La Trinacria Feinkost — Restaurant in Pforzheim

Wir haben für eine runde Geburtstagsfeier das Catering bei La trinacria bestellt. Die Abstimmung vorab erfolgte per WhatsApp, es wurde vereinbart, dass das bestellte Abendessen sowie eine Torte um 18 Uhr in der Location in Kirchheim/Teck angeliefert wird. Um 18.10 uhr meldete sich der Besitzer per Sprachnachricht, dass das Catering in 10 bis 15 Minuten fertig ist und rausgeht, weil viel los sei.

Das Essen kam um 19.52 Uhr an. Sage fast 2 Stunden zu spät. Die warme Rosticceria war kalt. Die Salsiccia und Torte wurden nicht gekühlt (Fahrtzeit 1 h). Sie können sich vorstellen wie es den Gästen und mir als Gastgeber ging. Purer Scham.

Ich halte mich kurz: Die Qualität war sehr gut, ausser dass das Essen kalt war. Der Besitzer wollte mir mit keinem Cent entgegen kommen und drohte mir mit Rechtsanwalt, Polizei und "blöden" WhatsApp Nachrichten, wenn ich die 600 € nicht sofort überweise. Er hat sich nicht einmal entschuldigt, im Gegenteil Vorwürfe waren parat: "Erst fressen und dann nicht zahlen wollen." Haben sie mal hungrige Gäste da sitzen und lehnen Sie ein Essen ab. Das wäre im Nachhinein das einzig richtige gewesen, wenn man solche Erfahrungen macht. Es war nie meine Absicht nicht zu bezahlen. Im Gegenteil ich hätte gerne siz. Essen in der Umgebung unterstützt.

Fazit: Essen gut aber vereinbart niemals ein Catering. Sehr unprofessionelles Auftreten und pure Arroganz. Somit kann auch die gute Qualität nicht glänzen. E come siciliana sò di che cosa parlo.

Ich möchte hinzufügen, dass ich das ganze gerne bis zum Schluss mit dem Rechtsanwalt durchgeboxt hätte wollen, um weitere Kunden zu schützen. Aber für mich hat er keine weitere Sekunde Aufmerksamkeit verdient.

Es ist nicht meine Art, Menschen auf diese Weise zu schädigen, ansich kann sich jeder selbst ein Bild machen mit der Hoffnung, dass der Besitzer es besser macht, aber ich finde es korrekt auch Dinge die nicht so gut laufen zu teilen. Es ist absolut nicht meine Art und somit habe ich heute die komplette Summe auch überwiesen (ohne Abzug von Entschädigung, die mir...

Inspiriert durch den Instagram Auftritt mit tollen Fotos und den Pizza WM Titel reservierten wir einen Tisch und freuten uns auf einen tollen Italienischen Abend. Das Lokal war am Samstag voll ausgebucht. Was wir erlebten war einfach unglaublich. Das Personal unfähig und völlig überfordert, das zum Meeresfrüchte Salat bestellte Pizzabrot wurde vergessen und dann war man trotz mehrfacher Erinnerung 45 Minuten lang nicht in der Lage dieses nachzubringen. Was vielleicht daran gelegen haben könnte das man neben einem voll besetzten Restaurant permanent für den Lieferando Heimservice Pizza gebacken hat und diese Pizzen auch noch verpackt werden mussten.... dafür durften die Restaurantgäste stundenlang warten .... Vielleicht sollte der Besitzer dringend das Konzept ändern. Man kann kein High Preis Premium Lokal führen und dann die teuer zahlenden Gäste warten lassen um den Heimservice zu bedienen! Auf allen Hochzeiten kann man nicht tanzen! Das Essen kam nicht gleichzeitig und wir waren nur zu zweit! Die Garnelen und Calamari waren trocken und die Portion mini. Die Linguine waren nicht al dente wie erwartet sondern schlicht und einfach noch roh! Der nachbestellte Wein wurde von uns 4! Mal reklamiert aber vergebens....er kam einfach nicht. Und dann setzte der Toilettenbesuch dem Ganzen noch die Krone auf! In eiskalten Gängen mit schummriger Beleuchtung und über schmutzige Rampen mit seltsamen Requisiten und Wegweisern hatte man das Gefühl im Escape Room gelandet zu sein mit dem Wissen hier nie wieder herauszufinden . Der Irrlauf endete in einem Toilettenraum mit einer vollgepinkelten Toilette ohne Klopapier und einer verstopften Toilette auf die ich hier nicht näher eingehen möchte. Alles in Allem ein Alptraum Abend für 84 Eur den auch das Gratis Tiramisu der immerhin sehr freundlichen Chefin nicht mehr...

Wir haben uns das Essen liefern lassen. Das Preis - Leitung Verhältnis stimmt hier gar nicht. Der Hamburger für Kinder bestand aus fertigen Fleisch, Brötchen vom Lidl und sonst nix. Kein Ketchup oder Gurke . Der Rest des Essens war von sehr schlechter Qualität. Ich hatte die Pizza Diavolo 2.0 ,sage und schreibe 20 Euro. Für eine verbrannte Pizza, mit nix drauf und viel zu dicken Teig. Die anderen Pizzas waren auch von sehr schlechter Qualität. Bruschetta war kaum essbar,viel zu dicker Teig, kein Gewürz.Also für diesen Preis leider nicht zu empfehlen. Wir hatten hochwertiges italienisches Essen erwartet, aufgrund der Speisekarte. Es werden hochwertige Produkte angegeben, aber leider waren diese nicht in den Speisen zu finden. Wir werden hier nicht nocheinmal bestellen. Leider nicht zu empfehlen. Etwas positives: der Pizzalieferant war sehr...