Restaurant Nefeli — Restaurant in Pinnau

Hm, wir haben von Schnelsen bis Rellingen ja allerlei Auswahl an griechischen Restaurants (8 Stck.!), also heute mal Nefeli in Ellerbek probiert, die Rezensionen lesen sich ja prächtig: Nette Begrüßung, wir 4 Personen werden auf der kleinen Empore plaziert. Das Ambiente in diesem zweiten Raum ist gewöhnungsbedürftig dunkel und nur indirekt illuminiert, da die abwischbaren Tischdecken auch schwarz sind insgesamt eine diffuse Beleuchtung, nichts direktes über den Tischen. Es gibt für die Erwachsenen einen Ouzo vorm Essen (top), Kinder einen entsprechenden Ersatz, das ist besonders nett. Die Vorspeisensalate (Eisberg, rote Zwiebeln, eine Datteltomate, eine Olive, eine Scheibe Gurke und eine milde Peperoni mit Fertigsalatsoße Typ Sylter Dressing) kommen mit Brot, hier wäre ein Dip für das Weißbrot schön gewesen, etwas langweilig. Wir hatten heute Gyros bestellt, der ist knusprig aber leider absolut schlapp gewürzt und es fehlt Salz (evtl. ganz vergessen?). Ich habe drei mal nachgesalzen, aber das war leider wirklich enttäuschend. Es wurde beim Abräumen auch nicht gefragt, wie es geschmeckt hat, insgesamt wenig kommunikativ. Einen zweiten Ouzo gab es noch zur Rechnung, das ist super und woanders nicht immer so. Die Holzstühle laden nicht zum Verweilen ein.

Insgesamt scheinen die Stammgäste den Vorzug zu bekommen, der schon oft erwähnte Seniorchef war dort viel und schien dort unterhaltsam zu sein. Bei neuen Gästen hätte ich mir erhofft, auch als solche wahrgenommen zu werden, weil des Restaurant auf einen Sonntag um 18 Uhr auch nicht voll war.

Die Terrasse ist im Sommer bestimmt gut, weil es ja mitten im Wohngebiet liegt und nebenan befindet sich ein größerer, eingezäunten Spielplatz mit Trampolinen, Trimmdich Geräten und viel Kleinkindspielgeräte. Das ist erwähnenswert für Eltern, da die Kleinen ja meist keine große Lust haben, lange am Tisch zu sitzen.

Fazit: Für uns nicht nochmal, jetzt zu Hause ist auch in der Kleidung ein starker Essensgeruch zu vernehmen, leider unschön. Kein Vergleich zu Hellas in Schnelsen oder Rhodos...

Wollte mit der Familie das Lokal mal spontan ausprobieren. Jedes mal wenn man vorbei kam, war es gut besucht. 18 Uhr machte das Lokal auf und wir waren ca. 18.20 Uhr da. Gingen rein, keine Begrüßung kein beachten. Suchten ein freien Tisch, leider Fehlanzeige. Nun gut dachten wir uns, vielleicht ein wenig warten oder so. Auf dem Weg nach vorne grinste uns der Chef an und meinte "keine Reservierung, Pech gehabt! Kann nix machen!" Man hätte sofort das Gefühl, hier ist man nicht willkommen und ihm reichen seine Stammgäste. Mal ehrlich, er hätte genug Möglichkeiten zur Neukundenbindung. Uns einen Tisch an einem anderen Tag anbieten, fragen ob wir draußen sitzen möchten oder ob wir eventuell das Essen sogar zum Mitnehmen haben möchten. Ich denke wenn man Interesse an Neukunden hat, gibt es immer Möglichkeiten. Aber dieses erst ignorieren und später dieses grinsen in Verbindung mit der Aussage, sagt doch alles. DANKE, wir finden bestimmt einen anderen Griechen...

Ich schreibe wirklich selten Rezessionen - das, was ich aber gerade erlebt habe, war wirklich unter aller Sau! Ich wollte nur ein mal Gyros mit Pommes zum abholen bestellen und wurde direkt am Telefon angebrüllt. Und wenn ich das so schreibe, meine ich das genau so! Nachdem ich kurz meinen Namen und den Grund meines Anrufs sagte, kam direkt ein „ERZÄHL MAL“! So sympathisch das Gespräch begann, ging es auch weiter. Der nette Herr am Telefon schien mich, oder ich ihn, nicht genau zu verstehen - sowohl akustisch, als auch inhaltlich. Das wiederum führte zu noch mehr gebrüllt am Telefon, sodass ich ihm nett sagte, dass ich dann gerne woanders bestellen werde. Dann legte er auf. Hatte das Restaurant und den Betreiber besser...