Bolero Fresh + Cosy — Restaurant in Ottersberg

Auf nem überfüllten Samstag bekamen wir einen Platz im Bolero. Mein Mann war von dem Chili absolut begeistert. Für mich gab es die Zicken-Bowl. Die war der absolute Hammer. Nur frische Zutaten und sagenhaft lecker. Eine sehr gelungene Geschmackskomposition. Ich hatte einen guten Blick auf alles, was über den Tresen ging und es sah alles super aus. Einziges Manko meiner Beobachtungen: Ein junger Mitarbeiter putzte sich die Nase und bereitete im Anschluss weiter die Kaffeespezialitäten für die Gäste vor, ohne sich die Hände zu waschen. Selbst aus einem hygienebeaufsichtigten Job kommend, fand ich dies überhaupt nicht passend. Ein anderer Mitarbeiter hatte sich anscheinend sehr über eine Kollegin geärgert und machte dies mit eindeutigen Gesten klar. ( Hand vor die Stirn klatschen, zu sehen war mehrfach das Wort "dumm" aus den Mundbewegungen) Er bediente Gäste sehr freundlich, drehte sich dann zu den Kollegen um und machte seinem ziemlich langanhaltenden Ärger weiter Luft. Diese Gesten konnten durch Gäste aber auch missverstanden werden. Ich saß lang genug da um es wahrzunehmen. Weil es dort nämlich extrem lecker ist, nahmen wir auch noch nen Kaffee und Kuchen dort ein. Die betroffene Kollegin übrigens steckte die nicht aufhörenden Ausbrüche des jungen Kollegen ganz souverän weg und machte sehr freundlich ihren Job weiter. Respekt...

Unhygienisch. Kein zweites Mal.

Die Küchenkraft war zuerst draußen beim Rauchen anzutreffen. Vom Personal erwartet man vllt ein gewisses Verständnis Familien mit Kleinkindern und Schwangeren gegenüber aber leider wurde sich direkt neben uns an den Tisch gesetzt. Als ein späterer zufälliger Blick in die Küche dann auch noch gezeigt hat, dass besagte Küchenkraft dort ohne Handschuhe am Werk ist, war der Appetit nachträglich definitiv vorbei.

Die Tische wurden auch leider vom Sercice-Personal auf Nachfrage gereinigt. Es waren fast ausnahmslos alle Tische schmutzig obwohl nur im Aussenbereich zu dem Zeitpunkt 3 Tische besetzt waren und drinnen auch kein besonderer Kundenverkehr war.

Die Wraps waren ok, aber aufgrund og Gründe keinen zweiten...

Einige Mitarbeiter(innen) extrem unfreundlich!

Leider wirklich ernsthaft abschreckend mit was für einem Gesicht die rumlaufen und wie teilweise mit einem geredet wird. Jeder kann mal schlechte Laune haben, keine Frage, aber dauerhaft so drauf zu sein geht gar nicht. Die Menschen sind alle bekloppt, gerade jetzt in dieser Zeit und gerade im Service oder in der Gastro muss man sich einiges gefallen lassen als einfacher Angestellter... Aber warum zu netten Kunden ekelig sein, das geht nicht in meinen Kopf!? Würde ich das so machen in meinem Job hätte ich schon diverse Abmahnungen kassiert !!!

Die paar wenigen freundlichen fallen da leider fast gar nicht mehr auf 🤷🏻‍♀️😐

Ich gehe nach fast 3,5 Jahren mir jetzt meinen Kaffee woanders...