Café Erste Sahne - Heike Raba-Strozyk — Restaurant in Osnabrück

Waren gestern mit der gesamten Familie zum Frühstücksbrunch da. Hatte im Vorfeld telefonisch reserviert, da ich mich erkundigen wollte, ob wir einen Hund mitbringen dürfen. War kein Problem, man würde den Tisch so wählen, dass der Hund seine Ruhe hat. Das Ambiente im Café ist urig und gemütlich : rustikale Sofas und Stühle mit weißen Stoffhussen - unterschiedliche Modelle, bewusst zusammengewürfelt, aber genau das macht den Charme aus. Das reichhaltige Frühstücksbuffet hat einiges zu bieten: Brötchen, Brot, Fisch, gekochte Eier, Rührei, Spiegelei, Bacon, Würstchen, Antipasti, Mett, Fleisch- u. Eiersalat, Gemüse, Minifrikadellen, Hähnchenbrust, Marmeladen, Honig, Nutella, Panacotta, Obst, Joghurt, Quark, Cornflakes, verschiedene Säfte, Wasser (still, medium, classic) etc. Alle Speisen stehen auf Kühlvorrichtungen. Besonders lecker fand ich die kleinen Minirösti mit Aprikosensauce (Beim Bezahlen hat mir die Chefin sogar noch verraten, wie die gemacht werden, falls ich die mal für Gäste zuhause machen möchte.). Im Komplettpreis für das Büffet sind Kaffee, Tee, heiße Schokolade enthalten, Kaffeespezialitäten wie z.B. Latte Macchiato kosten extra. Wurden aber bei Bestellung direkt darauf hingewiesen. Alles in allem hat es allen Gästen hervorragend geschmeckt. Bedienung und Chefin sehr nett, Getränke(nachlieferungs)wünsche wurden schnell erfüllt. Hätten auch gerne noch ein Stück Torte probiert (gute Auswahl), leider waren wir alle pappsatt... Für Kinder gibt es ein eigenes Zimmer inklusive Spielsachen. Im Café kann man etliche Dekoartikel wie z.B. Gemälde, Kerzen(halter), Tücher, Handtaschen und Grußkarten erwerben. Die Toiletten befinden sich im Keller, sind über eine Treppe zu erreichen, es gibt aber für Gäste mit Handicap ein Behinderten-WC im Erdgeschoss. Es gibt etliche Parkplätze hinter dem Café, daneben befindet sich auch das Gartencafé "im Grünen".

Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!

Nachtrag vom 28.10.2023: Heute mit meinen Mädels da gewesen, die alle das Café noch nicht kannten. Alle sehr...

Wir waren heute zu zweit zum Frühstück dort. Frühstücken kann man, nach Aussage der freundlichen Kellnerin, bis 13 Uhr.

Zur Auswahl gab es leider nur das Frühstücksbuffet mit Mittagselementen (im Normalfall würde so etwas als Brunch laufen, allerdings nicht nur bis 1). Auf der Homepage wird auch ein Einzelfrühstück beworben. Die Auswahl am Buffet war gut, theoretisch werden alle Geschmäcker mehr als bedient.

Bis hier hin war alles in Ordnung, nettes Lokal mit freundlicher Bedienung.

Das Essen war allerdings bereits komplett kalt bzw. vertrocknet. Wenn das Buffet bis 13 Uhr genutzt werden soll, sollte man nicht schon vor 12 Uhr die Heizplatten ausstellen und alle Aufschnittbehälter öffnen.

Der Speck war bereits trocken (und kalt), gleiches gilt für Rührei, Spiegelei, Frikadellen und die anderen warmen Speisen. Der Käse hatte bereits angefangen zu trocknen, an das frische Mett haben wir uns mangels Kühlung nicht ran getraut. Allerdings war die (tatsächlich gekühlte) Panacotta lecker und hat ein bisschen den traurigen Gesamteindruck gerettet.

So weit so gut, allerdings hat uns das Cafe Erste Sahne für diese schlechte Qualität noch volle 37 Euro (!!!!) für zwei Personen abgenommen. Schlechte Qualität ist eine Sache - ein völlig überzogener Preis dafür eine andere.

An dieser Stelle muss noch erwähnt werden, dass die Platten bereits abgestellt waren als wir ankamen. Insofern hätte die Bedienung uns m.E. darauf hinweisen können, dass Frühstück nur noch eingeschränkt möglich ist.

Fazit: 4/5 Ambiente 4/5 Freundliche Bedienung 1/5 Essen (nur dank Panacotta) 0/5 Preis-Leistung 0/5 Kundenservice (siehe den letzten Hinweis)

Ich möchte darauf hinweisen, dass ich NUR das Frühstück bewerten kann, Kuchen etc. mag...

NIE WIEDER! Eine absolute Unverschämtheit. Es wurden zweimal Getränke berechnet, die wir nie hatten. Auf Nachfrage wurde unverschämt reagiert und man könnte meinen, es stecke eine böse Absicht dahinter. Daraufhin hat sich eben diese Bedienung (jüngere Dame mit dunklen Haaren) angegriffen gefühlt und im Lokal vor den anderen Gästen am Nachbartisch lauthals aggressiv erkundigt, was wir über sie gesagt hätten. Nach einer Beschwerde bei der durchaus netteren Kollegin kam erneut die besagte Bedienung aggressiv auf mich zu. Man konnte sich kaum mit ihr unterhalten. Die Chefin war leider nicht im Haus. Verabschiedet wurde man mit den Worten "Auf nie wiedersehen!" und einem Mittelfinger. So feiert eine ältere Dame gerne ihren...