaurant bewerten da man sehen kann das es sehr gut ist, sonst würde es auch nicht so voll sein. Das manche Menschen nicht warten können oder sauer werden , obwohl es auch Wochenende ist und die meisten Frei haben, ja dann geht dem entsprechend ins McDonalds! Wenn ihr aber Atmosphäre wollt und tolle Gerichte mit tollem Service und Qualität dann sollte man unbedingt dahin gehen. Vergisst nicht das sind auch nur Menschen und das jeden Tag als Familie zu machen ist auch nicht leicht! Es ist etwas was von Menschen, für Menschen kommt was heutzutage ausstirbt. Lernt auch Gast zu sein! Denn diese Familie macht das echt toll und professionell dazu jeden Tag! Danke an die Familie vom Restaurant, mein...