Nostos — Restaurant in Pfungstadt

Great store, a friend told us about the pastries flown in from Greece and gifted us some. After that I've been counting the months down to visit (its a 30 minute drive from Bonames). Delicious, reasonable in price, fresh and good strong coffee. I dare say some pastries on the higher end of price, about 3€ for a single cake pop. Large cakes for 30€-60€ which though expensive is comparable market wise. Cant comment on the taste. Half price products which were a great idea to take a bit of Greece home with us.

Great experience. Definitely buy the Olympus tea, gorgeous and never had anything like that before! Staff friendly and amazing 👏 would go back if I lived nearby but probably not otherwise. Street...

Wir haben früher sehr oft Torten bei Nostos bestellt weil sie wunderschön und Detail getreu gemacht worden sind, dies ist seit der Erweiterung des Geschäfts leider gar nicht mehr der Fall….wir waren über die letzten drei Torten sehr enttäuscht werden dort nicht mehr bestellen. Habe Gleiches von Bekannten gehört die seither auch nicht mehr dort bestellen weil die Torten nicht nach Wunsch gestaltet worden sind. Bei der letzten Torte zum Geburtstag meiner fünfjährigen Tochter wurde kein Wunsch berücksichtigt, anstatt dass pastellfarbene Töne benutzt wurden (Wie bei der Bestellung ausdrücklich besprochen) war die Torte Knall bunt fast neonfarben (!!) Die Fondant Figuren war nicht nach Wunsch gestaltet und noch nicht ausgehärtet auch in den nächsten Tagen sind die Figuren nicht fest geworden und die Dekoration der Torte noch am selben Tag in sich zusammen gefallen(!!!!!) Meine fünfjährige Tochter war sehr enttäuscht an ihrem Geburtstag, was vorher nie der Fall gewesen ist. Wir gehen stark davon aus dass nun Angestellte die Torten gestalten und nicht mehr nur die Inhaberin wie früher....

Wir hatten eine Geburtstagstorte bei Nostos bestellt und vorher Bilder geschickt. Uns wurde gesagt, nur eine Option sei umsetzbar – was wir akzeptiert haben. Doch bei der Abholung bekamen wir etwas völlig anderes, das nicht im Geringsten unserem Wunsch entsprach.

Als die Mitarbeiterin den Fehler bemerkte, rief sie die Chefin an. Diese war unverschämt und aggressiv, schob uns die Schuld wegen der kurzen Vorlaufzeit zu. Als ich darauf hinwies, dass die Bestellung in diesem Fall hätte abgelehnt werden müssen, anstatt ein komplett falsches Produkt auszuliefern, wurde ich als „undankbar“ und „respektlos“ bezeichnet. Eine Alternative oder ein Entgegenkommen? Fehlanzeige. Stattdessen wurde mir gesagt, ich solle die Torte einfach dort lassen.

Die Mitarbeiterin schämte sich offenbar für das Verhalten ihrer Chefin und verkaufte uns eine Torte aus der Vitrine, da wir keine andere Möglichkeit mehr hatten. Die ganze Erfahrung war ein einziges Chaos – unprofessionell, respektlos und enttäuschend. Die Bilder der gelieferten Torte sprechen mehr als Worte. Nostos sehen wir...