Wir waren an einem Samstag Nachmittag ohne Reservierung in diesem Restaurant und haben mit kurzer Wartezeit einen Tisch bekommen,obwohl der Laden sehr gut besucht war. Die Portionen sind großzügig und geschmacklich sehr lecker! Was mich persönlich aber sehr gestört hat und warum ich letztendlich nur 2 Sterne vergeben möchte,lag an der kurzhaarigen älteren Bedienung. Eine so unfreundliche Person,hab ich lange nicht erlebt! Mit all den Spielgeräten vor dem Haus,dachte ich,dass man dort mit Kindern sicherlich gut essen gehen kann und das Lokal Kinderfreundlich ist,aber scheinbar ein Irrtum! Meine Tochter hat bei der Getränkebestellung selber bestellt und hat dann 2-3x gesagt,was sie gerne möchte,wurde von der Kellnerin aber ignoriert! Als die Getränke kamen,fragte die Kellnerin,was wir bestellen möchten. Ich gab die Bestellung auf und meine Tochter fragte,wo die Toilette ist. Da wurde sie von der Bedienung direkt angepampt,dass sie doch den Mund halten solle,wenn erwachsene reden. Das Verhalten meiner Tochter sei furchtbar! Bitte? Da hätten wir gehen sollen,denn es wurde nicht besser! Während wir auf das Essen gewartet haben,hat mein Kind sich einen kleinen Ball zwischen den Händen hin und her gerollt und wurde von der Bedienung schon wieder vorwurfsvoll angeguckt! Als wir mit dem Essen fertig waren,fragte ich,ob man uns den Rest einpacken könne,bevor es weggeworfen wird. Die Kellnerin meinte dann herablassend „wenn du auf pappige Pommes stehst“. Ob ich drauf stehe oder nicht,muss nicht Ihr Problem sein,schließlich habe ich das Essen bezahlt! Als wir bezahlen wollten,wollte ich mit den Kindern schon zum Auto gehen,was durch den engen Gang an der Kasse und den herumwuselnden Mitarbeitern etwas schwierig mit einem blinden Kind an der Hand und einem kleineren Kind war,schubste die Kellnerin von hinten meine Tochter und pöbelte,dass wir Platz machen sollen… Essen Top - Mitarbeiter Flop!
Wir waren vor einiger Zeit erneut hier essen. Unsere Bestellung wurde zügig aufgenommen,aber dann haben wir fast 1,5-2 Stunden auf unser Essen warten müssen,weil die zu viele ausser Haus Bestellungen angenommen haben und die Küche restlos überfordert war und die im Haus Bestellungen dann pausiert wurden. Der Chef hat seine Mitarbeiter in der Küche angeschrien! Hätte man uns zwischenzeitlich darüber informiert,dass das Essen so lange dauert und uns die Wahl zum gehen gegeben,wir wären gegangen. Aber uns da einfach sitzen und warten zu lassen und auf Nachfrage,wann denn das Essen kommt,unhöflich anzupampen geht einfach gar nicht!!! Es kam auch keine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen mit einem weiteren Gratis Getränk oder ein Gratis Eis für die Kinder nach der langen Wartezeit. Definitiv wird hier ein großer Bogen um das...
Read moreDas Essen war einsame Spitze. Wir waren mit Freunden da und alle waren begeistert. Das Fleisch war auf den Punkt gebraten (wirklich großes Kompliment an die Küche), die Bratkartoffeln und Pommes perfekt. Da gab es wirklich nichts zu meckern.
Das Ambiente ist nett und wird dem Essen unserer Meinung nach nicht ganz gerecht. Das ist eher ein Kompliment.
Die Preise sind absolut in Ordnung und wir nehmen die etwas weitere Anfahrt daher auch gerne nochmal in Kauf.
Wirklich negativ ist uns leider unsere Bedienung aufgefallen, die Dame war sehr aufdringlich und kam in sehr kurzen Abständen immer wieder zum Tisch. Ich versuche mal den Ablauf darzustellen.
Die Bestellung der Getränke wurde direkt aber etwas unfreundlich aufgenommen. Als die Getränke danach wirklich schnell an den Tisch kamen, wurden wir direkt wieder unfreundlich nach der Auswahl der Speisen gefragt. Wir baten um etwas Geduld. Schon leicht genervt wurde uns ein " ich komme gleich wieder" entgegnet. Es dauerte wirklich nicht lange bis wir erneut Besuch bekamen, zu dem Zeitpunkt hatten wir uns noch nicht für ein bestimmtes Gericht entschieden. Daraufhin wurde uns 5min Zeit gegeben, um uns etwas zu Essen auszusuchen. Damit meine ich eine klare Ansage und nichts anderes. Generell war der Ton unserer Bedienung auch anderen Gästen gegenüber eher unfreundlich. Wirklich schade das sowas den Eindruck trübt. Das haben wir an unserem Tisch alle so empfunden.
Nichts desto trotz machen wir einen weiteren Besuch nicht an einer einzigen Bedingung aus und hoffen dass das Essen weiterhin auf hohem Niveau bleibt.
Wir kommen gerne wieder und wünschen dem ganzen Team weiterhin viel Erfolg
PS: Jeder hat mal nen schlechten Tag und dafür haben wir Verständnis. Auf dem Heimweg konnten wir über den doch recht rabiaten Umgangston wieder lachen. So bleibt der Abend definitiv bei allen...
Read moreAnsich lecker, aber nichts besonderes.
Wie auf dem Foto zu sehen sieht das Essen sehr Lecker angerichtet aus. Ich war jetzt schon öfters bei uwe‘s grill essen, aber habe bisher nur die verschiedenen Burger probiert. Diese Bewertung gillt ausschließlich nur für die Burger, Pommes und Salat.
Der Burger war Ansich Frisch, das Brötchen war total trocken und hat deswegen das Burger Erlebnis gedämpft. Da dies ein xl Burger war, fand ich für mich persönlich den Burger zu klein ( habe bei xl ein größeren Burger erwartet). Die Pommes waren gut fritiert leider ungewürzt und ungesalzen somit haben die kein besonderen geschmack gehabt ( habe selber gesalzen ).
Salat war auch nichts besonderes, die Soße hat leider wie eine gekaufte geschmeckt, habe einwenig mehr erwartet, bei einem gemischten kleinen Salat.
Ebenfalls negativer Aspekt, mir hat persönlich in der Karte besondere Getränke gefehlt zum beispiel Limonaden oder Eistee der vielleicht frisch gemacht wurde. Leider konnte ich auf der Karte nur Softgetränke finden.
Die Karte bietet eine große Auswahl und deswegen kann ich die anderen Produkte nicht bewerten nur die ich verzehrt habe.
Mein Fazit: Frische Lebensmittel, netter Service, ruhige Lage, nettes Ambiente, leider kein Besonderes Geschmackserlebnis (auf Burger,Salat,Pommes bezogen), kein wieder erkennungswert für mich und kein bedarf wieder dort...
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